今回のご宿泊に東急ステイ博多をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に備え付けの洗濯乾燥機は東急ステイのウリですので、お気に召したようで何よりです。

また機会がございましたら、当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多

この度は、東急ステイ博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、大変嬉しい感想を賜り嬉しく思います。
今回のご滞在は快適にお過ごしできましたでしょうか。

機会がございましたら是非東急ステイ博多をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多

この度は東急ステイ博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では過ごしやすかったとのご感想を賜り大変嬉しく思います。
1泊から長期滞在のお客様まで快適にお過ごしできますよう洗濯乾燥機を部屋に設置しております。

領収書の件に関しましては、再発行を承っておりますので宛名等に変更がございましたらご連絡くださいませ。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠に有難うございました。
駐車場の案内につきまして、丁寧さが掛けていたという旨、確認致しました。
従業員のご案内に不備が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。
もし、土地勘があまりないお客様でしたら、フロントまでお越し頂き、地図でお伝えさせて頂く事は可能でございます。
お客様のおっしゃる様に、当館には提携駐車場はございません。
周辺には駐車場が多数ございますが、料金の打ち止めがない駐車場も相当数ございます。
一概に、おすすめはこちらですとはご案内できない状況で、大変心苦しく存じます。
今回ご案内した駐車場は、打ち止めがあり、比較的近く、収容台数も多く、お勧めの駐車場でございます。今後、丁寧なご案内を徹底させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

東急ステイ博多　
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多へのご宿泊、誠に有難うございます。

客室が綺麗とお褒めの言葉を頂き、幸いです。
ビジネスでのご利用とのことですが、ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。

今後も当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご評価頂きました洗濯乾燥機は全ての客室に備わっており、当館の売りの一つとなっております。

客室のデスクにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はバスルームの清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、謝罪のメッセージやチェックアウトの際にお時間を頂戴し、かえってご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の目線に立った対応を心がけるよう改善に努めて参りたいと思います。

ご朝食につきましては、多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際、東急ステイ博多をお選び頂けますこと、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重な意見をご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多　
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、尽力して参ります。

また当館をご利用頂ける機会がございますこと、お待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をお選び頂き、有難うございます。

当日チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
お待ちのお客様への配慮が足らず、不快な思いをされたことと存じます。

また、海外のお客様にも「他のお客様への配慮」をご説明し、お客様全員が快適に当ホテルをご利用いただけるよう善処してまいります。

またのご来館をお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルのデラックスツインにご宿泊されたようで、ガラス張りのバスルームにつきましては、今後、より快適に過ごせるよう改善してまいります。

オーバーヘッドシャワーは、デラックスツインだけの設備ですので、またご利用頂ければ幸いです。

ロビーでのコーヒーメーカーは、挽きたてをご用意しております。ドリップパックのコーヒーのご要望を頂きましたので、今後検討させていただきます。

また、博多駅から当ホテルまでは約10分ほどですが、初めて利用されるお客様も多いので、お電話での道案内などをスムーズに行うよう努めてまいります。

ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、チェックイン時にお客様専用のカードキーを発行するため、お客様の個人情報やセキュリティの徹底を行っております。

博多駅の筑紫口から10分程ですが、タクシーの手配や近隣のお食事処をお探しの歳はお申し付けくださいませ。

福岡空港までは、タクシー会社により金額が異なりますが、ホテルから約20分と1500円前後でのご案内になるかと思います。

またのご利用をお待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。


お部屋の設備関してのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ぜひ中長期でのご滞在はもちろん、短期でのご滞在でもまたのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたようで、フロントスタッフ及び、清掃スタッフも大変嬉しく存じます。

お客様にまたご利用頂いた際にも、変わらぬサービスをご提供できますよう、邁進して参ります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの清掃システムでは6泊以下の滞在のお客様には毎日タオルと寝巻きとハブラシの交換、ゴミの回収のみとなっており、お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。

客室の広さについてはご満足いただき、またご利用なさりたいという言葉までいただくことができましたこと大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、誠に有難うございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご滞在をいただき、誠にありがとうございます。

客室設備、スタッフ対応ともにお褒めの言葉を頂戴し、恐縮であります。
当館では、全ての客室内に洗濯乾燥機を備えております。チェックインの際には洗剤もお渡ししており、仰られます通り、これからの時期にお役に立てるのではないかと考えております。

今後とも、お客様へのサービス向上に努めて参ります。お近くへお越しの際には、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から東急ステイ博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に備え付けております洗濯乾燥機は東急ステイならでは特徴なので、ご満足いただき何よりでございます。

またご滞在中もごゆっくりとお寛ぎいただいたようで、スタッフ共々嬉しく思います。

機会がございましたら、是非ともまた当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多

この度は、東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

博多駅から当ホテルまで約7～8分かかります。雨の日に歩いてきて頂くお客様は博多駅筑紫口より線路沿いに来ていただけますと高架下を通ることができますので少し雨を防ぐことができます。
お足元の悪い中、少し距離を感じてしまわれるかと存じますが、お気をつけてお越しいただけますと幸いでございます。

当ホテルは、単泊のお客様も多くいらっしゃいますが、長期滞在型のホテルのため全室に洗濯乾燥機、電子レンジが備え付けてあります。
洗濯乾燥機は、当ホテルの最大の特徴で大変ご好評いただいております。

また、ウェルカムドリンクについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を元に更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

最後となりますが、お忙しい中、クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中当館に貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
口コミでも記載していただいているように、当ホテルにはすべてのお部屋に洗濯乾燥機が備えついており、1泊ご利用の方から長期泊の方からもご好評をいただいております。
しかしながら、スタッフの対応にてお客様には不快な気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。再度このようなことが起きぬよう、フロントスタッフ全員で共有し、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございますので、誠に勝手ではございますが変わらずご愛顧賜れますと幸いでございます。
また機会がございましたら、当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
重ねてにはなりますがこの度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同