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Ａ－ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ 旭川のクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食、朝食ともにまずかった。夕食は部屋で手巻き寿司だったが、お茶がついてこない（部屋にもない）。フロント横にコーヒー、ジュースはあるが日本茶はない（そもそもお湯がない）。朝食は食べるところがない（フロント前の廊下のような所、または部屋に持ち帰って食べる）。スタッフの対応は良かったが、1人しかおらず、部屋には電話もない（フロントに用事があるときは出向くしかない）。ラブホテルを改装したというのが、一目でわかる。
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この度は、A－GATE HOTEL旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。心良くおくつろぎいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、食事、サービスが行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。特に食事に関してはお客様の満足度をあげていくようにスタッフともに精進してまいります、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、失態に至りました経緯を調査し、今後はご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう、スタッフへの指導を徹底して参ります。厚かましいお願いではございますが、これに懲りず、再びまたご利用いただける日がくるよう日々努めて参ります。この度は当ホテルをご利用いただき、また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
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総合2
投稿者さんの Ａ－ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ 旭川 のクチコミ
夕食、朝食ともにまずかった。夕食は部屋で手巻き寿司だったが、お茶がついてこない（部屋にもない）。フロント横にコーヒー、ジュースはあるが日本茶はない（そもそもお湯がない）。朝食は食べるところがない（フロント前の廊下のような所、または部屋に持ち帰って食べる）。
スタッフの対応は良かったが、1人しかおらず、部屋には電話もない（フロントに用事があるときは出向くしかない）。
ラブホテルを改装したというのが、一目でわかる。
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この度は、A－GATE HOTEL旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
心良くおくつろぎいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、食事、サービスが行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。
特に食事に関してはお客様の満足度をあげていくようにスタッフともに精進してまいります、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、失態に至りました経緯を調査し、今後はご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう、スタッフへの指導を徹底して参ります。
厚かましいお願いではございますが、これに懲りず、再びまたご利用いただける日がくるよう日々努めて参ります。
この度は当ホテルをご利用いただき、また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。