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ホテル名古屋ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル名古屋ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.20
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.71
  • 食事3.43

総合4

ハッチ6167さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

ハッチ6167さん [30代/男性] 2012-06-13 17:23:56

朝食付きプランで予約しましたが、朝遅く(8:40)位に行ったところ、パン以外の
おかずはほとんど無く、後で来た老夫婦が言ってから出すと言う具合でした。
出してとは正直言いにくいです。
お客さんも3人しか居ない状況で、従業員2人も居ながら受付に居ない、待たせるのは
どうなんでしょうか?

朝遅くに行って、おかず類が少ないのは仕方ない(追加で出して余るのはホテル側でロスなのはわかりますが、)バイキングと名乗る以上全く無いに等しいのは問題では無いでしょうか?
追加で出さないのならば追加しませんとか、一言案内が必要では?と思います。


フロント、部屋が良かったので、逆に残念に思えてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2012-06-13 22:32:27

ご宿泊ご利用ありがとうございました。ご朝食での不手際、このような事がないように、ご満足頂けます様に邁進させて頂きます。大変誠に申し訳ございません。フロント、部屋のお褒めのお言葉ありがとうございます。フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝食無料 ご愛顧感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】
ハッチ6167さん
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