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ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 京洛や 金閣寺のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-06-29 17:12:56
4.0
投稿日：2013-03-11 14:44:22
総合5
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帝王3594さんの ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 京洛や 金閣寺 のクチコミ
これまで、いくつかの町家に宿泊してきましたが、その中でもとても丁寧な接客をして頂いたと思います。
感動したのは、忘れ物をわざわざ届けて下さったこと。チェックアウト後に子供の水筒を忘れてきてしまったのですが、連絡したところ探して下さり、しかも現在の位置状況と帰路から落ち合い易い場所を探して届けて頂いたことです。その節は、大変お世話になりました・・・
一点、お部屋について気づいたこと。
日よけ用にロールスクリーンが完備されているのですが、寝る場所によっては隙間日光がけっこう眩しい笑
少しズレて寝れば問題ないのですが、何か良い工夫があれば、今後の設備改良にお役立てください。
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この度は京洛やをご利用いただき誠にありがとうございました。又素晴らしいレビューまで頂きありがとうございます。
お子様の忘れ物につきましては喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。本当は観光されている場所までお届けしようかと思案しておりましたが、逆にご迷惑かと思い落ち合い場所を指定させて頂きました。できる限りお客様の旅程に支障が無いようにと思っておりましたので、無事お届けすることが出来て安心いたしました。
ロールスクリーンにつきましては、以前他のお客様より朝陽が眩しいとのご指摘がありロールスクリーンを設置いたしました。よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。貴重なご指摘有難うございます。
又機会がございましたら是非京洛やにお越しください。お待ちしております。