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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スタッフの対応は親切でありがたかったです。ネットの写真と歌い文句は信用できません。齟齬がありました。お部屋が写真と違いすぎて驚きました。デザイナーとかいているのは一部だとおもいます。普通のお部屋なうえに、部屋のお風呂はかび臭く、トイレは大正時代か？というくらい古くボロボロで水の流れも悪すぎました。洗面台も黒かびだらけで汚かったです。部屋に浴衣は２つしかなく、のこりの四人ぶんがないことをフロントで説明してほしかったです。なんどもフロントまでとりに降りました。タオルもお部屋にそなえつけのもののみで、たりなかったです。展望風呂からはいっさい山も湾もみえません。おふろは種類はありませんが広くてよかったですが、男湯と女湯の交替がなく、珍しい施設だなと感じました。露天風呂にいくまでにかなり遠く家族はわたしいがいいきませんでした。不便です。ゲームですが、故障中のものが何台かあり、子供はたのしめなかったので、ゲームを充実してほしいとおもいました。卓球台も１台しかなく、三度いきましたが、使用中で卓球もできませんでした。焼酎セラー黒酢セラーといいますが、売店の小さい一角にあるだけです。お食事はおいしかったです。お腹いっぱいになりました。一人10000円前後で安い料金で予約でしたので、これくらいかなと満足できますが、ネットにあげている写真は信用できませんし、うたっている文句は信じないほうがよいです。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お部屋の件は言い訳の余地もありません。快適にお過ごしになられる様にしていきます。タオル、浴衣は明らかにセットミスでございます。色々とご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お食事でお喜び頂けたことが救いでございました。写真、お風呂の入替と出来ることは積極的に変更して参ります。ご家族の方にも心よりお詫び致します。 スタッフ一同
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
スタッフの対応は親切でありがたかったです。
ネットの写真と歌い文句は信用できません。
齟齬がありました。
お部屋が写真と違いすぎて驚きました。デザイナーとかいているのは一部だとおもいます。普通のお部屋なうえに、部屋のお風呂はかび臭く、トイレは大正時代か？というくらい古くボロボロで水の流れも悪すぎました。洗面台も黒かびだらけで汚かったです。
部屋に浴衣は２つしかなく、のこりの四人ぶんがないことをフロントで説明してほしかったです。なんどもフロントまでとりに降りました。タオルもお部屋にそなえつけのもののみで、たりなかったです。
展望風呂からはいっさい山も湾もみえません。おふろは種類はありませんが広くてよかったですが、男湯と女湯の交替がなく、珍しい施設だなと感じました。
露天風呂にいくまでにかなり遠く家族はわたしいがいいきませんでした。不便です。
ゲームですが、故障中のものが何台かあり、子供はたのしめなかったので、ゲームを充実してほしいとおもいました。卓球台も１台しかなく、三度いきましたが、使用中で卓球もできませんでした。
焼酎セラー黒酢セラーといいますが、売店の小さい一角にあるだけです。
お食事はおいしかったです。
お腹いっぱいになりました。
一人10000円前後で安い料金で予約でしたので、これくらいかなと満足できますが、
ネットにあげている写真は信用できませんし、うたっている文句は信じないほうがよいです。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お部屋の件は言い訳の余地もありません。快適にお過ごしになられる様にしていきます。タオル、浴衣は明らかにセットミスでございます。
色々とご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お食事でお喜び頂けたことが救いでございました。写真、お風呂の入替と出来ることは積極的に変更して参ります。
ご家族の方にも心よりお詫び致します。
スタッフ一同