3/1～3/2に家族(高齢者の両親)を連れて宿泊したが館内移動のため車椅子を頼んだらすぐ手配してくださり、館内も広く移動も楽でした

足が悪いので階段がおりれず、入り口すぐのお風呂しか入れなかった、家族風呂がないのが残念でした

夕食、朝食ともビュッフェにしたら作りたてで種類が多く大満足

従業員の皆さんも親切丁寧、気配りも良かったです
また、利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

一番近い駐車場が窮屈なのは困るな。和食の会場が屋外で雨の日は不便だしボリュームが若い人にとっては全然足らない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋やフロントや廊下などが広々としていてよかったです。
部屋から見える海は絶景でした。スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

雨で残念でしたが卓球など楽しめましたし、部屋も窓が大きく居心地よかったです。掃除スタッフも含め、挨拶がよかったです。
早朝の露天風呂を満喫でき段々の面白い構造と思いましたが、濡れているので、階段に滑り止めなどついていたら安心でした。
朝のバイキングを昼に振り替えられるプランで、韓国フェア目先が変わってよかったですし、窓際を予約していてくれたのも嬉しかったです。ただ一番乗りでも料理が冷めており、熱熱保温だったらもっとよかったです。また、刺身の鮮度が良く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテル内、部屋も清潔で、食事も大変美味しく、とても満足できました。アドベンチャーワールド、とれとれ市場も車で10分程で行く事ができ、白浜観光にはぴったりでした。特に宿泊した部屋は景色が良く、とても快適に過ごす事ができました。食事の際には、離乳食を温めていただけたり、小さい子どもがいても安心して宿泊する事が出来ました。また白浜に旅行に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋からの景色が綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

子どもも大人も楽しめるので、白浜はいつもこちらを利用しています。

夕食は、ゆっくり食べることができ、質も量も大満足です。
子どものメニューも喜ぶものばかりでした。
朝食のバイキングもどれも美味しく、特にクロワッサンは最高です！

部屋も広く、施設も綺麗でした！　

また利用したいです。
行くのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

誕生日のお祝いで利用しました。

部屋からのオーシャンビューがとても綺麗で、夜は星空も眺めることができました。和洋MIXのデザインでとても落ち着きました。

お食事もとても満足です。

レイトチェックアウトの為、朝食後もゆっくり過ごすことができました。

また、チェックアウトの際に誕生日のお声かけがあり、おもてなしを感じられました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

長年泊まりたかったホテルに期待して予約しましたがお風呂からの海を1番楽しみにしてましたが窓の汚さに全く見える事が出来ませんでした。あまりに残念です。あと従業員さん外国人が多く接客も良く感じが良かったですが、中には嫌々床掃除を教えて貰ってる方がおられ不快な気分に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

19年目の結婚記念日で、2人で来るのが新婚旅行以来で、2人でゆっくりお食事からお風呂も楽しめました。お部屋もデラックスルームで、海が見えるお部屋に変更してくれていて、すごく良かったです(*^^*)

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

最高のお風呂でしたー。風が強いので、露天風呂は繋ぎが寒いでしたが、立ち湯で、ちょうど良い加減でした。岩盤浴もすごく落ち着いた感じでゆっくりできました。部屋も海側、広くベッドも良好でした。何回も行きたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

家族旅行で伺いました。
コンドミニアムの宿泊。トイレや洗面台に古さを感じましたがお部屋　
は広く綺麗で雰囲気はとても良かったです。
お風呂も良かったのですが足の不自由な母には階段が多いので露天風呂まで辿りつけなかったのが残念です。
夕食はバイキングにしたのですが種類は少なめでパンやサラダ　カレーなど含め朝食メニュー的なものが多いと感じたのですが　案の定　翌朝も夕食にも並んでたものと同じものが多かったです。和歌山県に来た！と感じたのは梅くらいかな…
ドリンクも種類が少なく炭酸飲料などはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

本来の料金の半値くらいで泊まれたため、文句をつける筋合いはないのですが、正直食事に関しては、今ひとつでした。
美味しいものもあるのですが、半分くらいはちょっとどうかな？と思うものがありました。
立地や部屋、風呂などは流石に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋をアップグレードしていただき感謝します。友人の誕生日祝いとクエが食べたかったので宿泊しました。ゆったりとした時間を過ごせました。クエもですが翌日の海を見ながら円座での昼食のお寿司がとても美味しかったです。ここは高速バスのバス停が目の前で免許の無い者としては便利ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

車椅子を貸出してもらって、非常に助かりました。
露天風呂が階段を使用しないといけないので、足の不自由な母は入ることが出来なかったことが、残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

彼の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
お部屋が綺麗で、スタッフの方々の対応も良く、快適に過ごせました。
ビュッフェも美味しかったです。
露天風呂からの夕日も最高でした！
また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

立地もとても良く、海が続く足湯なども本当に素敵でした!!
コンドミニアムのお部屋もすごく広くて、ベッドもリビングのソファーもダイニングもとても良い感じで良い時間を過ごさせて頂きました!!
ただ、食事については、スタッフや食材が足りてなくて、19時前にレストランに行きましたが、すぐにピザ生地やマグロのお刺身なども売り切れとなり本当にがっかりでした。
基本のご飯やカレーまでも売り切れで、炊く時間を待っておられる方がたくさんいたので、せっかく素敵なホテルなので、すぐに改善してほしいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事の予約が午後5時半だったのですが食事がでてきたのは午後6時でした。とても不愉快でした。できないのであれば最初から6時の予約にすればいいとおもいます。ホテル側から5時半からと言ったのにおかしいです。食事は美味しくいただきました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋もとても綺麗に清掃されており設備もよく、また朝夕ともに、お料理が美味して幸せな旅行をすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

夫婦でお疲れ様会のつもりで一泊しました。海が見える部屋は夕陽が最高でした。食事のバイキングも係りの人も親切で種類も多く食べきれないほどでした。朝食バイキングも充実です。駐車場の案内の方も寒い中、笑顔の素敵な方でした。とにかく満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月