この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございす。

またお忙しい中、貴重な意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

お味噌汁に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、朝食スタッフには、指導致しました。

朝食メニューにつきましては、今後の課題としてメニュー改善をしていきます。

お客様に末永くご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　平山

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたレディース優先フロアの備品案内にご不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご予約サイト上のお部屋ご案内と実際の商品を確認したところ、お客様の仰るとおりお部屋のドライヤーはナノイーが発生するタイプではなく、マイナスイオンドライヤーでございました。
ご案内が間違っておりましたことでご不快な想いにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。
すぐに全サイトより該当箇所のご案内の訂正を行って参ります。

またお部屋でのWi-fi状況に関しましても、該当のお部屋を確認し接続状況の改善を行って参ります。数々のご不備がございましたにもかかわらず、寛大なご評価を賜りましたことに感謝申し上げます。
お客様からのお声を参考に、皆様にご安心してご利用いただけるよう適切なご案内の提供と、サービスの質の向上に努めて参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用がございます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育をさらに強化しお客様に安心してお過ごしいただけますよう精進してまいります。
どうかこれに懲りず、次回もご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは浴室や洗面を快適にお過ごしいただけますよう広めにし、その分お部屋はコンパクトに設計されております。
ビジネスでご利用の方にもご利用しやすいようズボンプレッサーは全室壁に設置しておりますが、この度は金具が邪魔となってしまい申し訳ございません。
該当のお部屋の設備に不備がないかを確認するとともに、今後ご利用にならない方への対応も検討して参ります。

またご朝食に関しましては、補充が足りておらずご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランスタッフとも共有し、補充頻度などを検討し皆さまにお食事をお楽しみいただけますように改善に努めて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回ご利用の機会がございます際には、是非スーペリアツインルームもご検討いただければ幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の洗い場付きの浴室もお喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
なお、当館にはレディース優先フロアがございますが数に限りがあり、プランでご予約頂いたお客様が優先になります。
よろしければ、次回以降レディース優先フロア確約プランもご検討頂ければと存じます。
また、事前にお部屋のリクエストも承っております。出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様にご満足頂けます様一同精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

博多駅からのアクセスが分かりにくく、迷われてしまったとのことで大変申し訳ございません。
博多駅からはほぼまっすぐではございますが、方向も分かりにくく、アクセス表示を見やすくできるようご案内の改善に取り組んで参ります。

またこの度のご滞在では清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
特に使用済みのマスクに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
清掃担当者とチェックを担当しました者とも共有し、この度の清掃不備に至った経緯と今後の改善策を考えて参ります。

ご不備がございましたにも関わらず、浴室やご朝食にご評価を賜り感謝申し上げます。
今後は清掃体制を見直し、お客様に気持ち良くご利用頂けますように改善に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊がございますことをお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に関しまして、特に朝食につきまして料理がなかったとので大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
レストランスタッフへも共有致しまして、今後このような事のないよう改善に努めて参ります。

お客様のからのお声を生かしより良いサービスが提供出来るよう努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。

どうかこれに懲りず、ご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　馬場

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロント　月ケ瀬

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら電車の音によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。

今後も一人でも多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足せずお客様により満足して頂けるような施設づくり、サービスの提供を目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋や設備にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の品数がご期待に沿うものでなく大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも共有し、皆さまにご満足頂ける朝食を目指し検討を続けて参ります。

今後も従業員一同サービスの質の向上に取り組み、皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食やホテル設備に関しまして、ご期待に沿う事ができず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様へご満足して頂ける質の高いサービスを提供出来るよう改善に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お風呂にはご満足頂けておりましたのに、電車の音によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、これからもより多くの皆様にご満足頂けるサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は電車の音によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。
線路に面していないお部屋へのリクエストも受け付けておりますので、次回ご利用の機会がございます際にはご検討下さい。

今後も皆さまからのお声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同精進して参ります。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたの利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝致します。
ご朝食ではせっかく楽しみにして下さっていたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、メニュー改善並びに朝食の質の向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、電車の音によりご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善点がないか、今後も検討を続けるとともに、皆さまに快適にお過ごし頂ける方法の検討にも努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また、毎回ではございませんがリピーターのお客様へご宿泊回数に応じて特典をお渡ししておりまして、こちらもご好評頂いております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のバスルームにご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後とも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、電車音・エレベーターの混雑に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
電車音につきましては、あらゆる方面からの対策を模索中でございます。
エレベーターにつきましても、清掃スタッフに共有し改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き有難うございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場