毎度ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けます様に、設備・サービスの向上に従業員一同努力して参ります。
これからもどうぞご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ワイズホテル旭川駅前
小林

この度はワイズホテル旭川駅前にまたのご宿泊頂き誠にありがとうございす。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
当ホテルでのご宿泊全般とコストパフォーマンスをお気に召していただけたようで嬉しく安堵しております。
今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　及川

この度はご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
駐車場のわかりずらさや、客室の空気清浄機に関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止めまして、
今後の対応を考えて参ります。
どうかこれからもご愛顧を下さいます様お願い申し上げます。
宿泊課　坂本

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回の宿泊時には更に満足して頂けるよう頑張っていきたいと思っております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
『温泉・食事とも満足です』とのコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またロッカーの配置に関しまして、貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後の改善課題とさせていただきます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前
小林

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございす。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
客室に関して滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
毛布は現状フロントで貸出しておりまして、当館の客室は個別空調なのでこの季節でも暖房に切り替えることもできますのでお手数でなければ何かご不明な点がございましたらフロントまでご連絡くださいませ。
朝食の件に関しましては調理スタッフに報告し確認するよう手配させて頂きます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前
遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
また廊下・お隣の部屋からの音が気になったとの事、ごゆっくりお休みできなかったご様子、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ワイズホテル旭川駅前
小林

この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
1Fにございますコーヒー豆の自動販売機は、旭川にある珈琲豆専門店SAKURA珈琲さんの商品でございまして、世界各国の高品質なコーヒー豆を100通りのプログラムから自家焙煎することで、豆の特徴を最大限に活かし常に鮮度の良いコーヒーを提供するといったこだわりのお店で、大変好評をいただいております。
また旭川にお越しの際も是非当館に足を運んでいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前
小林

日頃ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
エレベーターに関してのご意見を拝見致しました。
以前よりは速度は改善しましたが混雑時お待ちする事も多々ありご迷惑をおかけしてるのも事実でございます、対策として現在午前８時より午前１0時まで３階から１階へ繋がる非常階段の開放をしております。
今回のご意見を参考に少しでも改善できる個所は改善するよう行っていきたいと思っております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館お待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

日頃ワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
朝食スタッフについてのご意見を拝見致しました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
直ちに関係部署に報告をし担当者に注意を致しました。
これに懲りずまたご宿泊頂ければ幸いです。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館お待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
書き込みを拝見させて頂きました。
部屋の浴室の件につきまして誠にご迷惑をおかけしました。
早速ですが清掃スタッフに排水口周りの対応を厳重に確認するよう手配しました。
次回ご宿泊の機会がございましたらこの様な事がないよう注意致します。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今後も安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　小林

ワイズホテル旭川駅前をまたのご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
ホテルの立地についてお褒めの言葉と浴場の水温につきまして書き込み頂きありがとうございます。
水温につきましては様々なご意見がある為、確認をしながら対応させていただきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。「部屋も新しく、立地状況も良く快適でした。」との事で快適に滞在できスタッフ一同安堵しております。
次回のご来館の際も満足頂けれるよう精進してまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
『便利が良い、綺麗で気持ちが良い』とのコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
またご意見としていただきましたタトゥーの件でございますが、現在張り紙等で対応しておりますが、お一人お一人確認をすることが非常に困難であるのが現状でございます。
かなり難しい問題でございますが、今後の改善課題とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　小林

ワイズホテル旭川駅前をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
駅近の立地や朝食に関してをお褒め頂き、誠に感謝致します。
駐車場に関しましては提携先の駐車場となる為
料金変更が出来ないのが現状でございます。
期間限定ではございますが近隣の駐車場が低価格で1日駐車できる場所もございますので次回宿泊の際にはホテルへご連絡いただければと思います。
次回もご来旭の機会がございましたら当ホテルを再度検討頂ければ幸いです。
再度ご利用の際にもお褒め頂けるよう今後も努力していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「立地が最高。新しいから綺麗。部屋が広めなのも良い。」との言葉を拝見し宿泊にご満足いただいてスタッフ一同安心致しました。
一日も早くコロナ禍が終息し、皆様が安心してご旅行を楽しんで頂ける日が来ることを願い、今後も精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
エレベーターに関しましては、時間帯によっても大変混み合うことがございます。
お客様には大変ご不便かと存じますが、ご理解頂けますと幸いです。
これに懲りませず、次回のご宿泊の際も是非ワイズホテル旭川駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
またたくさんのご感想をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。
1点追記させていただきますと、保湿液（化粧水・乳液）や化粧落としはお部屋ではなく、大浴場に常備しております。
ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
また次回旭川にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前　小林

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
「大浴場も利用させていただき、広々と快適でサウナも満足しました。」との事で安心致しました。
サウナの温度・水風呂の温度・朝食の件などご意見ありがとうございます。
今回の意見を参考に今後の改善課題とさせていただきます。
また階層希望等など事前にご連絡頂ければお日にちによってはご案内出来る事もございますので次回ご宿泊の際にはお手数ですがご連絡頂けますと幸いです。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　遊塚