この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルではご予約状況によりご料金を変動しておりますため、ご予約のお日にちによりご料金が変わって参ります。
今回のご滞在では割高に感じられたという事は、私どものサービスや設備にも至らない点があったことかと思います。お詫び申し上げます。

今後は価格に見合ったサービスが提供できるようサービスの質の向上に努めるとともに、設備にも不備が出ないよう一層の注意を払って参ります。

貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用の機会がございます事を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のバスルームにつきましてご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は電車の通過音でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。空きがございましたら線路逆側のお部屋のリクエストにも出来る限りお応え致しますので、もしまた機会がございましたら事前にお知らせくださいませ。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、サービス強化に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のお部屋やお風呂に関しましての、高評価ありがとうございます。

しかしながら、電車音にて大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
二重サッシやアメニティバイキングにて、耳栓のご用意など対策を施してはおりますが、新たな改善方法を模索しております。
また機会がありましたら是非当館をご利用頂けますと幸いです。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に不備がございましたこと、またご朝食スタッフの接遇に関しましてもご不快な想いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当の部屋の清掃状況の確認、また今後発生しないよう清掃スタッフへの注意と運用の見直しを行うとともに、ご朝食スタッフへの周知と接遇の見直しを図って参ります。
また、まだまだ感染が拡がる中、清掃スタッフの感染対策の意識の低さを注意するとともに徹底して参ります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

今後もお客様のお声を参考により良いホテルとなりますよう、従業員一同サービスの質の向上に努めて参ります。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございます際には、是非当館へもお立ち寄りください。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきまして、お風呂や、朝食、トレインビューなど多くのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご高評に満足する事なく、よりよいサービスが提供できるよう、努めて参ります。

貴重なお時間を割いての、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、これからもより多くの皆様にご満足頂けるサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では清掃に不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへも情報共有をし、すぐに改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様からのお声を参考により良いホテルとなりますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたの利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地面やバスルーム等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のバスルームにご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後とも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉や「定宿にしたい」とのお言葉まで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も現状に満足せずお客様により満足して頂けるような施設づくり、サービスの提供を目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの硬さに関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討意見として協議を行って参ります。
その他、お気づきの点がございます際には、何なりとフロントスタッフにお申し付けください。

今後も皆様からの声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同励んで参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はベッド中から汚い清掃用のゴム手袋が出てくるというあってはならないミスを犯してしまいご迷惑をおかけし、ご不快な想いにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが手袋を紛失しており、見つけることができずにそのままにしてしまったことがこの度の原因でございますが、徹底的に探すことを怠っていることなど清掃スタッフへの教育不足を痛感しております。
またスリッパの用意もできておらずと基本的な準備もできておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
何度もご愛顧いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見について真摯に受け止め、全スタッフに今回のことを共有いたしまして、今後2度と同じ過ちを犯さないよう再度教育を徹底して参る所存でございます。
お時間を割いての貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

支配人　能登原

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお風呂にご満足頂けているご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
今後もお客様の声を参考に、サービスの質の向上にスタッフ一丸となって取り組んで参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご
利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、電車の音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
耳栓のお渡しや、線路逆側確約のプラン等取り入れて参りましたが、お客様からのご意見を真摯に受け止めさらなる改善に向け取り組んで参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢のトレインビューの眺望をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川嵜

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も少しでも多くのお客様にリピートして頂ける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川嵜

先日は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊ではプラン内容がわかりにくく、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に喜んでいただけるプラン作りを常に考えておりますが、お客様へのご配慮が不足していた事により逆にご迷惑をおかけしてしまいましたことスタッフ一同真摯に受け止めております。

今後はお客様に満足いただけるよう、よりわかりやすく魅力的なプラン内容・説明ができるよう努めて参る所存でございます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待にそえない点がありました事を心からお詫び申し上げます。

フロント　能登原

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

滞在中にはスタッフのミスによりお客様、並びにお連れ様をご不快な想いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフによるお部屋番号の見間違いがこの度の原因でございますが、滞在中のお部屋の開錠、及び室内への入室という、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の材料とし、早急に客室への入室に関してのチェック体制を強化して参ります。

お時間を割いての貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

フロント　藤田