この度は、A－GATE HOTEL旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食について満足していただけたとのことで我々も大変嬉しく思っております。
一方で、ご滞在中はお部屋の温度に関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、全スタッフに共有し今後のサービス意識の改善に誠心誠意努めてまいります。
冬季はお部屋のエアコンに加えてご要望がございましたらレンタル品の毛布の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。