お部屋は海は臨めたものの、非常に古くて驚いた。ソファーや絨毯部分にシミがあり、戸や壁も擦れて傷んでいた。テーブルや椅子もキズが目立ち、なぜ、このお部屋が選ばれたのか、よほど空き部屋がなかったのか、がっかりしてしまった。
スタッフさん達は、爽やかな笑顔で好感がもてたし、食事も美味しかったので、お部屋の傷み具合が本当に残念に思う。そこそこの価格だったのに…なぜだったのか？洋室ならリニューアルされていて、キレイだったのでしょうか？これからは、口コミなどをしっかりチェックしてから選ばないと、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夫婦でゴールデンウィークにお世話になりました。
受付の方がアジア系の外国人の方でしたが、日本語も上手でとても感じの良い方でした。お部屋も海がチラリと見える綺麗な部屋でしたがトイレは古い…。
お風呂は良かったです。海を見ながら入る露天風呂は最高です。
お肌がツルツルになりました。
食事は朝夕とビュッフェにしました。宿泊料相当のお料理です。宿泊客が少なかったようで、ビュッフェ会場が混み合うこともなく、ゆっくり食事が出来ました。メニューはステーキも天ぷらも有りますが普通のメニューばかりです。果物もスイーツも少なめです。クロワッサンが美味しかったです。他のパンも食べれば良かったと後悔しています。梅干しもとても美味しかったので帰りに売店で同じ梅干しがあるか聞いてみましたが、しっかりした回答がもらえず結局買えずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋の壁紙が剥がれ汚れ等、あった！
トイレも古い！
値段相応かな！？

浴衣置き場のサイズ、Mの所にSがあり二度手間になった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

ホテルに着き、海に面しており外観もとてもオシャレでワクワクしました。部屋は思っていたより古かったですが、清掃が行き届いておりそこまで気にならなかったです。料理、お風呂は申し分なかったです。またその他にも卓球、ビリヤード、ピアノ、お子さんが遊べるスペース等があり余暇も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

かなり楽しみにしていたのですが、サービス・設備ともにとても最悪でした。
まあまあな金額でしたので返金して欲しいレベルです。
・浴衣の上着１着は内ポケットが破れており、入れた携帯電話を落としてしまいました。
もう１着も中にティッシュが入っており、かなり気持ち悪かったです。
挙げ句の果てに交換を依頼し、変えてくれた男性スタッフから
「特大サイズです」と差し出された主人の上着と、私の上着を部屋で着てみると
明らかに小さい。戸惑いながら他のスタッフに確認したところ子供用だったとのことでした。
その確認もかなり待たされ、夕食前に30分ほど時間をロスしてしまい、本当に最悪でした。
・夕食のビュッフェも本当に全体的に残念でした。。
ステーキは硬くて噛みきれず、デザートのチーズケーキも冷凍の解凍に失敗したのかべちゃべちゃでした。
カレーでさえもダマみたいなものが入っており、滅多に食べ物を残さない主人でさえも一口以上食べられませんでした。
・ビュッフェで子供が、トングを落として、お皿も落として大変そうな子がいたのですが、どの従業員も声をかけずに
しばらく見ているとそのトングを子供が元の位置に戻して、別のトングに変えているのを目撃しました。
・冷えピタをつけている子供を５人ほど見かけたり、氷枕を持っている大人を見かけました。
何か事情があったのかはわかりませんが、このご時世で熱を出している人がいると思われる光景を目撃するのはかなり不安になりました。コロナ対策は色々されている様子ではありましたが、このような光景を普通に見てしまったので
残念だな、と感じました。
・部屋も改装済とのことでしたが、天井はカビと思われるシミがあり、クロスが剥がれていました。
バスルームも下水の匂いか、硫黄のような匂いが強かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

露天風呂からの景色や足湯からの景色がとても綺麗でした。私が利用した客室からは海は見えませんでしたが、景色に関してはとっても満足しています！夕食、朝食どちらも和洋がバランスよくブュッフェ形式で選ぶことができました。気になったのは隣の部屋の声が聞こえたことです。はっきりと内容が聞こえるほどではなかったのですが、防音はしっかりしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お食事が美味しかったです。次回は寿司会席にしたいと思っています。
寒波到来で露天風呂の温度が低く寒かったですが、インフィ二ティー露天風呂は良かったです。
暖かい季節に、ゆっくり利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

あいにく雨が降っていたため、夕食会場に傘をさしての移動となりました。寒いし足元ずぶ濡れで湯冷めしそうでした。　渡廊下でも有ればと感じます。　緊急事態宣言の中、出向いてがら空きだったのに、眺望の良い部屋に変えてくれても良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

お風呂は最高です。
シャンプー、コンディショナーが色々用意されています。
浴場にはタオルが沢山用意されているので何度入浴しても乾いたタオルが使えて有り難かったです。
湯着や冷たい水が用意されています。

コロナ対策がしっかりされていて安心です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

前回宿泊したときスタンダードツインで写真と同じ部屋で快適だったのですが、今回は写真とは違う間取りで、テレビ台のぼろぼろの裏側が露出していたり、洗面所でお湯が出なかったり、蛇口を閉じてもなかなか水が止まらなかったり、冷蔵庫の上の台もぼろぼろでポットが置いてあるがコンセントが近くに有りませんでした。
冷蔵庫のコンセントは30年ぐらい前の延長コードが使用されてました。危険です。
旅行は非日常を味わうためのものだと考えてます。
訳あり部屋で予約をとったなら仕方ないですが、その様なプランでは無いですよね。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

ツインを利用しまた。
部屋の半分くらいがベッド以外の畳であり、広さの割にゆったり感がなかった。
露天となる三段風呂は海面に近く、指向的には面白かった。
朝食はバイキング形式で、湾が見渡せる椅子に座れたため、印象が良かった。
修学旅行生が多いためか、受付はやや機微に欠けている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

このご時世で大人数での旅行はどうかと感じながら、出発までの間に、何度か電話で問い合わせをさせていただき、受け入れ可能とのことで利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

前泊で朝食を利用しましたが、おかず等冷めているものが多かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

やはりお安い宿なだけあって色々粗悪でした。お部屋からはキレイな海が見えましたが、2階でしたので、開放的なプレイルーム？がすぐそこにありとても騒がしく不快でした。部屋のお風呂も最高温度が設定されており、ぬるくてぬるくて…部屋の温度も上がらずホテルに泊まって初めて次の日に着る
ニットを着て寝ました。
食事は普通に美味しいとは思いましたが、このご時世 他にたくさん
テーブルが空いているにもかかわらず詰めて詰めて座らせるのはなぜなのでしょうか…理解に苦しみます。朝ご飯の時は自由にテーブルの場所を選べたのでホッとしましたが、夜は両隣の方がすごく近くで嫌でした。ホテルの方は親切な方もおられましたが、もうお邪魔する事はないと思います。大好きな白浜が…こちらに泊まった事を後悔せずにはいられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月