2年ぶりくらいだったと思いますが、相変わらず素晴らしかったです。
今回もありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

愛犬と一緒にとても気持ちよく過ごせました。
料理もおいしくまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

快適な滞在でした。
到着日は大雨で外で遊べなかったですが、室内ドッグランで満喫しました。
お食事の際にわんちゃん達が隣に座って一緒に食べれるのが嬉しいなったです。
チェックアウト後はお庭のドッグランで楽しんでから帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

友人の誕生日も含め利用させていただきました。

わんちゃんのためのグッズや施設など充実しており、ほとんど犬用のグッズは持って行かないで済むことができました。

ご飯も評判通り美味しくてとても満足でした。ケーキの準備もありがとうございました。

犬と一緒に泊まれる宿泊先で一番満足度が高かったです。また利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

3月の土日に夫婦＋娘＋ワンコ1匹で利用しました。犬同伴用ホテルですが、施設は綺麗で、ご飯も美味しく、大満足の滞在となりました。特にレストランは、ワンちゃん同士が目が合わないように、しっかりと個々のテーブルが仕切られており、落ち着いてのんびりと夕食・朝食をとることができました。部屋数もそれほど多くないようで、温泉も到着後・夕食後・起きた後と3回入りましたが、毎回貸し切り状態でした。ドッグランも複数個所あるので、他のワンちゃんが苦手なうちの子も、空いているところで思いっきり楽しめたようです。また湯河原方面に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いつも快適な犬旅ができます。
犬用のグッズも常備してあるし、助かります。

あいにくのお天気だったので、室内ドッグランで楽しみました。
晴れていれば、芝生ドッグランがサイコーです。

また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めて宿泊しました。
愛犬と友人と行きました☆
良かったところは愛犬が過ごしやすいようにしていてくれた事！
アメニティやドッグラン、レストランは愛犬の為に考えてくれてるなと感じました！
レストランは大きめのバギーが設置されており、愛犬もくつろげたみたいでとてもリラックスしていました！！
お料理の味はもちろん、パンがとても気に入りました♪
購入できるか聞いてみましたが工場から食事分だけ契約しているみたいで、お持ち帰り分は確保なしとの事でした(＞＜)
パンの味が忘れられないので、またリピートさせていただきます笑
朝食は和朝食でしたが、洋食と選べたらいいなと思いました！
ウェルカムドリンクやウェルカムアイスがあったのはとても嬉しかったです！
温泉は室内と露天風呂の2ヶ所用意されており、身体が温まりました☆
欲を言えば源泉掛け流しだと更に良いと思いました！
総合的に何度も泊まりたくなるホテルなので、愛犬家さんは一度は泊まってほしいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

3月5日から今回も2泊しました。
もう、10回以上お世話になっています。
いつも気持ちよく接していただき有難うございます。
また秋にお伺いいたします。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月23日に一泊で宿泊。初めて1歳6か月のワンコと宿泊したのですが設備も犬用ご飯も大変良かったです。
レストランにも一緒に入れテーブルの高さと同じカートも置いてあり、フレンチのコース料理もとてもおいしくいただきました。ワンコ用の消耗品も数多くあり充実していました。
部屋数が多くないので人もワンコもたくさんいるわけでもないのが、私たちにはちょうどよかったです。
ぜひまた泊まりに行きたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋は清潔で、とても良かったです。
食事は少し足りないかな？という感じでしたが、見た目に綺麗で楽しめました。
お風呂温度が丁度よくて、それが何より良かったです。

一つ不満だったのは、受付の方の接客が上からな感じ。
終始微妙な気分でした。

女性スタッフさんは、元気のない小さなお声の方がいて、聞き取りが大変でした。
接客以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月はじめに宿泊しました。
チェックイン前に到着しましたが、愛犬とホテル内に4つもある綺麗なドッグランでゆっくり過ごさせていただきました。その後すぐに、時間前なのに、お部屋に案内していただきました。
夜のフルコースのお料理がすばらしく美味しかったです。
お風呂もきれいで気持ちよかった。リファのシャワーヘッドに、ドライヤーがあって、嬉しかったです。
朝ごはんも、評判通りの美味しい朝食で大満足。ホテルの方たちもとても親切で丁寧な対応です。人はもちろん、ワンちゃんのアメニティーもばっちり揃っていて、言うことなし。どこも清潔で、お料理良し、サービス良し、又是非利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

7ヶ月振りに2度目の宿泊です。
お手軽プランが目に留まり、軽いノリでの予約でした。前回のチェックイン、チェックアウトを担当された方の印象が良くなかったので、同じ人じゃないと良いなと思っていました。幸い今回は「総支配人さんなのかしら？（お若いけど）」と感じる程素晴らしい接客の男性の方で安心してチェックインできました。わんちゃん無しの一流ホテルで通用する完成されたスキルです。やはり最初の印象はとても重要なのだと実感しました。
露天風呂の温度が高めになっていて気持ち良かったです（前回はぬるくて今ひとつ）。
湯河原梅林の入園券を頂きまして、寄って帰りました。五分咲きの梅花きれいでした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

室内、屋外ドッグラン楽しめました。
部屋ではゆっくり過ごすことが出来、温泉でもリフレッシュできました。
スタッフさんの距離感も丁度よく、家族でリラックスして過ごせました。

1点、チェックインの際に男性が、新人の男の子に強めの口調で指導していたのが聞いてて悲しくなりました。指導はいいのですが、お客さんの前の態度ではないのでは？チェックイン早々悲しい気持ちになりました。改善願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ホテルは清潔でホテルマンの方もレストランの方もとても感じよくて大変快適に過ごすことが出来ましたが、部屋からノーリードで出てきた犬に追いかけられたり、エレベーターから降りようとしたらフレキシブルリードの犬が先に入ってきて降りられなくなったり、お部屋やレストランで終始吠え続ける子がいたり…
我が家の愛犬はリラックスすることが難しかったようです。
大浴場も気持ちよく過ごせましたが、換気扇の音？が大きく気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

全体として施設は少し古いのかなと思いましたが、ごはんはどれも美味しかったし、スタッフの方もみなさん親切で感じよかったです。うちの子は人見知り強めなのでドッグリゾートでよく見られる、やたらとフレンドリーにしてくるスタンスでなかったのは有り難かったです。ずっと一緒にいられてゆっくりできたので嬉しかったです。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

良かった点
・愛犬と一緒にいられたこと
・ドッグランで遊べたこと
・ウエルカムドリンクにお酒が選べたこと

不満な点
・愛犬の選べるおやつ付きのプランなのにおやつが選べなかった（愛犬にもらえなかった）
・食事会場がメチャ寒かった（震えながらの食事）
・朝のお味噌汁が冷え冷えだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スタッフの方も愛犬家の方が多く、家族もペットも大変寛がせていただきました。
アメニティがとても充実していてありがたかったです。
夜のフレンチも朝食も大変おいしかったです。
またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

１２月２９日にオリバー（豆しば）を連れて宿泊しました。
年末で多少お値段は高かったですが、見合った以上に良いサービスを受けれたと感じております。
夕食、朝食ともに文句のつけようがないおいしさでした。

廊下から他の犬の声が聞こえるのは残念でしたが、部屋自体、満足しました。

また、ゲージに屋根がついているとよかったです。（屋根がないため夜中に飛び跳ねていたため）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スタッフの方はみんな親切で、うちのワンちゃんの性格も前もってコメントに書いておいたのでレストランの時間や場所を気づかってくれてありがとうございました。お食事はとても美味しかったです。ワンちゃんのご飯も美味しそうに食べてました。ただワンちゃんの食器が深すぎて少しずつ食べさせたかったのですが難しかったです。仕方ないので朝はカートから立った体勢で食べさせました。出来れば、小型犬用の食器を用意してもらえたら良かったです。お水の食器も同じでした。室内のドッグランは喜んで遊んでました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

20回位お世話になりましたが、愛犬が遊べる環境、食事のクオリティー、温泉も飽きることがありません。そして近くの十二庵のお豆腐もなかなかてす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月