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Ａ－ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ 旭川のクチコミ･お客さまの声
部屋2
夏休み(7/31)に家族で宿泊しました。駐車場も広くて、レンタカーを使用したファミリーには便利です。スタッフの方の対応も、良いです。また、紹介ページにあるように飲み物、お菓子、カップラーメン、その他の貸し出し品には驚かされましたが(笑) 残念なのは、部屋の臭い... 禁煙なのに、タバコ臭いですね。建物が元々はxxホテルっぽいので、仕方ないですかね。
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A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サービス面、スタッフ対応につきましてご評価頂き、心から嬉しく思います。しかしながら、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。タバコのマナーにつきましては、厳しく対応と周知をし、同時に消臭対応にも力を入れて参ります。重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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Ａ－ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ 旭川（北海道）
3.0
投稿日：2019-08-03 17:47:50
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部屋2
daji1968さんの Ａ－ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ 旭川 のクチコミ
夏休み(7/31)に家族で宿泊しました。駐車場も広くて、レンタカーを使用したファミリーには便利です。スタッフの方の対応も、良いです。また、紹介ページにあるように飲み物、お菓子、カップラーメン、その他の貸し出し品には驚かされましたが(笑) 残念なのは、部屋の臭い... 禁煙なのに、タバコ臭いですね。建物が元々はxxホテルっぽいので、仕方ないですかね。
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A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面、スタッフ対応につきましてご評価頂き、心から嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。タバコのマナーにつきましては、厳しく対応と周知をし、同時に消臭対応にも力を入れて参ります。重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。