値段も安く、温泉もよかったのですが、スタッフの対応が一部不快でした、今回は家族旅行を両親にプレゼントしようと思いこの企画を発見いたしました、両親が渡したお金をできるだけ残して自分たちの生活費に回しいとのことで、価格の安いものを選びました。霧島観光ホテルの方は、なぜか両親にだけ挨拶などをし、私の方は無視するスタッフが1人いたため大変不愉快でした、他の対応は悪くなかっただけに残念でしたが、もう2度と私はこのホテルを利用しないし、友達に屋、同僚にもこのホテルは進めません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

食事がプランのメニュウと少し違った感じがした。
あまりにも写真うつりが良すぎるかも
あまり美味しくなかったし、量も少なかった。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年12月

館内が寒すぎる。移動とかで廊下に出ると寒くて寒くて…浴衣で移動してるから予期に寒い。空調が故障しているのかな？部屋の風呂場と洗面所のお湯が出ないし、風呂場には使用済みのカミソリが残ってるし。ちょくちょく設備も壊れてたりして残念。
部屋は和モダンの部屋で広くておしゃれ感もあって良かった。
温泉でゆっくりくつろげたので総合的には〇かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

大雪で観光ができず残念でしたが、何度も温泉に入り、バーで焼酎をいただき、ゆっくりできました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

子供が小さいので大浴場が利用できないので部屋に露天風呂（しかも畳敷きで洗い場は室内で寒くなかった）があったのはよかったです。湯の花があって硫黄の匂いもして温泉！って感じでした。水遊びセットもあったので子供は喜んでいました。
ホテル自体は古そうでしたがお部屋は改装してあり綺麗でしたが、館内が寒くてびっくりしました。すれ違うお客さん同士で「寒いですねー」って言い合ってました。
食事は子供は豪華なお子様ランチが無料だったので助かりましたし、子供もおいしいって言ってました。今回は子供が小さくて迷惑がかかるので追加料金で個室にしてもらいました。食事は部屋に入ると準備してあって冷めていたのが残念でした。プランによっても食事内容が違うんでしょうけど…仲居さんは感じがよかったのですが、アルコールなど注文せずにお茶を頼んだからセルフサービスでした(笑)
きめ細かいサービスを希望するならやっぱり高いけど小さい宿がいいのかなって感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

食事の時間をきいておきながら、お刺身など、乾燥してました。豚の角煮など、後からてできたわりには、熱くなかったし、食事にもう少し気を使ってほしかった。温泉は、とても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

金額からしてこの条件での宿泊利用は限界かも？
部屋の設備は古く、臭かった。特に部屋までの廊下は、ロビー周りは新しい雰囲気だが段々部屋に近ずくに連れ古さが目立ち、蒸し暑く暗かった。
だけど部屋の窓からの景色はすばらしく、野天風呂の泉質に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

料金と比較すると、食事の量、質ともに大変良かったと思います。
お風呂も展望風呂、露天風呂、共に眺めも湯加減もよく満足できました。
残念だったのは、部屋からの景色（最上階の６階でしたが建物でせっかくの景色が見えず）と、朝食バイキングで使用したグラスに口紅のあとがついていたこと。
食洗機を使用されているのかと思いますが、出される前によくチェックされた方がいいと思います。
あと一番残念だったのは、旅行気分を味わおうと和室にしたのですが、敷き布団１枚だったせいか、固くて眠れませんでした。
マットを１枚敷いていただけると良かったかと思います。一緒に宿泊した友人も同様の感想で、これなら洋室（ベッド）の方が良かったねと話していました。
お風呂、食事、建物全体の雰囲気は良かったので、評価は総合で３にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

夕方6時過ぎに、着いたとたん布団に引きに来て、バタバタしました。コール等をして、引きに来た方が、よいかと思いました。

大浴場が2つあり、朝と夕で、別々の温泉が楽しめたのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

4月21日宿泊しました。情報では桜島等が見える絶景のホテルだと期待していたのですが、当日は雨で絶景を見る事ができませんでした。（残念）　夜の食事は豪華でしたが担当スタッフの接客がイマイチでした。朝食はバイキングでしたが品数が少なかった。部屋は二人にしては広かったです。トイレから出る時にドアノブが壁に近すぎてノブを回した時手を挟みました。半纏のポケットの中にティシュが入っていました。クリーニングをする時に中を確認しないのでしょうか、それともクリーニングはしないのでしょうか?いやな気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

フロントの方が感じが良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

到着する時間が遅くなるため、格安の夕食なしプランにしました。
値段早々で、安く済ませたいが、温泉に入りたいと思う方にはよいプランだと思います。
朝、展望風呂に入ったあとに櫛を探しました。
２つの入れ物があり、両方とも使用済みと記載された入れ物となっていましたので、困りました。（通常は未使用と使用済みの入れ物だと思います）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お部屋の眺望なし、は既に書かれているので理解はしていましたが、
照明の暗さと、部屋全体からするカビ臭、エアコンのにおいはとても気になりました。
プラズマクラスターなど、脱臭効果のある機械を置いてほしかったです。

ただしそれを差し引いても、掛け流しの展望温泉、露天風呂はとても素晴らしかったです。
宿泊した日は晴れていて桜島まで見渡すことができました。
次は、眺望のある部屋に泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

由緒ある温泉宿でした。

ただ、古いせいか、大浴場のシャワーと、部屋の洗面台の水の　圧が少し弱いのが難点かな？
それと、大浴場と露天と２回は入りたいので、宿泊者用に、替えのタオルがほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

総体的には、普通の感想です。
改善して欲しいのは、ベランダの掃除をして欲しい事。
子供の為のサービスを充実して欲しい事。子供用の箸くらいは用意していただきたい。
その他は、楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

お風呂がいまいちでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月