12月8日に初めての宿泊とても良かった。食事もフルコースと朝食の和定食は色とりどり美味しかった。愛犬共々ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋はとても綺麗で、広さも十分でした。部屋数が少ないので、大浴場もいつも空いていてゆっくりできました。食事も口コミどおり、本格的なコース料理でとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月23日宿泊しました
2回目の訪問でした。
食事が夕食朝食共にとても美味しいです。部屋の手入れ清掃もしっかりしてます。部屋の匂いも気になりませんでした。ペットと一緒に泊まれる宿で食事と部屋の清掃が行き届き大満足です。またリピートしたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月17日に宿泊しました。スタッフの対応も良く食事も見て食べて楽しめるもので良かったです。またそのときに愛犬と一緒に席につけるカートを貸していただけたのもうれしかったです。木々も大分色つきはじめています。個人の見解ですが40％くらいかな。
16時30分ころ日没なのでドッグランで遊ばせたいかたは受付の混みかたや入館説明の時間も考慮してチェックインすると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

誕生日のお祝いで利用させていただきました。

外装工事のため建物が覆われており、到着したときは驚きました。
ホームページを確認すると記載がありましたが、ホームページを確認してない方は驚くと思います。

ドッグラン、ロビーはとても綺麗にされていて心地よかったです。
ウェルカムドリンクに缶物のアルコールがあるのもよかったです。

食事は夜も朝もとても美味しく、大満足でした。

大浴場にはリファのドライヤーやシャワーヘッドがありましたが、商品説明等は何もないので、せっかく素晴らしいものがあるのにもったいないのではと思いました。

すれ違う宿泊者の方々が、とても親切で、声をかけてくださったり、誕生日を祝って下さったりで素敵な方しかいらっしゃらなくて驚きました。。

チェックイン時に対応してくださった男性の方の対応だけが気になりました。

チェックイン時から威圧的と感じておりましたが、チェックアウトしたあと、先に外のドッグランを利用している方がいたので、ドア付近でお見送りしてくれた方に少し利用していいか確認したところ、快く了承してくださったため、犬を走らせていると、
お車ですか？インクがかかるのでとだけおっしゃって戻っていきました。
工事をしていて車にインクがかかることを気にしてくれたのかもしれませんが、すぐに撤収して車に戻りましたが、インクがかかりそうな場所ではなく、疑問を感じました。
言い方に威圧感を感じ、帰り際にとても悲しい気持ちになりました。

楽天トラベルのクーポン、全国旅行支援のおかげでお安く予約できたので総合して満足ですが、口コミがとてもよかったため、従業員の方の対応にも期待しすぎていたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年10月

10か月になるトイプードルと私でお世話になりました。到着時のスタッフの方々の雰囲気も大変良く親切、犬に対してもスタッフ皆様親切に温かく接してくれました。お部屋も広々、おむつやマナーベルトをつければベッドに犬が乗れる事も有り難かったです。お食事も雰囲気よいレストランでゆっくりと癒されながらフレンチをいただきました。どれも美味しく、また朝食の和食は、品数も多く、鯵の干物が非常に美味しかったです。うちの犬もドッグラン室内外で思い切り遊べ走れて大満足の様子でした。申し分のないホテルで、また是非伺いたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方々の対応がとても良く、食事も美味しかった。愛犬用の食事もあり当日頼めるのもいい。愛犬の必要な物は全て揃っているので安心。1泊だったがまた行きたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月21日、22日に宿泊しました。夕食も朝食も、とても美味しくて感動しました。愛犬のご飯も可愛らしく盛り付けていただき、テンションが上がりました。
湯河原温泉は初めてだったのですが、お湯がいいです。サラッとしていますが、肌がしっとりすべすべになりました。お風呂もお部屋も快適でした。　　　
また、スタッフさんの雰囲気も素敵です。
芝生のドッグランも室内のドッグランもチワワにとっては広くて、思いっきり走ることができて良かったです。
部屋数が少なめなのでお風呂も混まず、ざわざわした感じもなくて、ゆったりした雰囲気があり、とてもリラックスできました。リフレッシュできる旅ができ、泊まって本当に良かったと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ワンちゃんと一緒の初めての旅行でしたので不安はありましたが本当にワンちゃんと一緒に過ごしやすいホテルでとても良かったです。ワンちゃん連れokのホテルは獣臭がすごくてやだということをよく聞いていたので不安でしたが全く匂いも気にならずとても過ごしやすかったです。ホテルの方も親切な方が多かったです。ご飯も美味しく量も満足できました。絶対リピートだねと家族みんな満足で帰ってきました。が、家に帰って領収証を整理しているとワンちゃんの夜ご飯に鹿肉を注文したのですが、多分間違えたと思いますがそれだけ２つ分請求されておりなんだかちょっとモヤっとした気持ちになってしまいました。お安い金額なので大したことはないのですが・・・大満足だっただけに少し残念でした。でもまたきっと利用すると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

娘と愛犬の誕生日祝いに初利用しました。
保養施設がリノベーションされてワンちゃんも宿泊出来るホテルに生まれ変わったとのことですが、施設内はとてもきれいです。夕食のフレンチフルコースはお料理に合わせて器自体も冷たく又は温かくされる配慮があり、見た目も美しく楽しめました。2種類のパンはおかわりサービスがあり、ニンジンのパンが好評でした。朝食は和食を選び正解。
大浴場内の奥に露天風呂がありました。至って普通で少し物足りなかったです。
スタッフはとても丁寧で感じの良い方ばかりでしたが、チェックインとチェックアウトに対応されたフロントの男性(同一スタッフ)だけは気配りに欠けた印象が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

和室の部屋だと、もっとよかったです。
スタッフの方々がとても親切で、お部屋も綺麗で、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方々の対応も素晴らしく、食事もすごく美味しく、設備も綺麗で大変楽しい時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

今回は、夏バテ夫が急遽食事メニューを変更させていただきました。
あっさりで、おいしかったので完食でした。

犬ペースで、時間が過ぎていくので、バタバタしますが、
毎回、ゆったりと快適に過ごせる宿です。

またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月10日から一泊で3度目の宿泊をしました。
ワンちゃんには至り尽せりなお宿です。
夕食のアワビは大きく柔らかく今までで一番美味しいアワビでした。
和牛も大変美味しく頂きました。
ワインは赤、白、スパーリングと頂きましたが料理とのつり合いがどうなのかなと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

愛犬と初めての旅行でしたが、最寄駅からのアクセスも良く、スタッフのみなさんの温かいおもてなしもあり、戸惑うことなく宿泊することができました。お食事も美味しく、愛犬に用意された食事も4つほど選択肢があり、体格や年齢を考慮して適切に助言をいただきました。また、宿から徒歩5分圏内にコンビニがあるのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家族、親戚と利用しました。
色々と宿を探した結果、こちらに決めましたが、大正解でした。

両親も身体がきかなくなり、ちょっとした移動が大変ですが、こちらのお宿は駐車場から館内までや食事場所、お風呂等、あまり歩くことがなく移動ができて助かりました。

また、浴場に高めの椅子も用意していただき、安心して入れました。
お風呂からは景色は見えませんが、鳥の鳴き声が良く聞こえ、朝は特に気持ちが良かったです。

部屋はコーナールームでしたが、玄関以外段差が無く、ベッドからリビング、洗面所、トイレまで床がフラットだったので、夜にトイレに起きることが多い両親も安心していました。

ただ、ベッドから立ち上がる際につかまる所がないので、予めお伝えしておいたらベッドガードなど付けてもらえたのかな？と思いました。

食事は創作料理でしたが、前菜からデザートまでとてもとても美味しく、両親も親戚も大満足してくれました。
量もちょうどよく、レストランの方々もとても丁寧に対応して下さいました。
気まぐれなうちの犬がペット用ご飯の追加分を残してしまったのですが「次の日にまたお出しできます」と、取っておいて下さいました。(初めての対応でした)

客室数も多くなく、混み合う心配も無く、静かな環境で周りの緑も綺麗で良かったです。

ドッグランは芝生の広場を気に入り、何度か利用しました。
花も咲いており、気持ちの良いスペースでした
出入り口のゲートの開け閉めが今一つスムーズにいかなかったこと(内側のゲートの鍵？がS字フックで引っかけづらい感じでした)が気になったのみです。

室内ドッグランもあり(覗いただけでしたが良さそうでした)、館内もリードで可、レストランも連れて行けるので、特にペット連れには申し分ないお宿です。(ペットの臭いなども全くありませんでした！)

問い合わせの際にも色々と丁寧に説明をしていただき、ありがとうございました。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

６月６日泊で犬２頭連れで利用しました。１日目は関東地方梅雨入り初日の大雨でしたが、広い室内ドッグランで楽しく遊ぶことが出来ました！！
おそらく水はけが良い作りなのか、翌日は芝生のドッグランで足やお腹を濡らすこともなく雨上がりの清々しい空気の中で犬たちも私たちも楽しく過ごすことが出来ました。
やはり天候を気にせず犬連れで利用出来るので、ドッグラン好きの犬連れの旅行には最適だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月27日に宿泊しました。
食事は美味しかったですが、ホールに人が居なくて追加オーダーを諦めたり、食事が済んでデザートが出る迄 かなり待ち、声を掛けようにも人が居なかったりと残念な事が数点有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

犬の泊まれる宿としては、犬の目線で行き届いて大変よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

いつも通り、居心地よく過ごせました。

あいにくの雨で、芝生のドッグランをあきらめ
室内ドッグランを初めて利用しましたが
ボールもあり、楽しめました。
ちょっと、空気がこもった感じもしたので
窓が開閉できればと思いました。

スタッフの方も感じよく
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月