設備・アメニティ5
kenney0720さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- kenney0720さん [50代/男性] 2024年03月24日 14:04:28
-
食事は、良かったのですが、お酒を持ち込んでいる中国人に
見て見ぬふりをしたのが、気になりました。
うるさく騒いでいる団体にも、本気で止めようとしていないような
注意の仕方なので、早々に切り上げました。
おふろでは、湯船に入りながら髭を剃る中国人がいたので、注意しました。
ホテル側でもっと禁止事項を相手が分かるように表示して欲しいと思います。
お客のマナー問題は、ホテルの問題という自覚を持たないと
良いお客が離れていると感じ、良いホテルだけにもったいないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!5大特典プラン◆約100品目のビュッフェを満喫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙】
設備・アメニティ5
ちくわ211273さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- ちくわ211273さん [40代/女性] 2024年01月31日 16:24:48
-
19年目の結婚記念日で、2人で来るのが新婚旅行以来で、2人でゆっくりお食事からお風呂も楽しめました。お部屋もデラックスルームで、海が見えるお部屋に変更してくれていて、すごく良かったです(*^^*)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食基本】「いけす円座」でお膳料理を堪能!メインはアワビの踊り焼き◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】
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外川一軒さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 外川一軒さん [60代/男性] 2024年01月23日 18:24:26
-
本来の料金の半値くらいで泊まれたため、文句をつける筋合いはないのですが、正直食事に関しては、今ひとつでした。
美味しいものもあるのですが、半分くらいはちょっとどうかな?と思うものがありました。
立地や部屋、風呂などは流石に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】30日前予約でお得!「by the ocean」で約100品目ビュッフェ◆2食付「さき楽」
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン/海を斜めに臨む】35平米/3名迄/喫煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 21:07:07
-
立地もとても良く、海が続く足湯なども本当に素敵でした!!
コンドミニアムのお部屋もすごく広くて、ベッドもリビングのソファーもダイニングもとても良い感じで良い時間を過ごさせて頂きました!!
ただ、食事については、スタッフや食材が足りてなくて、19時前にレストランに行きましたが、すぐにピザ生地やマグロのお刺身なども売り切れとなり本当にがっかりでした。
基本のご飯やカレーまでも売り切れで、炊く時間を待っておられる方がたくさんいたので、せっかく素敵なホテルなので、すぐに改善してほしいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】30日前予約でお得!「by the ocean」で約100品目ビュッフェ◆2食付「さき楽」
- ご利用のお部屋
- 【【SKYSTARコンドミニアム】改装済/7名迄/禁煙】
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いぬ5151さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- いぬ5151さん [70代/女性] 2024年01月06日 20:04:36
-
食事の予約が午後5時半だったのですが食事がでてきたのは午後6時でした。とても不愉快でした。できないのであれば最初から6時の予約にすればいいとおもいます。ホテル側から5時半からと言ったのにおかしいです。食事は美味しくいただきました^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食特選】「円座(わろうだ)」でアワビの踊り焼きと姿造りを満喫◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙】
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投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 13:29:39
-
部屋、ロケーション、食事、温泉、全てにおいて高評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!5大特典付◆アワビの踊り焼きがメインの御膳料理
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム/海を臨む】改装済/50平米/4名迄/禁煙】
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投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 12:45:22
-
シーモアは4回目の宿泊ですが居心地は良い。ビュッフェも美味しいしプレイルームも楽しいしまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!「by the ocean」で約100品目のビュッフェ◆2食付
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10~12畳/4名迄/喫煙】
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hi7to1さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- hi7to1さん [40代/男性] 2023年12月13日 21:34:50
-
12月9日宿泊。
眺望も良く廊下も広くて綺麗なホテルで、
お風呂も広くて気持ち良かったです。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食基本】「by the ocean」で約100品目のビュッフェ◆2食付【KEY TERRACE】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 12:14:38
-
改装されて景観、施設など良くなっていました。
ホテル内に設置されている500円ガチャで
白浜海中展望塔のチケットが当たり、行ってみると
想像している以上に良い物が見れました。
露天風呂の天井に蜘蛛の巣があったので
撤去してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食基本】寿司カウンターの「八咫」は目の前が海!白浜の海の幸を味わう◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム/海を臨む】改装済/50平米/4名迄/禁煙】
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投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:45:51
-
部屋から海が見れて、すごく良かった。
食事も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】30日前予約でお得!「by the ocean」で約100品目ビュッフェ◆2食付「さき楽」
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:04:26
-
ご飯も美味しく、風呂も大きく綺麗で総合的にすごく良く満足度が高かったです。
一点、オーシャンビュー和室を利用したのですがバルコニーに鳩が住みついておりフンまみれで網戸に羽根が沢山付いていたのは残念でした。
また利用したいとは思うので改善される事を祈ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー/ビュッフェ】家族みんなで白浜を満喫!お子様の宿泊料金がお得に♪◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【和室/海を臨む】10~12畳/4名迄/喫煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 18:21:25
-
客室、お風呂ともに最高でした。
客室の洗面台が広く非常に使い勝手がよく助かりました。
ルームキーが1つしかないので別行動するときは不便です。
夕食ははお品書きがないので
量がわかりづらかったです。
一品ずつ出てくる訳ではなく
大きなお盆で定食のように出てきました。
温かい食べ物は温かいうちに食べるのが大変です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食特選】「円座(わろうだ)」でアワビの踊り焼きと姿造りを満喫◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 13:17:46
-
リピです!
お部屋の天井のシミが気になりました( ; ; )
それ以外はすごくよかったです!
特に、卓球やサッカーゲーム、ピアノなど無料で楽しめるものが多いのが最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) 2023年10月03日 16:37:24
-
再度のご利用誠にありがとうございます!またのご来店を心よりお待ちしております。
お部屋の天井のシミについて、お気にならせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お部屋の清潔さについては、改善の余地があるようですので、今後、さらに注意を払って取り組みます。
一方で、卓球、サッカーゲーム、ピアノなど無料で楽しめたことがお気に召したようで、それはとても嬉しいです。お客様が楽しんでいただける施設やアクティビティを提供できることは、私たちの目指すところです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けます。お部屋の改善にも力を入れ、次回のご滞在がより快適なものとなるよう心がけます。お越しいただき、ありがとうございました。
CS向上委員会
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!5大特典プラン◆約100品目のビュッフェを満喫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 13:54:19
-
8月5日に宿泊しました
立地が良くて満足です!
アドベンチャーワールド
とれとれ市場など行きたい場所まで
車ですぐだったので良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) 2023年10月03日 16:39:32
-
8月5日にご宿泊いただき、口コミをお寄せいただき、ありがとうございます!立地にご満足いただけたこと、私たちの喜びです。アドベンチャーワールドやとれとれ市場へのアクセスが便利だったとのこと、良い情報を共有いただき、感謝申し上げます。
立地が良いことは、旅行をより楽しむために重要ですね。次回のご滞在でも同じく快適なお時間をお過ごしいただけることを願っております。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。どうぞお体にお気をつけて、またのご利用をお待ちしております。
CS向上委員会
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!5大特典プラン◆約100品目のビュッフェを満喫
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム/海を臨む】改装済/50平米/4名迄/禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 10:22:25
-
20年ほど前に一度宿泊しており、
当時より改装されてとても綺麗になっていた。どのスタッフさんも親切で笑顔が素晴らしいと感じました。
一つ気になったのは、大浴場が少し暗く夜は足元が見え辛く怖い。
露天風呂は、海が見えて風も気持ちよく最高でした。
お部屋のユニットバスは、少しトイレの臭いが気になりました。
総合的には、スタッフさんが素晴らしくまた宿泊したいとても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!「by the ocean」で約100品目のビュッフェ◆2食付
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 16:20:52
-
家族4人(子ども:5歳・2歳)で利用しました。アドベンチャーワールドからのアクセスもよかったです。足湯が思ってたよりよかったです。朝・昼・夜で海や空の景色も変わりゆっくりとした時間を過ごせます。お風呂は最高でした。露天風呂からの景色も本当に良かったです。ホテルの設備もよくキッズスペースもあり子どもたちは大満足でした。ビュッフェでしたが可もなく不可もなくです。ただ、椅子の汚れ(染みなど)やコップの汚れ(ザラザラ感)があり清潔感があれば更に満足です。スタッフも方々も皆さん大変親切に接してくれました。館内は改築工事中のエリアもありましたのでこれからの品質向上に更に期待できます。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー/ビュッフェ】家族みんなで白浜を満喫!お子様の宿泊料金がお得に♪◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10~12畳/4名迄/喫煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 21:03:05
-
強風のため、楽しみにしていたインフィニティ足湯、露天風呂が入れるず、花火も中止でした。楽しみにしていただけにとても残念でした。夕食のバイキングは朝食との差別化が必要かなと思いました。お部屋は改装済みを手配したので、キレイで大変良かったです。卓球、ビリヤード、テーブルサッカーなど子供も楽しめる施設があり全体的には満足です!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー/ビュッフェ】家族みんなで白浜を満喫!お子様の宿泊料金がお得に♪◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙】
設備・アメニティ5
にゃんこ8174さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- にゃんこ8174さん [50代/女性] 2023年01月23日 17:36:47
-
お部屋が広くて気持ちよかったです。ソファに焼け焦げ跡とかあって古びた感じではあったけど、一面海しか見えないベランダからの景色とかとても気持ちよかった。
朝食のバイキングもめちゃくちゃ美味しかった。
かなりのハイレベルの美味しさでした。
駐車場が遠かったのが難点かなー。
でも総合的に大満足のお宿でした。
次回の白浜もここかなー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食基本】「いけす円座」でお膳料理を堪能!メインはアワビの踊り焼き◆2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートツイン/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙】
設備・アメニティ5
tsukayan2971さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
- tsukayan2971さん [60代/男性] 2022年12月23日 11:25:28
-
スタッフの人数も多く
対応も良かった
朝食の品数も多く大変美味しく頂きました
工事中の場所があったので
騒音があり残念でした
また夏に行きたいと思ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) 2023年01月09日 18:12:28
-
この度はSHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後もより満足度の高いサービスを提供するようスタッフ一同努力いたします。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。
CS向上委員会
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】オーシャンビューの会場で約80品目のビュッフェを満喫 ◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8畳/3名迄/喫煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ
部屋は改装されていたのですが、室内のトイレや洗面所などの水回りは未改装でした。また、外が見える窓がなかったので、全体的に暗く感じました。
以前はあったマッサージ機のフロアがなくなっており、残念でしたが、料理はとても美味しくいただきました。
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