この度は、数ある宿泊施設の中より、東急ステイ博多をお選び頂き、誠に有難うございました。

ご滞在中は、お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

より一層、サービス向上に注力し、お客様に喜んで頂けます様、運営を行って参ります。

また、博多にいらっしゃる機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
今後とも、当館のご愛顧を宜しくお願い致します。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

この度は、当方の都合により、モデレートダブルタイプをご予約頂いておりましたが、デラックスツインタイプをご用意しておりました。
デラックスツインタイプにおける、バスルームの仕様につきましては、今後の検討事項とさせて頂きたいと思います。

お客様に快適に気持ちよくご利用いただけますよう、今後ともスタッフ一同、お客様のおもてなしに尽力して参ります。

またのご利用をいただけます事、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。


お部屋の設備関してのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ぜひ中長期でのご滞在はもちろん、短期でのご滞在でもまたのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は「九州初出店」の東急ステイ博多をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は、気持ちよく過ごされたようで大変嬉しく思います。
また、新幹線の改札口に近いため、出張の多いビジネスマンの方々にも気軽にご利用いただけるホテルを目指して参ります。

今後とも東急ステイ博多のご利用をよろしくお願い致します。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をプレオープン中にも関わらずご利用いただき誠にありがとうございました。

大切なひとときを、ごゆっくり快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、、ご案内が行き届きませんでしたこと、お詫び申しあげます。

お寄せ頂きましたお言葉を励みに、今後のサービスの向上と改善に精進して参ります。

機会がございましたら、是非ともまた当館をご利用くださいませ。

貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

東急ステイ博多

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。

当ホテルの強みであります洗濯乾燥機は、長期滞在の方だけでなく、短期間の方からもご好評をいただいております。
しかし、清掃の不備によりお客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、清掃を行っております。

改めまして、この度は貴重なご投稿を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ご滞在中は当館の設備にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております

電車の音につきましては、ご予約時のお客様のリクエストに応じて線路から離れたお部屋をご案内することも可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様により快適にご宿泊頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参りますので、福岡へご旅行の際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

冷えが悪かったとの事、大変失礼いたしました。
冷蔵庫に関しましては、こちら保冷庫となっておりまして、温度を保つものとなっております。
もし保冷庫が作動していないようでしたら、確認に参りますので、フロントまでお声がけいただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように当ホテルはお客様が快適にお過ごしいただけるよう全室に乾燥機付きの洗濯機と電子レンジを設置しています。
今回客室内の洗濯機や電子レンジをご利用いただいき、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ハンガーの貸し出しに関しましてはご案内不足で大変申し訳ありません。
数に限りがございますのでご希望に添えない場合もございますが、フロントにお申し出頂ければ、数本であれば貸し出しは可能でございます。
次回ご利用頂く際にはフロントまでお申し出いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

いつも東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。
洗剤に関してお気を煩わせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
すぐのご対応は出来かねますが、お客様方に気兼ねなくご宿泊頂けるホテルで在れる様、尽力いたします。
相手の意図を読み取る能力は、お客様への応対の際には必要な能力でございますので、どのスタッフの応対でも変わらずご満足いただけるよう、指導・育成に努めて参ります。
この度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け留め、今後に繋げていけるよう精進致します。
その他、お気付きの点がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ博多

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、こちらの説明不足もあり、申し訳ございませんでした。

店舗別に客室の設計が異なります故、ご理解頂けましたら幸いでございます。

ちなみに、博多店ではデラックスツインがユニットバスではない部屋タイプでございます。
それ以外の部屋タイプですと、ユニットバスでございます。

また、インターネットの画像の件につきまして、ご丁寧にご教授頂き、誠に感謝申し上げます。

無料のコーヒーサービスは、大変好評を賜っております。今後も続けて参ります。

最後に、電車の音につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

フロントにて、耳栓をお渡しする事も可能でございますので、次回ご宿泊の際に、もし気になる様でしたらフロントにお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご宿泊を、心よりお待ちいたしております。

東急ステイ博多

スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お寛ぎいただくはずのお部屋でご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

あってはならない今回の事態を深く反省しますと共に、関連部署と話し合い、サービス改善に努める所存でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

博多に来る機会がございましたら、また当館にお越しくださいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同