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ホテルWBFグランデ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.64
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.38
  • 食事4.44

総合4

せんじりすとさんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

せんじりすとさん [50代/男性] 2021-09-28 00:02:03

博多の宿泊でこちらに決めたのは朝食のステーキでした。
繁華街から離れて食べ歩きも出来ず、コンビニが前にあるのが救い。夕食はお弁当を買って部屋で食べました。寂しいけど明日は朝からステーキだー!モリモリ食べてパワーつけるぞー!
大浴場で朝風呂入れないのは何故ですかね。7時まででいいから入れたらお客は喜ぶと思うけど。
気合い入れて2階のレストランへ。さて、肝心のステーキは小皿に薄手のカットステーキ2切れが3皿ほど。えっ?
柔らかくて美味しかったですが、もっと食べたくても何回も取りに行くのも痛いのでガマン。
勝手に期待してガッカリでした。2人の男性が食事中も後も大きな声で雑談していて、みんな黙食してるのに。腹立って文句言いたくなりました。スタッフは見て見ぬふりですか?コロナ対策は?夜の大浴場も若者がワイワイで怖かったです。次があればお肉を満足するまで食べます。いや、普通に食べるお店が近いホテルにしようかな。ベランダの露天風呂は良かったですよ。部屋はシャワーだけなので冬や女性はどうするのか気になりましたが。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルWBFグランデ博多 2021-09-28 11:22:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在中には、色々な点でご不便・不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このコメントは貴重なご意見として、各部署に共有させていただき、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

ホテルWBFグランデ博多 河上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】秋の行楽プラン♪自慢の朝食★朝からステーキ食べ放題!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム】
せんじりすとさん
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