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R&Bホテル博多駅前第2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.04
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.47
  • 食事3.61
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 14:38:46

朝食のパンが美味しかったです。ゆっくり休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月26日 01:11:08

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご朝食に関しましてもご感想いただきありがとうございます。
いつお泊りいただいても同じご意見が聞けるように努めて参りますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 23:20:41

お部屋がとてもキレイでした。朝食は、焼きたてパンとゆで卵、飲み物が数種類ですが、パンはおいしかったです。駅から少し歩く必要があり、大荷物や雨のときは少し不便ですね。でもいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月26日 01:06:57

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
博多の数あるホテルより当館をお選びいただき重ね重ねお礼申し上げます。
駅から少し離れておりましてご不便をお掛けいたしますが、是非ともまた機会がございましたらご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 18:51:53

清潔でよく寛げました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月26日 01:01:51

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清潔でよく寛げていただけたとのことでご感想嬉しく思います。
ご朝食も大変ご好評いただいておりますので、次回もまた機会がございましたらお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 11:20:32

朝食場所が広く良かったです。
部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月26日 00:22:28

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食会場が広いこと、部屋がきれいとのご感想も嬉しく思います。
いつでも同じ感想が聞けるよう努めまて参りますので、今後ともR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 22:40:08

立地・部屋は満足だが、部屋内に使用済みのタオルが落ちていた。
除けるようフロントにお願いしたが、部屋には入れないとの返答。
ルールは理解できるが、ホテル側の落ち度なら対応してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月26日 00:15:04

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
使用済みのタオルが落ちていた件につきまして、お客様の仰るとおりでございます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようフロントでの対処法も参考にさせていただきます。
立地や部屋には満足とのことで嬉しく思いますので、是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 16:35:22

室内はキレイで、加湿器も置いてありい、快適に過ごすことが出来ました。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月16日 23:42:18

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつでも同じ感想が聞けるよう明るい環境つくりに努めますので、今後ともR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

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投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 07:59:19

まずスタッフの対応が凄く悪いです。本当に無愛想。スタッフの教育が行き届いてないのかと思いました。また、寝過ごしてしまい、チェックアウトの時間を30分程遅れてしまったのですが、ドアをノックした後に速攻で無断で部屋に入ってきました。服を着てなかったので、待ってくださいと大きな声で頼んだにも関わらず問答無用で部屋に押し入れられ、裸を見られました。最悪です。また部屋にアメニティが無く、カウンターで言わないと貰えません。ケチってる感が凄かったです。部屋は値段相応かなと言ったイメージでした。唯一良い点を挙げるなら、朝食です。朝食は美味しく、時間も3時間半とゆとりを持って時間を取られているので便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月16日 17:16:38

過日はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。また、清掃スタッフにつきましても大変失礼な対応となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう指導・教育を徹底して参る所存でございます。

アメニティに関しましては環境保全の取り組みの一環と致しましてお部屋に常設をしておりません。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ごいません。

数ある博多のホテルより当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変心苦しく思います。今後従業員一同より一層精進して参ります。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 14:31:40

廊下も部屋もとてもキレイで居心地がよかった。清掃員の方もとても明るく感じがよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月08日 03:55:29

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
居心地よかったとのお言葉、嬉しく思います。
いつでも同じ感想が聞けるよう明るい環境つくりに努めますので、今後ともR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

taka910144さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

taka910144さん [50代/男性] 2018年09月03日 15:38:48

朝食のゆで卵がありがたいです
第一との値差がもう少し小さければ毎回使うところですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月08日 03:51:12

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご感想ありがとうございました、焼きたてパン同様にゆで卵も大変好評をいただいております。システムやご朝食など第1と変わりないですが、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 14:40:13

大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月25日 03:16:47

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変満足されたとのお言葉は何よりも励みになります、ありがとうございました。
これからも満足していただける清潔なお部屋や環境づくりに努めますので今後ともR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 14:39:42

出来たばかりできれいな部屋で良かったです。
朝食の場所が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月25日 03:13:46

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミでのご感想、嬉しく思います。
朝食会場は広くゆっくりと朝食が楽しめるスペースになっておりますので、次回もまた機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

たまぶくろしわしわさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

たまぶくろしわしわさん [40代/男性] 2018年08月15日 09:01:09

新築で非常に気持ちの良いホテルです。
女性従業員の方も慣れてきたのか、段取りや対応もよく笑顔も見られました。
先の辛口評価の方も満足されるレベルになっているのではないでしょうか。

一方、私の意見も辛口となりますが、連泊で清掃不要とし、
受付で変えのタオルセットをもらいましたが、
一袋の中に、洗顔タオルとバスマット、バスタオルが入っているのが
どうかと感じました。
顔を拭くものと、地べたに置いて脚を拭くマットが密着・・・・
気持ち悪いのは私だけでしょうか?
袋も節約なんでしょうけどね。
ちょっともう無理かなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月25日 03:03:40

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてもお褒めのお言葉嬉しく思います。
また、ご連泊中のエコプランでのご予約ありがとうございました。ですが、タオルとパスマットがセットになっており深いな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善策を立てながらより良くしていきたいと思いますのでまたの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊エコプラン】】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 14:27:59

新しいだけあって部屋はとても綺麗でした。ちょっと狭いけど寝泊まりだけなら問題ないレベルかと思われます。
駅からは少し歩きますが、ホテルがバス停の前でバスも博多駅から1区間で100円だったのでバスも利用しました。
アメニティは環境の配慮からあまりいいとは言えませんがフロントで言えば歯ブラシとかもいただけるのでまぁ我慢できる範囲でした。
ただ、チェックイン時のスタッフの声が小さく何言ってるかあまり聞き取れませんでした。
その他のスタッフの対応は概ね普通でしたが決して愛想がいいというレベルには感じられませんでした。
過度のサービスはいらないですが最低限の声の大きさとか笑顔とかのレベルが上がるともっと良くなるのではないでしょうか。
なんにせよ綺麗で安かったのでまた博多に行く予定があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月19日 22:48:52

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご意見、ご感想重ね重ね感謝致します。当館の場所が駅からは少し離れていますこと、アメニティのご理解などありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、あまり聞き取れなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。いつ誰が聞いても気持ちのよい対応が出来るよう日々精進していきますので、今後とも安心してご利用いただけますよう私どもも努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合1

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 22:40:12

部屋に消臭スプレーくらい置いてよ。どんだけけちってるの?
アメニティ必要か聞いてくる精神もそうだけど、「けちりたいんです~!」っていうのが伝わってくる。
アメニティ聞いてくるなら、消臭スプレー必要かもフロントで聞いてよ。

気分悪い。出来るだけ避けたいホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月19日 22:38:11

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティの件に関しまして多々ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ハブラシ、カミソリをご持参して頂いたお客様にはスタンプ5つでクオカードを差し上げておりますサービスもございます。また、消臭スプレーも貸出でお部屋にないことをお伝えできず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 20:27:16

とにかく新築のきれいな印象が強かったです。部屋とバスルームの間の段差も非常に小さく、障害が少なく感じました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月05日 05:08:02

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてのご意見、嬉しく思います。
これからもまた泊まりたいと思っていただける清潔なお部屋や環境づくりに努めますので今後ともR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

Wakさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

Wakさん [50代/男性] 2018年07月31日 18:57:32

設備が新しい事と、ベッドも広く満足できました。
Wifi速度も速く快適にネットワークを使えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月05日 05:00:17

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
クチコミにてご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

ユリサヤさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

ユリサヤさん [50代/男性] 2018年07月26日 17:17:10

駅から近いので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月27日 17:08:12

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 21:42:02

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月27日 16:55:55

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は口コミへのご投稿誠に有難うございました。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 21:41:47

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月27日 16:54:40

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は口コミへのご投稿誠に有難うございました。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 21:41:25

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月27日 16:54:35

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は口コミへのご投稿誠に有難うございました。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

360件中 321~340件表示

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