サービス5
czarさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- czarさん [50代/男性] 2024年04月16日 21:21:48
-
大変ホスピタリティに優れた宿だと思いました。
足の悪い母の様子を見て風呂場で使う足場をご提案いただきまして感謝いたします。
立地が国道沿いということもあり車の音が少々気になりました。
(これはホテルに責任はありませんが)
食事はおいしくいただけました。ご飯が白米か炊き込みか選べるのもよかったです。
冷蔵庫に入っているペットボトルの水をいただけたのも助かりました。
利用しませんでしたがロビーに無料のソフトドリンク類も用意された今いた。
土産類がもうちょっと充実していたら良かったなと思いました。
入口に数段の階段がありますがその他はバリアフリーでした。(多少の段差はありました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2024年04月24日 15:35:57
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事のご飯が、白米と炊き込みからお選びいただけるのもご好評いただいているようで、大変嬉しく存じます。
土産類の充実につきましては、ご指摘の通りでございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、品揃えを検討してまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】
サービス5
シマウマコブタさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- シマウマコブタさん [40代/女性] 2023年08月22日 08:57:57
-
お盆明けの8月19日から 2泊しました。今回でこちらには3日目の宿泊ですが お盆休みの確定が遅かったので急遽の予約で唯一残っていた 囲炉裏のお部屋した。
お部屋自体は思ったよりかは 広かったのですが
評価3にしたのは お部屋のトイレが 扉を閉めてはいったら30秒持たないくらいに 空調が(換気扇が壊れている)きいてないし 更には 隣の浴室からの 熱風と(壊れてる 換気扇からも湯気出ます)結露がすごくて トイレ中がカビだらけで 今回は家族だから 仕方がないとトイレはオープンで入りました。
これが友人ととかカップルだったら 最悪だなと・・・・建物自体もいろいろな場所が 雨漏りしだしてるだろうなと見受けられる状態になっていたので シーズンオフにでもできたら 改装や 手入れをお勧めします。(主人が建築関連の仕事のため 大好きなホテルなので 次年度も泊まりたいから伝えたい!とのこと)
それ以外は 総支配人のサービスの山●さんは さすがです。
フロントの方はできれは 連泊の方の顔位は覚えてほしいです 2日目に数回出かけて戻ったら1泊目は出迎えなかったのに 今日からですか?お名前は?と数回聞かれました。
ないよりかは あるほうがいい出迎えですが チェックインを受付された方に毎回聞かれると正直 心配します。
料理や配膳は 新人さん多かったですが 素晴らしかったです。量も相変わらず 多めですが女性の私でも食べきれます!小学生の娘は デザートやかき氷に心躍りながら 食べてました。
今回 キッズデザートのシャーベットがすごくおいしかったです。
来年も必ず泊りに来ます。
次回はまた 素晴らしいホスピタリティを期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2023年08月29日 21:25:01
-
三度目のご来館、誠にありがとうございます。
お客様に今年の夏もお会い出来て、大変光栄でございました。
まず初めに、お部屋のお手洗いにつきましてはご不快な思いとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
閑散期には、今回ご滞在頂きましたお部屋だけではなくすべてのお部屋の点検、改修に努め、当館にご滞在頂くお客様皆様に快適にお過ごし頂けるように改善していきたく思います。
ご意見と温かいお言葉共にありがとうございます。
スタッフへの暖かいお言葉とご意見もありがとうございます。
新人スタッフも多く、ご滞在時にはご心配をおかけしてしまい大変失礼致しました。
ロールプレイ研修を含め、実地指導を中心に教育し、フロント、配膳スタッフ共にクオリティの向上を目指していきます。
来年の夏はお部屋、スタッフ、全てにご満足頂き、ご家族様皆様に笑顔でお帰りいただけるよう、お客様から頂戴しましたご意見、とても嬉しいスタッフへのご感想をモチベーションに精進して参ります。
また来年の夏、お会いできるのを楽しみにしております!
ご滞在、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 09:24:25
-
駅近でアクセスが良く、部屋から目の前に海が見えるのは素晴らしかったです。花火の時期だと最高ですね。
古い作りの所もありましたが、清掃はきちんとされていて快適に過ごせました。
食事も美味しくちょうど良い量でしたし、個室でゆっくりと頂けるのが良かったです。
貸切風呂はちょうど空いていてスムーズに利用出来ましたが、入口の看板を各自で利用中にするだけなので、忘れたりすることを考えると、
トラブルなどが懸念されるのではと思いました。
部屋の露天風呂は洗い場もあり、季節的にも気持ち良かったです。
ただ朝は日が当たるので、柵の上の部分にブラインドや日差しがあると嬉しいです。
スタッフの皆さんはとても親切な応対でした、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2023年06月14日 16:15:44
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館からの景色をお楽しみ頂けて大変嬉しく思います!
花火の時期は、特に按針祭の花火は目の前で楽しむことができます。花火の日は屋上も開放しておりますので機会がございましたら是非夏も伊豆旅行をご検討の際は当館を御利用下さいませ。
貸切風呂のご利用、および露天風呂のブラインドに関してご意見誠にありがとうございました。
今回のご意見を元に、トラブルを未然に防げるよう、貸切風呂のシステムの改善、使用方法を検討し、皆様に心地よい気持ちでご利用頂けるようスタッフ一同、考えていきます。
ご意見、ご感想誠にありがとうございました。
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投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 16:44:28
-
スタッフさんのサービスがとても良かったです!
ただ、露天風呂付きの部屋だったのですが檜風呂のコケがすごかったのが気になりました。。入ってるとヌメヌメしました。
そのほかはポップコーン製造機があったり子供用の浴衣があったり、細かい気配りが素晴らしかったです。お食事も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2023年04月18日 20:07:17
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの嬉しいお言葉、サービスへの評価、大変光栄でございます。
お風呂に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフとともにお風呂清掃に今後よりいっそう力を入れて取り組んで参りたいと思います。
ご縁がございましたら、また伊豆をご旅行の際はご来館いただけると幸いでございます。
ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 17:30:10
-
彼女と宿泊しました。
料理が非常においしく、客室風呂と貸切風呂の両方とも満足できました。
フロントで花火の販売をされていて、小さめのパーティーパックを所望したら用意してくれました。浴衣のまま目の前の浜辺で花火が楽しめました。
海側ではなかったので部屋からの眺望が残念だったため、オーシャンビューのお部屋が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2022年10月29日 14:50:33
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
オレンジビーチでの花火をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
夏のオレンジビーチの海、花火も素晴らしいので是非夏のご旅行もご検討くださいませ。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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アンスズ1031さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- アンスズ1031さん [30代/男性] 2022年01月04日 13:32:12
-
【立地】
屋上から花火がきれいに観られてよかった。また,駅やバス停から徒歩10分程で便利であった。
【部屋】
部屋の照明が暗かった、特に外が明るい夕方ごろは不便に感じた。
【食事】
色々な食材を美味しく食べることができ満足だった。
【風呂】
部屋のお風呂は二人で入っても十分な広さで良かった。寒い日だったがお湯の温度も丁度よかった。
【サービス】
宝探しゲームのお楽しみがあったり、花火を見る際にカイロや飲み物を準備頂いていたり、建物の外まで荷物を運んで下さったり満足だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2022年01月06日 11:20:11
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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116610LNさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 116610LNさん [50代/男性] 2021年12月05日 21:50:34
-
食事全体としては大変美味しく頂きましたが ただ釜飯がかなりしょっぱい塩分が多かったです
接客は最高です 部屋も綺麗で ホテルの従業員の皆様は優しく思いやりがあり最高です感謝申し上げますありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:06:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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サービス5
投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 00:41:09
-
初めての利用でしたが、スタッフの方の子供への対応も大変良く、息子も懐いていました。
楽しい時間を過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:20:01
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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サービス5
投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 21:41:24
-
結婚記念日に予約しました。
スタッフのかたの
サービスや対応とてもあたたかく
雨の中のお迎えや
散策にでかける際に
参考になるマップをいただき
近場の観光情報など
あいにくの雨模様でしたが
心地よい滞在ができました。
お食事もボリュームたっぷりで
夜の炊き込みご飯、お造りも
新鮮でおいしかったです。
朝ごはんの
金目鯛の炊き込みごはん、
お茶漬けもとてもおいしかったです。
貸し切りのお風呂も
予約なしで利用でき
ゆっくりとあたたまれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:57:53
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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ハンバーガー1996さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- ハンバーガー1996さん [20代/男性] 2021年11月21日 09:58:48
-
とてもいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 09:03:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 18:20:49
-
オーシャンビューとのことでしたが、思っていた角度ではなかったです。
部屋は囲炉裏とベッドがあり和のおしゃれな雰囲気で良かったです。
貸し切り風呂は、想像以上に大きく家族全員大満足です。
食事も、美味しく、量も多く食べきるのが大変でした。
アメニティやおもちゃなど子供への配慮が素晴らしかったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 09:10:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貸切風呂もおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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サービス5
rinobaさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- rinobaさん [60代/女性] 2021年11月12日 21:09:08
-
館内はリフォームされており綺麗です。貸し切り風呂は湯温が低くそれ程寒くない時期でしたが身体を温めるのに時間がかかりこれからの時期は使用しずらい感じです。部屋のお風呂は逆に暑過ぎて湯温調節してから入る事をお勧めします。
食事はお刺身はオゴなどのつまもすばらしくとても美味しいです。茶碗蒸しは少し塩っぱく伊勢海老の焼き物も味噌にチーズは濃すぎる感じでした。キンメの煮付けは美味しく酢じめの鯖みょうがは絶品でした。
炊き込みご飯はしょっぱ過ぎですが味噌汁は今まで喉の味噌汁よりも美味しかったです。有料でも良いからおかわりしたいくらいです。
スタッフさんは若い方が多いのに細かい気遣いが気持ち良いです。
温泉かしらみたいな感じはありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 09:23:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂の温度調節につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
当館は源泉かけ流しのため、温度調節が非常に難しいため、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
こちらの件については、改善いたしました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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いちご2392さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- いちご2392さん [20代/女性] 2021年11月07日 20:08:02
-
コロナ禍での家族旅行だったので、部屋に半露天風呂があるのは大変有り難かったです。子連れ旅行だったので、部屋が広かったのは嬉しく、また、ぬりえセットやお風呂に入れられるみかんを頂いたりと、子どもも楽しめました。食事は全部美味しく、子どもがよく食べていました。子連れにはとても良かったホテルです。海にも近く、温泉にもゆっくり浸かることができ素敵な旅となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 09:32:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 23:27:36
-
家族旅行で宿泊させていただきました。
よかった点
・スタッフの対応。どのスタッフの方も素晴らしい対応でした。ちょっとした質問にも親切にいろいろ教えてくださいました。配膳の方もすべてにおいて大変親切で、本当にありがとうございました。
・食事。夜も朝もほんとに美味しかったです!けっこう旅館って、見た目豪華でも微妙だったりすることもありますが、本当に美味しかった!普段あまり食べない子供たちもいっぱい食べてました!
・花火サービス。花火のサービスがあり、目の前の海で、夜にみんなで楽しみました。バケツや着火マンもあり、すぐに楽しめました。
悪かった点
・お風呂。セミスイートの部屋に宿泊しましたが、部屋にお風呂がついてるのは有難いのですが、木の浴槽が緑のカビだらけで、入る気がなくなりました。致し方なく入りましたが、子供たちは嫌がって入りませんでした。木の浴槽ってあーゆーものなのかしら?
でも、せっかく温泉にきたのに、のんびり浸かる気になれないお風呂は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 09:48:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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ぬぬぬぬぬ1さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- ぬぬぬぬぬ1さん [30代/女性] 2021年09月20日 09:23:26
-
大人も子供も楽しめました。朝食食べた後にはフリーコーヒーやかき氷、お部屋にはポップコーンが作れる機械とコーンが置いてあり、ずっと泊まっていたくなるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月12日 21:01:38
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 15:17:47
-
今回2回目です。
素泊まりプランでしたので、ご飯は、外で食べました。
お風呂気持ち良いです。
アメニティで、髪の毛美容液があれば嬉しいです。
海から近いから景色は良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月12日 17:36:59
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月03日 21:42:51
-
部屋の露天風呂はカビ?が多くて座るのに抵抗はありました。しかし予約不要の貸切風呂はとても清潔でアメニティも揃っており満足でした。4大味覚の会席はとても美味しく量もちょうど良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月12日 17:23:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室露天風呂の浴槽については、毎日清掃してはいるのですが、ヒノキで、尚且つ直射日光が当たることにより、どうしても少しずつ黒ずんでしまっております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 12:20:15
-
8月下旬に宿泊。
海水浴場が目の前で初日(チェックイン前)・2日目(チェックアウト後)も駐車場を使用させていただきました。
部屋も綺麗でお風呂も部屋に付いており安心して過ごせました!
子供のご飯が大人と全く同内容だったので品数を減らしても充分かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月12日 16:43:25
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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サービス5
☆nanako☆さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
- ☆nanako☆さん [40代/女性] 2021年08月20日 10:04:49
-
目の前が海なのに生憎の大雨で海水浴が出来ず残念でした。
チェックイン前にホテルの方から「大雨の影響で通行止めが出てるのでお気を付けて起こしください」と電話があったり、駐車場まで傘を持ってお迎えに来てくださったりと細かい気遣いが有難かったです。
食事は大食いの夫ですら食べきれないくらいボリュームがありました。
小学校低学年の子供も大人と同じメニューでほとんど残してしまったのでもう少し品数を減らして頂ければな。と思いました。
子供がまた来年も泊まりたい!と言っているので来年も行く予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年08月21日 16:24:03
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮会席】ご夕食は伊豆厳選の海鮮づくし季節の基本和会席◆海徒歩0分◆全室自家源泉100%かけ流し
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】
サービス5
みあれママさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
初めて部屋に半露天風呂が付いているホテルに泊まりましたが
すごく良かった
いつでも温泉が湧いててたっぷりのお湯で
深く温まる事ができました。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の温泉にご満足頂けたようで何よりでございます。
伊東の温泉は、無味無臭で優しく、回復期のお客様にぴったりの温泉です。
是非またお疲れの際や記念日に伊東へお越しくださいませ。
当館の温泉で日頃のお疲れを癒せておりましたら幸いです。
ご滞在ありがとうございました。