先日楽しみに友人と言ってきましたが、貸し切り風呂の浴槽はヌルヌルで入るだけで茶色の不純物がたくさん浮いてました、そして脱衣所には前の人が使って投げてあるタオルが大量に置いてあり衛生面とモラルと秩序を疑いました。

そして楽しみにしていた食事、グレードアップしたわりには量も少なく、お刺身の海老には腹わたは付いたまま、伊勢海老は臭くてザリガニかと思うくらいで食べれませんでした。
そしてお肉料理も写真で見る物と大違いで薄いお肉が3～4枚のってるだけでした。
蒸したお魚も水分飛んでパサパサ…
全然食べれたもんじゃなかったので、すぐコンビニに夕飯買いに行きました。

そして部屋風呂はシャワーの圧はチョロチョロな上、湯船のお湯はバカみたいに熱くてすべてにおいてイライラしました。

チェックインの時もだらしないクロックス履いたスタッフが5メートルくらい荷物運んでくれるだけ、チェックアウトも段取りが悪くスタッフ1人に3組くらい待ってるお客さんがいてスタッフの質の悪さを痛感しました。

こんなに詐欺みたいな事って本当にあるんだな？ってビックリしました。
よくそれでお金とれますねって言いたいくらいです。
日常を忘れる意味での旅行でもあるのにこんなに嫌な思いするとは思ってませんでした。
コロナ対策云々より普段の衛生面気にしろよ！って言いたいです。

もう２度と行きませんし、同じような被害にあってほしくないので素直な感想を書きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

コロナ渦で人手不足??と思われる中、それなりにユックリさせて頂き感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナの中、ソーシャルディスタンスが取れていて安心して滞在できました。モーニングコーヒーがとってもおいしく頂けました。
お部屋も広く快適に安眠出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルが海・大通り・駅など色々近くとても便利でした。食事もグレードアッププランだったので、量も味も大満足でした。部屋に温泉も有り、コロナを気にせずに何度も温泉が楽しめました。ひとつ残念だったのは、部屋にソファーが無かった事です。窓際にソファーが有れば海を見ながら、ゆっくり出来たと思います。囲炉裏はお洒落でしたが、長時間は寛げなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

両親と別の部屋ですが2部屋予約、利用させてもらいました。
個室に露天風呂があるので、何回も入りました。
部屋も本当に良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月17日から一泊二日で利用させていただきました。
ロイヤルスイートを謳うだけあって、部屋は最高でした！
広さはもちろん、寝室も分かれていて、尚且つテレビもあったので、どこにいても快適に過ごせました！
アメニティも充実していて、冷蔵庫の中もサービスということで、ありがたかったです。
ポップコーンもありがたかったです！
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ご飯はとてもたくさんいろいろなものがあって良かったです。
部屋に付いているお風呂のシャワーが水圧が弱すぎて寒かったです。
もう少しシャワーがよければ言うことなしでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

レビューを見ているとマイナスイメージのコメントもあったので少し不安でしたが、部屋はのびのびくつろげる広さで、アメニティもたくさんあり、半露天風呂に癒されてすごく良かったです
従業員の皆さんも優しかったです
ありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

海の目の前で天気さえ良ければ最高の立地でした。貸切の内風呂も空いていれば何時でも入り放題で内装も凝っているし広くて申し分なし。スタッフさんも丁寧で親切でした。ただ、台風のせいかフロントロビーの雨漏りが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初家族旅行に利用させていただきました。
お風呂もお部屋も想像以上で
スタッフの方々にも非常によくしていただきました。
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ感染予防対策に万全を期して感謝したい。
客室並びに眺望も最高で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

オーシャンビューとありますが部屋からは目の前が駐車場でほとんど海が見えませんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地条件は素晴らしいので綺麗に掃除してあるならばまた行きたいかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

客室露天風呂が非常に魅力的でした。
食事も美味しく、量も多く、大変満足です。
1泊1万5000円でこのクオリティなら完璧だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

立地は最高です。海水浴場目の前!楽しく過ごせました。気になったのは、部屋のカビ臭さです。部屋は、リフォームされていて綺麗ですが、カビ臭さが気になりました。後、部屋の風呂の排水がイマイチのため、洗い場に水が溜まりやすかったです。
食事を提供してくださった、スタッフの方の子供への対応が素晴らしく機嫌の悪かった娘が、にこになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

こんなに嫌な思いをしたのは初めてです。
最悪の宿です。
GOTOキャンペーンの割引の分だけ経費を削減しているような宿でした。
・部屋風呂はヌルヌルで何か分からないような物がたくさん浮遊している。
・部屋風呂のシャワーが水しか出ない。フロントに電話しても出ない。不在の時はこちらにという携帯にかけても出ない。
ぬるい。
・食事 最初からすべて出してあってレタスはカピカピ、魚は子供用みたいに小さい、味もイマイチ。子供用の食事はハンバーグ、エビフライが何の工夫もなくおいてあるだけ。ファミレスよりもひどい。
刺身の品数もネットのプランに書いてあるのよりも一つ少ない。
とにかくひどい。
・貸し切り風呂
温泉のものなのかゴミなのかいろいろ浮いていて入る気になれない。
熱すぎて入れない時もあった。
コロナで旅館が大変なのは承知してます。だからこそ努力して他の旅館に無いものをやってお客様に来てもらうものだと思います。フロントに聞いたらコロナで従業員をあまりおけないと言われました。
この宿はコロナと海が目の前という立地にあぐらをかいてお客をなめてます。
チェックインを少し早くしたいと言っても掃除中と断られ、どこを掃除してたんだか。この先の人生この宿のせいで風呂に気持ち良く入れないかもしれないです。
風呂掃除くらいしっかりしてください。
２度と行かないのでいいですけど。
いろいろな宿に行きましたが最低です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

今回目の前のビーチにすぐ行けるのと密をさけるために客室露天風呂があるこちらを利用させていただきました。
基本的には丁寧に対応していただいたのですが、気になる点が少々。
クレンリネスが行き届いてなかったのでそこが一番気になりました。
古い建物を改築したり、ヒノキの風呂の劣化などは致し方ないと思いますが、いたるところにホコリが…。まずベランダの窓の枠部分、土埃がたまっており外を見たくても手を乗せるのがためらわれました。
貸切風呂のお湯はよくわからない土色の垢のようなサビのようなものがたくさん浮いていて体につきますし、底にかなりの量が蓄積されていましたが、温泉成分等の説明がなかったので原因がわからず。
更衣室のウォーターサーバーの取手にはかなり時間が経っているであろうほこりがつもっており、飲む気がなくなりました。
部屋の冷蔵庫の上やコーヒーメーカーにもほこりがかかっていて…1日そこらで積もった感じには見えなかったので、アルコール消毒もちゃんと行っているのか怪しく思えました…若いスタッフさんしかいなかったので気付ける方がいないのでしょうか？
あとは、一日中温泉に入れるのが客室露天風呂の魅力だと思うのですが、夜になると自動の給湯がとまってしまい、ぬるいお湯になってしまうのが残念でした。朝方も朝日を浴びながら入りたかったのですが、こちらの判断で温泉のお湯を継ぎ足すことができず、温泉を最大限に味わうことができなかったです。
クレンリネスを改善できればリピーターさんも増えるのでは…と思い辛口ですがコメントさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナの中、家族旅行（子供二人）を迷っていましたが、今年は大型ホテルを止めて対策の取れていそうな小さな宿をチョイス。ブッフェも一応避けようということでGOTOクーポンが使えたこちらの宿を選びました。結果大正解。下記に気づいた点を書かせて頂きます。
ちなみに川奈での海水浴メインの旅です。

良かったところ：
コロナ対策ばっちり。他の宿泊者に殆ど会わない
部屋が広い（トイレが最新できれい！）
ベッド広くて寝具もよい
家族だけで独立した部屋で食事が出来て安心（朝晩）
ごはんはどれも美味しく手が込んでいる
部屋にある半露天風呂が思った以上に便利（海帰りなので即入浴は有難かった）
タオルが備え付けで貸し切り風呂にも備え付け（これは有難い）
子供の喜ぶポップコーンマシン、大人が嬉しい酒、飲料（冷蔵庫）やコーヒーマシン利用が無料。
改装前の古さはあるが、綺麗に保たれている
駅まで歩ける、散策によい立地

改善してほしいところ：
オーシャンビューというほどでもない（目の前は駐車場）
入口ドアが手前に引くタイプなので毎回靴に干渉し開きずらい
☆半露天風呂の床（部屋とのつなぎ目）が汚い（掃除を忘れてる？）
☆ベッドの部屋が朝日でまぶしい（シャッターか遮光のシートを入れてほしい）
部屋の露天風呂でてすぐ畳に違和感（濡れしてしまいそうで‥）
カードキーにしてほしい（昔ながらの鍵が古かった）
夕食のとき、お茶が無料なら嬉しかった（お酒を飲まないので）

以上、総合的に大満足でした！！
GOTOのクーポンがなかったら選んでないかも知れませんが…
旅館（だったのかな）の名残がところどころにあります。
しかし、中に備え付けの設備は最新だし、料理も美味しいし、お友達にもお勧めできるお宿です。
また一つ良い思い出が出来ました。
ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年08月

悩んだ上げくに1年休みなく働いていたので　主人と話し合いコロナの渦中でしたが宿泊をさせていただきました。
正直不安でしたが　ホテルについて　吹っ飛ぶくらいに　管理がされていて何より部屋付きの露天に癒され　多少見える海の景色にも癒され　また　スタッフさんの心使いにも感謝です
唯一は二間構成の部屋だったのですが　部屋のライトが完全に付くか消えるの2択しかないので　3人以上で宿泊時はベッドと敷布団でになりますが　共有の廊下のライトをつけっぱなしにしないと　トイレに行くには見えない　そして逆に和室でなる側は光が入るというのが難点でした
せめて和室洋室廊下のライトどれかでもいいので調整可能なライトであったら100点満点したいくらいでした

後は　お願いですが　浴槽の温度調節わかりにくいので説明書欲しいです

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2020年08月

とても残念なホテルでした。涙

エアコンの吹き出し口の大量のカビにはびっくりしました。
部屋のお風呂の壁もカビが酷くシャワーで流すと茶色い汚れが流れました。

トイレも掃除が行き届いてなく、臭いも不快でした。
今までいろいろなホテルや旅館を利用しましたが、ここまで衛生面が不安になるホテルは初めてでした。

ただスタッフの方はどなたも対応が良いので、もったいないです。涙

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月