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京町やinn 京都駅南庵 クチコミ・感想・情報

京町やinn 京都駅南庵

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    京町やinn 京都駅南庵のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • -----
    • アンケート件数:13件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合2

    nzc767さんの 京町やinn 京都駅南庵 のクチコミ

    nzc767さん [40代/男性] 2019-03-17 15:57:08

    舞妓の間が満室のため、忍の間に泊まる事になりました。
    部屋の出入口と扉が回転扉で開口部が狭く、荷物を部屋に入れるのに一苦労しました。
    部屋も暗く残念でした。
    お風呂は五右衛門風呂の形で初めての体験でした。浴室は狭かったです。
    寝泊まりするだけならいいかもしれませんが、部屋の出入口が狭く荷物の出し入れができないのは如何なものかと思いました。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地2
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年02月
    京町やinn 京都駅南庵 2020-05-20 10:27:37

    nzc767さん

    この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋が暗かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに点検を行ったところ電球のひとつが緩んで消灯しており、今は締め直して明るく点灯しております。また、「部屋の出入口と扉が回転扉で開口部が狭く、荷物を部屋に入れるのに一苦労しました。」「部屋の出入口が狭く荷物の出し入れができないのは如何なものか」とご意見を頂戴致しました件、この部屋だけ扉が特殊で入口が狭いため予約サイトには「トリプルルーム 忍の間(2階和室5畳9.1平米)当宿には客室が4つあり、そのうちの1つ。2階奥5畳のお部屋です。入口が狭く、幅38cm以上の旅行かばんをお持ちの場合は一度開けてから入れる必要があります。」と明記しているのですが、お客様には急遽お部屋を変更して頂いたため説明が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。機会がありましたら、スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    京町家(屋)のお宿 個室宿泊 レンタサイクル無料プラン
    ご利用のお部屋
    【ダブルルーム 舞妓の間(2階和室4畳7.3平米)】
    nzc767さん
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