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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.86
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.68
  • 食事3.43
宿泊年月
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同伴者
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:51:42

トイレ(浴室)が臭かった。それ以外は不満はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東急ステイ博多 2023年08月04日 18:57:41

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございます。
浴室の臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
恐らくシャワーカーテンが原因かと思います。
今後このような事がない様、清掃スタッフにお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

また、福岡にお越しの際は東急ステイ博多を是非ご利用くださいませ。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定プラン】小学生までのお子様添い寝無料!全客室に洗濯乾燥機【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/小学生添い寝無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 18:19:47

非常に便利な場所で、きれいな部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東急ステイ博多 2023年07月12日 08:30:57

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ★ビジネス&観光の拠点に!洗濯乾燥機完備【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】

設備・アメニティ4

こてつ557さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

こてつ557さん [50代/男性] 2023年07月07日 16:11:40

5月25日に宿泊致しました。大変綺麗な部屋で大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東急ステイ博多 2023年07月11日 15:32:10

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
改めましてこの度はご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
また福岡へお越しの際はお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ★ビジネス&観光の拠点に!洗濯乾燥機完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

おらこくうさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

おらこくうさん [40代/男性] 2023年04月12日 13:55:30

長期滞在でも一日でも洗濯機あると旅行の荷物が少なくなって助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ博多 2023年04月12日 17:56:55

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
此度のご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館は全客室に洗濯乾燥機を備え付けており、長期滞在のお客様でも快適にお過ごしして頂けるよう
努めております。
再度、福岡へお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

おらこくうさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

おらこくうさん [40代/男性] 2023年04月12日 13:54:24

洗濯機あるのが、冬は特にとても助かるので利用してます。
部屋も広くて快適ですので、よく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ博多 2023年04月12日 17:58:01

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内設備にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館の強みである洗濯乾燥機は少ないお荷物で滞在が可能と、長期利用のお客様はもちろん、たくさんのお客様より好評をいただいております。
お客様よりいただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
福岡へお越しの際は是非当館をご利用くださいますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミの投稿ありがとうございました。
東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

おらこくうさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

おらこくうさん [40代/男性] 2023年04月12日 10:34:53

いつも利用してます。
長期滞在には洗濯機付きは助かります。
近隣にお店が少し少ないかなと思いますが、コンビニも2つあるので問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ博多 2023年04月12日 17:58:35

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので、次回も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:25:58

受付のスタッフが暗くて愛想がない。
部屋は綺麗で洗濯機等もあり満足でしたが、スタッフと話したら残念な気持ちになった。
朝食は明らかに人が足りてなく、スプーン、コップ等色々欠品。メニューも色々欠品しており製造が間に合ってない状況。片付けも出来ずそのままの状態であり、スタッフは慌ただしくしてて可哀想でもあったが、次は利用したくはないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ博多 2023年03月31日 08:09:40

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠に
有難うございます。

フロントスタッフの対応につきましては不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件、スタッフ全員で共有をさせて頂きます。
朝食でご満足の頂けるご用意がなっかた件、お詫び申し上げます。今回の件についてスタッフ間で情報をしっかりとお伝えし、共有させて頂きます。
改めましてこの度はお客様のご貴重なお時間をさいていただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全客室に洗濯乾燥機【2名利用】(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/小学生添い寝無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 07:45:43

とてもきれいなホテルでした。
洗濯機と電子レンジが部屋にあり、連泊には便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ博多 2023年03月23日 17:02:41

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿していただきありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
また、当館の客室設備に関しまして、全客室に設置しております洗濯乾燥機や電子レンジは連泊のお客様をはじめ、大変多くのお客様にご好評いただいております。

今後ともより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 15:52:20

部屋が広い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ博多 2023年02月06日 10:33:18

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回、お部屋の広さについてお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はシングルとダブルのお部屋で18~19㎡、ツインのお部屋で24㎡の広さとなっており、皆様ごゆっくりおくつろぎいただいております。

次回も福岡へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機付・バストイレ別】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 16:15:47

部屋が清潔感があり良かった。
駅から少し距離がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ博多 2023年02月12日 08:55:11

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は博多駅筑紫口より徒歩7分ほど、線路沿いを道なりに進んでいただきますとご来館いただけると思います。

いただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%】出張応援ポイントアッププラン!13時チェックアウト♪【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

あかねななしょうきちさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2023年01月12日 20:08:06

長期滞在でなければ洗濯乾燥は不用かな。あとは問題なく。また使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東急ステイ博多 2023年01月14日 15:06:58

この度は東急ステイ博多をご利用下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(素泊)【1名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

山椒子さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

山椒子さん [40代/女性] 2022年12月17日 16:27:06

部屋も広く、乾燥機付き洗濯機やレンジまであり お安く泊まれたのに、設備が充実で大満足でした。
ユニットバスも足まで伸ばせる大きさでお湯をためてゆっくりお風呂に入る事もできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ博多 2022年12月17日 18:29:52

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊をご満足いただけました様で私共としましても大変嬉しく思っております。
当館のバスタブは大き目の作りとなっておりますので、ご自宅のようにリラックスしていただけたことと存じます。

今後もお客様に今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全客室に洗濯乾燥機【2名利用】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/小学生添い寝無料】

設備・アメニティ4

DONKAさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

DONKAさん [50代/男性] 2022年12月06日 11:21:52

今回も出張で利用させていただきました。
快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ博多 2022年12月07日 09:33:08

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもスタッフ一丸となって、よりよいホテルを目指し、精進して参りますので、今後とも東急ステイ博多をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 12:50:59

福岡旅で2泊しました。
ミニキッチンは結局使いませんでした。洗濯乾燥機は大変便利です。洗剤も完備されています。電子レンジもあるので、連泊向きです。
ロビーにコーヒーマシンがあって、アメニティを自由に取れるところもあります。女性用のアメニティ(化粧水等)は無いです。
博多駅からは徒歩圏内ですが、感覚的にはちょっと遠いかな。もう少し近ければ常宿にしたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ博多 2022年11月26日 20:19:45

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ミニキッチンはレジデンシャルダブル、レジデンシャルツインの2部屋に備えついておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
記載いただいた通り、当館は全客室に洗濯乾燥機、電子レンジ、そのほかケトルもご用意しておりますので、1泊のご利用の方だけでなく2泊以上の滞在の方からも好評をいただいております。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】

設備・アメニティ4

DONKAさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

DONKAさん [50代/男性] 2022年11月17日 15:50:51

快適に過ごさせていただきました
また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ博多 2022年11月18日 19:50:18

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

johnboo14さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

johnboo14さん [50代/男性] 2022年11月12日 20:51:41

洗濯乾燥機には洗剤も付いていて、連泊には快適でした。スタッフさんの対応も良くまた利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年11月14日 09:03:25

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。大変励みになります。

今後もお客様により快適にご宿泊いただける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 15:35:25

エントランスからお部屋までとても綺麗でした。
入口付近にはフリーで飲めるコーヒーまであります。
お部屋もとても綺麗で2日間泊まりましたが快適でした。
ユニットバス式はお風呂のカーテンがいつも気になるのですが、真っ白で新品じゃないかくらい綺麗で、素晴らしかったです。
博多駅から線路沿いに少し歩くので、ヒールなどを履いている方はタクシーがおすすめです。
近くにコンビニもあり使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年11月02日 13:29:55

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。

お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅筑紫口よりおよそ徒歩8分の線路沿いに位置しております。
コンビニはおよそ徒歩2分のところにあり、ビジネスや観光に便利な立地にございますので、また福岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 11:24:19

博多に泊まる際の定宿です。
立地、部屋からの景色も悪く無く、綺麗で良いですね。
これからも博多泊の際の第一候補です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ博多 2022年11月02日 09:15:53

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や客室等ご満足いただけているだけでなく、博多にご宿泊の際の定宿にしていただいているということで従業員一同大変嬉しく思っております。
お部屋からの景色については階やお部屋の向きによっても異なりますので、高層階や電車の見えるお部屋等ご予約の際にリクエストをいただければ出来る限りご希望にそえるお部屋でご準備させていただきます。
これからも博多にお泊りの際はぜび当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊】2泊以上はお得に泊まろう!【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 13:18:02

博多駅から近く便利であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 19:58:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
便利とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
次のご来福の際もご利用頂けますと幸いです。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食付き)【2名】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機付・バストイレ別】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:17:54

週末の金、土の2日間大人二人と子供一人は添い寝でおせわになりました。
子供が新幹線が大好きなので、せっかく泊まることがあるなら新幹線が見えるところがよいかと思い、線路脇のこのホテルに決めて、宿泊予約の際に、出来たら新幹線が眺められる部屋を希望することをお願いしていました。チェックインの際に希望の部屋にしていること、子供のアメニティも頂き、部屋に入った後にも、子供用のタオルと替えの歯ブラシもわざわざ持ってきて頂いてとても助かりました。また子供もずっと大好きな新幹線を寝ても起きても眺められるので、始終ご機嫌で、ホテルに泊まるのは好きではない子がまだ泊まりたいと大満足でした。
長期宿泊の方もいらっしゃると思うし、昼間もリモートでお仕事されている方いらっしゃるでしょうから、子供が騒がないようには注意していました。
長期宿泊に備えてでしょうが、洗濯物が部屋の中で出来ることがとても便利で、洗濯機とレンジは特に気にしていなかったオプションでしたが、洗濯乾燥機は助かりました。とても便利でした。設備も全て新しく、綺麗でした。だからこその残念なのが、洗濯機横の隙間部分にホコリが結構溜まっていたのと、ユニットバスのシャワーをかける金具に髪の毛が残っていたことです。清掃大変でしょうが、せっかくの綺麗を保ってほしいので、頑張って貰いたいです。

また機会があれば、ぜひ宿泊したいと思います。色々配慮頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 19:55:25

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

トレインビューのお部屋が確約を出来かねる中、お子様がご満足いただけるお部屋をご案内出来ましたことにまずは安堵しております。
私事ではございますが、私も一人の親として、子どもの喜ぶ姿を見ることはとても幸せなことだと日々感じております。
ホテルに泊まること自体が好きではないとのこと、ご両親のお気遣いにも有難く感じております中、とても大変なことと存じます。
その中でのお子様の「大満足」を、私も本当に心から嬉しく思います。

設備につきましてもご活用くださいましたこと、お役に立てましたことを光栄に思います。

そのような中、埃や髪の毛などの清掃不備で皆様方にご不快の念を与えてしまいましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでおります。
深く、心よりお詫び申し上げます。
こちらの件に関しまして、清掃責任者ならびにホテルスタッフ一同で情報を共有、清掃と点検を改めて徹底するとともに、再発防止に努めて参ります。

頂いたお声を胸に、これからも全てにおいてご満足いただけるホテルに成れるよう、日々研鑽を重ねて参ります。

改めまして、この度は貴重なお声をご投稿くださいまして本当にありがとうございました。
その他、お気づきの点がございましたら是非お声がけくださいませ。

またの皆様のご予約・ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

690件中 341~360件表示

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