家族３人で利用されていただきました。景色も素晴らしく海中水族館もあり子どもも、嬉しそうでした。色んな柄の浴衣もあり自分で選べるのも嬉しかったです♪子ども用も色ものがあれば良かったかなぁ　ビッフェも、和歌山らしく梅シリーズも沢山あり地元の有名なパン屋さんのパンもあり、子どももいつも以上に食べてくれました。ご褒美シールもいただき喜んでいました。特にお風呂は、最高でした♪スタッフの皆さんも、親切で、素敵な思い出がたくさん出来ました。また、機会があれば利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事は、良かったのですが、お酒を持ち込んでいる中国人に
見て見ぬふりをしたのが、気になりました。
うるさく騒いでいる団体にも、本気で止めようとしていないような
注意の仕方なので、早々に切り上げました。

おふろでは、湯船に入りながら髭を剃る中国人がいたので、注意しました。
ホテル側でもっと禁止事項を相手が分かるように表示して欲しいと思います。

お客のマナー問題は、ホテルの問題という自覚を持たないと
良いお客が離れていると感じ、良いホテルだけにもったいないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

The lobby has a nice view. But there were too few choices for dinner (the food variety was similar to other hotel breakfasts)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

非常に満足な旅行となりました。
従業員の方達の笑顔に癒やされました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

19年目の結婚記念日で、2人で来るのが新婚旅行以来で、2人でゆっくりお食事からお風呂も楽しめました。お部屋もデラックスルームで、海が見えるお部屋に変更してくれていて、すごく良かったです(*^^*)

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

本来の料金の半値くらいで泊まれたため、文句をつける筋合いはないのですが、正直食事に関しては、今ひとつでした。
美味しいものもあるのですが、半分くらいはちょっとどうかな？と思うものがありました。
立地や部屋、風呂などは流石に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

２回目の利用です。
前回はバイキングの種類がたくさんあり今回も楽しみにしていましたが、前回よりは数が減っていたのが残念でした。
露天風呂からの景色は最高です。
シャンプーが好きなものを選べることができます。
お部屋は今回は少し古めな感じでしたが清掃は行き届いていていました。
スタッフは皆さん親切です。
今回は、忘れ物をしてしまい翌日に電話をしました。折り返しの対応してくれて、次の日には自宅に届けてくださいました。迅速に対応してくれて、助かりました。
とても良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋、ロケーション、食事、温泉、全てにおいて高評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月9日宿泊。
眺望も良く廊下も広くて綺麗なホテルで、
お風呂も広くて気持ち良かったです。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

改装されて景観、施設など良くなっていました。

ホテル内に設置されている500円ガチャで
白浜海中展望塔のチケットが当たり、行ってみると
想像している以上に良い物が見れました。


露天風呂の天井に蜘蛛の巣があったので
撤去してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

風呂は最高です

食事はバイキングに
した方がいいかな

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

何度か宿泊させていただいて
おります

円座での食事は少なめ
なのでイマイチかなぁ

風呂は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

ご飯も美味しく、風呂も大きく綺麗で総合的にすごく良く満足度が高かったです。

一点、オーシャンビュー和室を利用したのですがバルコニーに鳩が住みついておりフンまみれで網戸に羽根が沢山付いていたのは残念でした。

また利用したいとは思うので改善される事を祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大変気持ちよく滞在させて頂きました。ホテルからの海の眺望も最高でした。
大浴場は大変、階段が多く、足腰が不安な方には難しいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

眺めの良い露天風呂や季節のしょうが湯、ツボ湯など温泉を満喫しました。
部屋と露天風呂から太平洋に沈む夕陽が見えて絶景でした。
スタッフの方々も皆さん大変感じが良かったです。
ビュッフェは料理の品数は多いのですが、デザート（特にフルーツ）の種類がもう少しあったら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋からも温泉からも景色が最高でした。立地も良くて観光にも便利。
ホテル内のベーカリーショップのパンがとても美味しかった。帰りにパンを買って帰りたかったが火曜日が休みで残念でした。海を見ながらのカウンターのお寿司もとても良かったです。あら汁はもう少し味が薄い方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

従業員の対応は良かったが駐車場の担当者は客を優先せず工事関係の車輌を優先、間違いでしょう。チェックアウトの時も外国人の従業員が片言の日本語で早く出ろと言うありさま残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

8歳と5歳の子どもと4人で宿泊しました。ツインベッドと簡易ベッドでもなんとか4人寝れました。部屋は未改装の部屋だったので少し古かったですが、お部屋をグレードアップしていただき、窓から海が一望できて良かったです。お風呂はイマイチでした、まず温い。つぼ湯に入りましたが、温いを通り越して冷たかったです。それと階段を降りていくのが子連れにはしんどいです。下に降りなくてもお風呂はあるので、足腰が不自由な方でも大丈夫ですが満喫はできないかなーと思います。２階にあるキッズスペースは素晴らしいです。ボルタリング、ビリヤード、卓球etc..子どもがとても楽しんでいました。ビュッフェも美味しかったです、特に朝食のパンがとても美味しかったです。併設されてるベーカリーのものですがレベルが高いです。ここのパンが食べたくて泊まったようなものです。スタッフの方は皆とても良かったです。特にレストランにいらっしゃった年配のスタッフの方がとても気持ちの良い接客で良かったです。
注意としては、ここのスタッフの方はボーダーのTシャツが制服なので、ボーダーの服を着て行ったら確実にスタッフに間違われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月