こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-09-21 06:45:50
4.0
投稿日：2019-02-11 21:58:15
4.0
投稿日：2019-02-11 21:45:00
3.0
投稿日：2018-11-19 20:30:09
総合3
ya-su123さんの Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第２ のクチコミ
前回泊まった時の印象が良かったのでリピートしました。
今回残念だったのが歯ブラシ、カミソリが部屋に常備されておらず、チェックインの時、その案内もありませんでした。夜部屋にないことに気付き、電話して1Fのフロントに取りに行った時に、人数分無かったので「人数分下さい」って言ったら、フロントの人から部屋番号を聞かれて、かなり無愛想な態度で「渡しませんでしたか？」って…。耳を疑いました。「チェックインで案内もなかったぞ」とこっちは大声で言いたかったけど…フロントの態度にほんと不愉快な気持ちになりました。きちんとチェックインの時に案内してください。歯ブラシ、カミソリ等は、フロントの見える位置に置いていてはどうでしょうか？
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この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
歯ブラシ、カミソリのご案内が不足しており不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、当館では歯ブラシとカミソリご持参していただきましたお客様にスタンプカードをお作りしておりまして５つ貯まりますとクオカードを差し上げておりますサービスもございます。次回機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島