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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
お勧めは出来ません。夜間に宿泊した棟のみで15～20分くらい停電がありましたがホテル側からは何の説明も無し。こちらからフロントへ問い合わせると曖昧な返答。もちろんチェックアウトの際にも説明も謝罪も有りませんでした。これが火災だったらどうなのでしょうか？年間通して国内あちこちに宿泊しますがこの様な対応のホテルは初めてです。配線コードの劣化でテレビが突然映らなくなったり、朝食はビジネスホテル並み、スタッフが少な過ぎ…改善すべき事が山ほどあると思いますよ。
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ご利用有難う御座いました。当日は、停電が有り多大なるご迷惑と不安な思いをお掛け致しました。またそれに対するご説明やチェックアウト時の謝罪も行き届かず重ね重ねお詫び申し上げます。設備面のメンテナンスも行き届いていなかったようで本当に申し訳有りませんでした。有ってはならない事で御座います。今後はこの様な事が無いように社員教育と館内メンテナンスに努めて参ります。
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
お勧めは出来ません。
夜間に宿泊した棟のみで15～20分くらい停電がありましたがホテル側からは何の説明も無し。こちらからフロントへ問い合わせると曖昧な返答。もちろんチェックアウトの際にも説明も謝罪も有りませんでした。
これが火災だったらどうなのでしょうか？
年間通して国内あちこちに宿泊しますがこの様な対応のホテルは初めてです。
配線コードの劣化でテレビが突然映らなくなったり、朝食はビジネスホテル並み、スタッフが少な過ぎ…改善すべき事が山ほどあると思いますよ。
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ご利用有難う御座いました。
当日は、停電が有り多大なるご迷惑と不安な思いをお掛け致しました。またそれに対するご説明やチェックアウト時の謝罪も行き届かず重ね重ねお詫び申し上げます。設備面のメンテナンスも行き届いていなかったようで本当に申し訳有りませんでした。有ってはならない事で御座います。今後はこの様な事が無いように社員教育と館内メンテナンスに努めて参ります。