お客様、口コミありがとうございます。お越しいただき、また、ご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思っております。良い点についてのお言葉、そして改善点についてのご意見、どちらも貴重な情報として受け止めております。

まず、デラックスルームの眺めと部屋についてのご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちの目指すのは、快適な滞在を提供することですので、それが実現できたことを光栄に思います。

一方で、朝のバイキングに関してのご意見について、お詫び申し上げます。焼きたてのパンが不足していたこと、そしてスタッフの対応についてのご不満を承知しております。これはお客様の滞在を快適にするための重要な要素であり、今後は改善できるように努力いたします。また、スタッフの対応についてもトレーニングを行い、より良いサービスを提供できるようにいたします。

部屋の鍵に関するご提案についても、大変感謝いたします。お風呂のタイミングが合わないことは、お客様にとって不便なことですので、今後の改善に向けて検討いたします。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上の貴重な参考となります。再度、ご来館いただける機会がございましたら、改善されたサービスをお楽しみいただけることを心より願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

CS向上委員会

いつも当施設をご利用いただき、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様とお子様が楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。プール、卓球、ビリヤードなどの施設を楽しんでいただけたようで、それは私たちの努力の成果として嬉しいです。

ただし、部屋のカビ臭さについては大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も清潔さに特に注意を払っていきます。お客様のご意見は、より良いサービス提供に役立ちますので、貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

CS向上委員会

再度のご利用誠にありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております。

お部屋の天井のシミについて、お気にならせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お部屋の清潔さについては、改善の余地があるようですので、今後、さらに注意を払って取り組みます。

一方で、卓球、サッカーゲーム、ピアノなど無料で楽しめたことがお気に召したようで、それはとても嬉しいです。お客様が楽しんでいただける施設やアクティビティを提供できることは、私たちの目指すところです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けます。お部屋の改善にも力を入れ、次回のご滞在がより快適なものとなるよう心がけます。お越しいただき、ありがとうございました。

CS向上委員会

いつも当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、嬉しいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

温泉の露天風呂からの景色が気に入っていただけて、大変嬉しく思います。静かな自然の中で、心地よいひとときをお過ごしいただけることが、私たちの願いです。シャンプーとコンディショナーの品質についてもご満足いただけたようで、私たちの努力が実り嬉しく思います。

いけす円座の寿司特選懐石がお好きいただけたこと、また、その繊細な味わいが美味しいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。私たちはお客様に高級感あるもてなしを提供できるよう努力しておりますので、お喜びいただけたことが何よりです。

海の地平線を眺めながらのお寿司は、特別なひとときとなることと信じております。再度、なっちゃん様のご来館を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしております。
CS向上委員会

リピートのご宿泊、誠にありがとうございます。いつも当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく思います。

お風呂やロビーが広く、ゆっくりとおくつろぎいただけること、食事が豊富で美味しいとお喜びいただけたこと、スタッフの皆様についてもご満足いただけたこと、とても嬉しいお言葉をいただきました。お客様の快適な滞在を提供することが私たちの最優先事項です。

また、次回のご宿泊をお待ちしております。お越しいただいた際には、ますますのんびりとおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同心をこめておもてなしいたします。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご来館を心よりお待ちしております。
CS向上委員会

リピートのお客様、本当にありがとうございます！お子様連れでの宿泊が快適でしたこと、大変嬉しく思います。お子様連れのお客様にとっても安心してご滞在いただけるよう、私たちは努力しております。

またのご滞在を楽しみにお待ちしております。何かご要望やご質問があれば、どうぞお気軽にお知らせください。次回も素晴らしい体験ができるように、スタッフ一同心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしております。

CS向上委員会

雨で足湯を楽しむことができなかったこと、残念でしたね。天候の影響は避けられないことですが、次回のご滞在では良い天気の日に足湯をゆっくりお楽しみいただけることを願っています。

のんびりとした時間を過ごすために、お部屋の快適さや施設をさらに充実させる努力を続けます。また素晴らしい体験ができるよう、お越しいただけることを心よりお待ちしております。良い天気の日にお会いできることを楽しみにしています。どうぞお体にお気をつけて、次回のご滞在をお楽しみにしてください。

CS向上委員会

8月5日にご宿泊いただき、口コミをお寄せいただき、ありがとうございます！立地にご満足いただけたこと、私たちの喜びです。アドベンチャーワールドやとれとれ市場へのアクセスが便利だったとのこと、良い情報を共有いただき、感謝申し上げます。

立地が良いことは、旅行をより楽しむために重要ですね。次回のご滞在でも同じく快適なお時間をお過ごしいただけることを願っております。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。どうぞお体にお気をつけて、またのご利用をお待ちしております。

CS向上委員会

部屋からの景色やラウンジからの海の眺めを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。癒しのひとときを過ごしていただけたことが私たちの努力の成果として嬉しいです。

当施設のラウンジでお茶を楽しんでいただけたこと、特に海を眺めながらの時間は特別な体験となりますね。次回のご滞在でも同じくリラックスできる時間を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けます。

またのご利用をお待ちしております。どうぞお体にお気をつけて、またお越しいただけることを楽しみにしています。
CS向上委員会

先日のご宿泊、ありがとうございました！お食事、部屋からの景色、スタッフの愛想、お風呂の露天風呂がすべて気に入っていただけたようで、本当に嬉しいです。

美味しいご飯と素晴らしい景色を楽しんでいただけ、またスタッフの対応にも満足していただけたこと、私たちの努力の成果として非常に嬉しいです。

次回のご滞在でも同じく素晴らしい体験ができるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけて、素敵な日々をお過ごしください。

CS向上委員会

素敵な体験を共有していただき、ありがとうございます！お子様と一緒にの旅行は不安も伴うことがありますが、お客様のお話から、ホテルのスタッフが温かいサポートを提供して、快適な滞在ができたことをうかがわせていただき、本当に嬉しいです。

お食事時のジュースのこぼれ事故から、赤ちゃんの泣き声まで、スタッフが細やかな気配りとサポートをしていただけたこと、お客様にとって特別な思い出となることでしょう。ホテルのスタッフがお帰りなさいと声をかけてくれたり、ベビーカーの設置にも配慮してくれたこと、本当に素晴らしいおもてなしですね。

お子様たちがまた来年にも訪れたいと言ってくれるとのこと、これほど嬉しいことはありません。ぜひ再度のご滞在を楽しみにしております。ホテルでの素敵な思い出が増えることを願っています。またお会いできることを楽しみにしています。どうぞお体にお気をつけて、安全な旅行をお過ごしください。

CS向上委員会

再び白浜への旅行がある際に、当ホテルを選んでいただけること、本当に嬉しいです！またお会いできることを心より楽しみにしております。

スタッフの皆が素敵なおもてなしを提供し、足湯やプールで楽しい時間を過ごせたこと、とても嬉しいです。お客様の快適な滞在が私たちの最優先事項であり、今後も同様の素晴らしい体験をご提供できるよう努力を続けます。

またのご滞在をお待ちしております！どうぞお体にお気をつけて、楽しい旅行をお過ごしください。ありがとうございました！^_^

CS向上委員会