この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います。
駅近の立地と設備の新しさを満足頂けたようで安堵しております。
大浴場に露天風呂が有れば満点の評価を頂けたようですが残念ながら設置する予算がございませんので、その部分を補えるくらいの、おもてなしとサービスで満点評価をもらえるよう精進してまいります。
Y’ｓホテルでは可能な限りお客様の声を反映し改善を図り、少しでもより快適にお過ごし頂くことが私共にとって最も重要なことでございます。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
春光うららかな好季節、ますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
再度お越しの際はぜひ、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂き大変光栄でございます。
総合的に当ホテルを満足いただいたようで私共も嬉しく、安堵しております。。
しかしながら、大浴場の温度設定が高くお子様がご利用できなかったようで誠に申し訳ございません。
お風呂好きのお子様がせっかく楽しみにお越し頂いていたのに心苦しいです。
温度設定の確認をしたところ、近頃の気温の上昇とお客様のご利用状況が少なかったことで女子用の大浴場の温度が上がっていたことが分かりましたので設定変更させて頂きました。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
ご不備があったにもかかわらず、【ありがとうございました】とのお言葉感謝いたします。
次回お越しになられた際も【満足です】と言っていただけるようより質の高いサービスをご提供できるよう改めてスタッフの教育を徹底してまいります。
Y’ｓホテルでは可能な限りお客様の声を反映し改善を図り、少しでもより快適にお過ごし頂くことが私共にとって最も重要なことでございます。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
再度お越しの際はぜひ、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が仰います通り、当館は旭川駅出てすぐにござまいます。
入口が少し見つけづらい為、分かり易い経路図の設置等検討しております。申し訳ございません。
誠に勝手ではございますが、次回旭川へお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　フロント　照井

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
次回旭川へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますと幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ワイズホテル旭川駅前　フロント　照井

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・ご朝食を気に入っていただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また朝食に関しまして貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の検討材料にさせていただきます。
また旭川にお越しの際は、ワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　小林

この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお部屋の温度に関しまして、あまり温度が上がらなかったとの事、大変ご迷惑をお掛け致しました。
すぐに点検作業をさせていただきました。
毛布に関しましては、フロントでの貸出をおこなっておりますので何なりとお申し付け下さいませ。
これに懲りませず、次回ご来旭の際もワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前
　　　　　　マネージャー　小林

過日はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、ご朝食に関して美味しかったとのお言葉を拝見した一方、お餅が固くなっていたとのご指摘もございました。
あと一歩、私共の配慮が足らなかったと反省しております。

これに懲りませず、次回ご来旭の際は、ワイズホテル旭川駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前
　　　　　　　　　小　林

この度はＹ’ｓホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋・スタッフの対応にお褒めを頂きお礼申し上げます。
しかしながら、空調の件ではごゆっくりお休みいただけなかったご様子、残念でございます。
風向きや風量に関しましては、リモコンでの調節が可能でございますが、私共からの説明や詳しい使い方等記載しておらず、お客様におかれましては非常に分かりずらいものだったと猛省しております。
今後使い方の説明の設置など対策を検討致します。
追記いたしました。（現在ツインのお部屋の風向きを真下に設定し、ベッド枕側にならないように致しました。）
また旭川にお越しの際は、Ｙ’ｓホテル旭川駅前にお寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

Ｙ’ｓホテル旭川駅前
　　　　マネージャー　小林

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お仕事お疲れ様でございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
フロントが３階にある為に、不便に感じさせてしまったことと存じます。ビルの構造上、改善は難しいですが、今後の新規開業の際には一意見として有難く頂戴致します。貴重なご意見有難うございます。
また旭川に来る機会がありましたら、是非当館にお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、有難う御座いました。
ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂き大変光栄でございます。

浴場付きのホテルとしてコストパフォーマンスが高いと感じて頂けたようで誠に光栄です。
夏季のシーズンよりこれからの冬季シーズンは特にお得にご宿泊出来ますので、また旭川へ訪れる際はぜひお越し頂けると嬉しいです。

［フロントの方も普通に丁寧で、何も問題ありませんでした]とのお言葉を拝見でき安堵しております。
次回お越しになられた際は質の高いサービスをご提供できるよう改めてスタッフの教育を徹底してまいります。

Y’ｓホテルでは可能な限りお客様の声を反映し改善を図り、少しでもより快適にお過ごし頂くことが私共にとって最も重要なことでございます。

より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

季節の変わり目、体調など崩されないようどうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前 フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におきましては、快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしました。

地元食材にこだわった健康朝食も気に入って頂けたようで、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。

これからもサービス・設備面共に充実させて参りますので今後ともワイズホテル旭川駅前をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　小林

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
そして口コミへの投稿、重ねて有難うございます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか？
ご滞在中、何か気になる点等ありましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。

ワイズホテル旭川駅前は、日々改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

貴重なお時間を使って口コミの投稿を頂き大変光栄でございます。
レストランには北海道ならではのメニューを楽しんで頂けるよう工夫しております。
山わさびやスープカレー、芋餅なども新たに加わりました。今後もお食事を楽しんで頂けるようお客様の声に耳を傾けメニュー作りをさせていただきたいと思います。

お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう
ワイズホテル旭川駅前は、日々改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、施設に関しましてたくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
快適な時間を過ごせたとのことで、私どもといたしましても大変喜ばしく思います。
設備管理のみならずサービスにおいても、お客様にご満足いただけるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は再度ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

客室が寒いと、お疲れのところ快適にお過ごしする事が出来ず、ゆっくりとお休みいただく事が出来なかったのでは…と窺えます。
大変申し訳ございません。

空調設備の点検はもちろんの事、掛け布団の件も併せまして検討させて頂きたいと思います。
少しお時間を下さいませ。
迅速な対応が出来ず申し訳ございませんでした。


ワイズホテル旭川駅前　浮田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でご利用いただき、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

お部屋のコーヒーは、只今フロント階にお客様が24時間ご利用可能なコーヒーマシンを設置し、お部屋にはご用意いがございませんが、お客様からの貴重なご意見をお聞かせ頂きありがたく存じます。
これからもサービス向上にスタッフ一同精進し、またご来館して頂けるホテルを作りを目指してまいります。

次回、ご来館して頂ける日をお待ちしております。

ワイズホテル旭川駅前　浮田

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたみたいでスタッフ一同嬉しいかぎりです。
次回も機会がございましたら当ホテルを宜しくお願いします。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます
駐車場の件にてお手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
掲示物やサイト情報などのご案内を解りやすくするよう今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や客室に関して感想誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し更に頑張ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お時間を割いて口コミにご投稿下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
「時間前に着いたがフロントで荷物の預かりなどの対応が丁寧でした」との事でお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が満足出来る様頑張りたいと思います。
次回の旭川にお越しの際も当館をお選びいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚