3／23から1泊宿泊しました。
全面改装されていて、古い設備と新しい設備が上手く融合されていて快適に過ごせました。
キッズスペースや娯楽施設も充実していて、滞在中は外に行かなくても充分でした。

残念だったのがお風呂と食事。
岩盤浴の部屋に入ると異臭がして、利用するのを諦めました。
食事は金額が上がってもメインの肉か魚料理のバリエーションがあればもっと楽しめたと思います。あとドリンクも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

全体的に良かったが食事にお吸い物やご飯が付いていなくて驚いた。頼めば出てくるんだろうけど、店内が広く従業員がつかまらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

立地:周辺観光地へのアクセス良く、文句なしです。
部屋:フロントやロビーなどの綺麗さと比較すると少し見劣りする箇所がいくつかあり、ギャップに少ししょんぼりします。特に水回りですね。
食事:ランクアップしたので、アワビと活盛りで華はあったものの、その他料理は特筆すべきものがありませんでした。ボリュームも若干物足りないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

くえ料理美味でした！
お風呂最高でした！
安い部屋に泊まったので、部屋は普通でした。
ちょっと高めの部屋ならきれいなんでしょうね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

寿司カウンターの「八咫」はとても雰囲気もよく、美味しく食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

1月4日に4部屋で総勢14名で宿泊させていただきました。
部屋はとても綺麗でした。広々としていて良かったです。
浴衣ラウンジを楽しみにしていましたが、当日は大人の浴衣は1枚も残っておらず、残念ながら部屋の味気ない浴衣ですごしました。
食事はとても期待していましたが…カウンターに向かって右側の板前さんと左側の板前さんとで、お寿司の出てくる内容があまりにも違い、右側の方に座った3人は、穴子も、クエも他何貫か食べる事ができませんでした。同じ金額で宿泊しているのに内容が違いすぎるのは如何なものかと思います。
朝食バイキングはたくさんの種類があり、食べきれない程でした。娯楽施設も充実していて、お風呂も素敵でした。浴衣の件と夕食の寿司の件が無ければとても素晴らしいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

小学生と幼稚園児を連れてアドベンチャーワールドに行くために利用しました。
お手頃価格なのでどうなのかな…と不安なところもありましたが、結果良かったです。
朝、夕バイキングでしたが種類も多く美味しかったです。
小さい子供がいる身とすればパスタは辛いのだけだと子供が食べられないので辛くない物も欲しいところですが…
パンは種類も色々あり特にクロワッサンがサクサクで美味しかったです。
二階の卓球やはビリヤード、キッズスペース、地下の漫画がたくさんあるうたた寝ルームは最高だと思います。
後、アドベンチャーワールドの入場券が少しだけど安く買えるのはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

家族4人での旅行で訪れました。

今年の3月にリニューアルしただけあってすごくオシャレでキレイでした！
部屋はグレードアップしていただいて和室とベッド2台で広々でした。
ただ、ソファは古かったみたいで座り心地はあまり…でした。

お風呂はすごく広くて海が見えて良かったです！

ごはんはバイキングでしたが種類も豊富で楽しく美味しかったです！

パン屋さんもあってパン好きの私としてはテンションあがりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

夕食は海産生鮮比率が以外に低く８０点、朝食はパンの種類及び美味しさレベルで高評価並びにサラダ＆ドレッシングで９０点、合計で迷って５点に近い４点の満足。風呂は超満足（設備、清潔感、湯温、景色共）最高評価でした。接客は流石に良く教育されていました。部屋に入った時瞬間的にだが下水の臭いを感じたのは私だけでしょうか、若干ですが気になりました。最後に又宿泊したくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

改装されているので、館内やお風呂、お部屋等とても綺麗で気持ちよく過ごせました。
この日は天気が良く、足湯をしながら、綺麗な夕日を眺めることが出来ました。

食事が美味しく、特に朝食は種類が豊富で、お茶漬け、パンとどれも美味しくお腹いっぱい頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

10月17日に宿泊しました。
改装前、改装中、改装後の今回と3回目の宿泊ですが、綺麗になりましたね。
梅樽の温泉が無くなったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

モダンな入り口を入ってまず、ここはホテル？それとも旅館？　と辺りをきょろきょろしてしまました。
チェックイン時にフロントで部屋履き、浴衣OKや枕のチョイスももうちょいっと説明があってもいいのでは？
チェックイン時に部屋にスマホ？携帯？があるような、それにいろいろなことができるような説明をしてくれましたが、ごめんなさい説明が聞き取れませんでした。
　そんなかんじでフロントが。もっとしっかりしていてほしいなとおもいましたが、チェックアウト時も、順番待ちでなく強引なお客さん対応が先なの？とフロントにはもう少ししっかりした対応をしていただきたいな・・とせっかく部屋良し、温泉良し、シルバー世代のスタッフと中国人スタッフはいいのになな。と思ったホテル旅館でした。
さらに残念だったのが、ガフェで出されたプラカップ、歪んだものに飲み物をいれて、こぼさないように・・って言われたけれど、これは、違うんじゃない？普通プラカップを歪んでいないものに入れ替えてくれるんじゃない？っと感じましたのんで付け加えさせていただだきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

３日間お世話になりホテル全体綺麗で満足でしたが 風呂が 海から そのまま入る人たちで砂だらけ 残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

リニューアル後のため大変綺麗でした！特にロビーやラウンジなどはリゾートホテルっぽくてよかったです！
ベーカリーショップや、外には足湯がありとても満足感がありました。
お部屋も綺麗でしたが、お部屋はトイレ、お風呂は改装されておらず
差がすごく分かりやすい感じでした。
壁紙も所々汚れがありました。
バイキングの種類も多く大変満足しました。
海の近くのため、大きな地震が来たときにどのようにに避難するべきなのか
分かりやすいパンフレットなどあれば
今後役に立つのではないかと感じました。
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

デラックスルーム利用です。入室してすぐ、子供が床にＢＢ弾を発見。次いで洗面スペースに毛髪を複数発見。デラックスほど遠い清掃状況にガッカリしました。和洋室は子連れに便利かなと期待していたのですが、実際に利用してみると、靴を脱ぐ場所が明確でない上に靴を置くスペースもなく、部屋用スリッパやら館内用スリッパやらで訳がわからない状況に。完全なる洋室であれば問題ないのでしょうが、半分は畳ということで履物を履いたり脱いだりで、和洋室もスリッパが必要となると却って面倒だなと感じました。
また、浴衣を選べるということで期待していきましたが、繁忙期ということもあったのでしょう、選べる浴衣は品切れ。これにもガッカリ。
食事は広々としたレストランでどのお料理も美味しくいただきましたが、ビュッフェの範囲内にソフトドリンクが殆どありません。アルコールはやむを得ないにしても、炭酸飲料など多少のソフトドリンクをビュッフェ内に含んでもらえると、お得感があるかなと思いました。また、スタッフさんがご飯をお茶碗によそってくださるのは有難いのですが、マスク未着用の上、一つよそう度に鼻や耳を触ってしまう癖がある方がみえて、正直、気分の良いものではありませんでした。また、中国人と思われるスタッフの方も複数みえて、緊張のせいか国民性か、どうしても笑顔が少なく、残念に思いました。人手不足が深刻だったり事情もあるのでしょうが。。。駐車場も狭く結局第二駐車場に停めることになったり、小さい不満はありましたが、キッズスペースなど工夫もあるので、通常料金であれば、リピートはありかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2泊しました。リニューアル後の部屋だったのでとてもきれいでした。
しいていえば、洗面所にタオルをかけるところがあるとよかったです。
料理はおいしかったのですが、二日とも同じメニューだったのが残念でした。
パスタとかピザの味を変えるとか、ちょっとした変化が欲しかった。

掃除は行き届いていたと思います。2泊目には子供のゆかたもちゃんと
置いてありました。

子供たちはプールや遊び場で初めてビリヤードをして喜んでいました。
とてもよい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

デラックスルームに宿泊しました。
改装されたようで大変綺麗で、清潔感がありました。
洗面が広く家族で身支度を整えるのにも余裕があり、使いやすかったです。
大浴場はシャンプーバーが面白く、子どもも喜んでいました。コンディショナーもあったら良かったかな。
三段の湯に向かう途中ゴキブリ？のような虫がいたことと選べる浴衣が早々に品切れで残念でした。それ以外は概ね満足です。
ビュッフェには期待していなかったですが、種類も多く案外美味しかったです。
子どもたちは眺望の良い足湯がお気に入りで、また宿泊したいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月