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ヨシヨシ0436さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- ヨシヨシ0436さん [40代/男性] 2017年12月07日 19:26:09
-
料理は豪華で良かったです。風呂も綺麗でした。スタッフの対応も感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2018年01月05日 15:49:40
-
この度はご利用有難う御座いました。
全体的にご満足頂けて何よりで御座います。
又のご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ヨシヨシ0436さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- ヨシヨシ0436さん [40代/男性] 2017年12月07日 19:24:59
-
料理は良かったですが個室の空調が強くて鉄板料理の火がゴーゴーいって空調を消して食べなければならなく、暑かったです。車椅子の親戚と同行しましたが別館の風呂に行けなくて残念でした。階段だけじゃなくてスロープがあれば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2018年01月05日 15:49:09
-
この度はご利用有難う御座いました。
個室会場の空調が強かったとの事、個室の広さに対し空調の風力が強かったのではないかと思います。また内部構造的に完全バリアフリーになっていない個所も有りご迷惑をお掛け致しました。車椅子専用の通路が御座いますがご案内が徹底されていなかったようです。誠に申し訳御座いませんでした。
又のご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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Kenpinさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- Kenpinさん [40代/男性] 2017年10月20日 20:25:38
-
特に特徴のない、普通の観光ホテルです。
南館にほとんどのお客が入ってましたが、本館の展望温泉へ行くのに
ちょっと時間がかかります。
コインランドリーを使用しましたが、なかなか乾燥するまでコインが相当必要になります。
(結局、乾きませんでしたが。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2018年01月04日 12:44:04
-
この度はご利用有難う御座いました。
ホテルの構造上、南館から中央館の展望大浴場への道のりが遠くなっておりご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。またコインランドリーにつきましてはメンテナンス不足も否めませんので再確認致したいと思います。
又のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 22:21:33
-
良い点と悪い点が極端だったように感じます。
到着した時にドアマン？の方に名前を聞かれ、インカムで連絡してくれたようで、フロントではちゃんと用意がされていました。ちょっとうれしく、良い滞在を予感させるおもてなしでした。
しかし、禁煙室を予約したのに明らかにタバコくさく、テーブルには灰皿まで置いてありました。我慢せず部屋を変えてもらうように交渉するべきでした。
お風呂はとても良かったです。特に露天風呂は素敵でした。ただ、早朝の入浴開始時間に一番乗りで行ったのにマットがびしょびしょに濡れており、ごみ箱にもごみがたくさん入っていました。入浴時間終了後に掃除はしないのでしょうか？マットぐらいは交換してほしかったです。
これは苦情ではありませんが、客室がとても古く、ウォシュレットなし、ドアチェーンなし、ドアスコープなしには驚きました。部屋の中に10センチほどの段差があり、段差から落ちて派手に転んでしまいました。
朝食バイキングは種類がとても豊富でした。味はそれほど好みではありませんでしたが、郷土料理のけいはんを食べられて良かったです。珈琲はマシンで一杯ずつ抽出するため、とてもおいしくいただきました。
チェックアウトが集中する時間より早めに清算して、出発時は鍵を返すだけというのはとても良いアイデアだと思います。おかげでとてもスムーズでした。
今度はもう少し良い部屋で滞在してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2017年06月28日 10:55:55
-
この度は 霧島観光ホテル ご利用誠にありがとうございます。
いろいろとご意見ありがとうございます。
禁煙室の件ですが、何かの手違いか、私どもまで禁煙室のリクエストが届いておりませんでした。大変失礼いたしました。又、露天風呂の清掃の件ですが、毎日24時営業終了後実施しておりますが、担当者にも伝え今後更なる徹底を心がけたいと思います。お部屋の件は、すぐには改善できませんが、今後の参考にさせていただきます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 18:07:55
-
最初、案内された部屋は臭くてつらかったです。「喫煙」部屋でした。最初は我慢していたのですが、１歳と４歳の子どもの咳が止まらなくなったのでフロントに相談したところ別部屋に変えてもらえることになりました。
案内された部屋は広くて空気も臭くなく快適でした。 食事も美味しく焼酎飲み放題プランや朝食時の鶏飯など鹿児島を堪能できました。
土曜日宿泊だったので仕方ないかもしれませんが、小さい子連れのいる家族が宿泊予約する場合は禁煙の部屋を案内してくれるととても嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2017年06月24日 20:26:18
-
この度は 霧島観光ホテル ご利用誠にありがとうございます。又、貴重なご意見ありがとうございます。私どものホテルは禁煙部屋が少なく、事前にリクエスト頂いたお客様へは優先して、お出ししておりますが、配慮が足りませんでした。今後の課題とさせて頂きます。又のご利用お待ちしております。
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ダニーラブ♪さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- ダニーラブ♪さん [30代/女性] 2017年04月21日 22:05:07
-
貸切風呂が畳敷きで、子供と安心して入ることができました。
お湯がとても良く、お肌がツルツルになりました。
夜ご飯もとても美味しかったのですが、
お品書きがあると、
嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2017年04月25日 20:47:33
-
この度は 霧島観光ホテル ご利用誠にありがとうございます。
貸切風呂・お食事 お褒めのお言葉ありがとうございます。
お品書きにつてのご意見賜りました。今後の参考にさせて頂きます。
又のご来館お待ちしております。
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月02日 14:32:13
-
本館と西館北館のつなぎが階段を利用するため、バリアフリーで無いのが残念なところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2017年02月03日 21:12:13
-
この度は 霧島観光ホテル ご利用誠にありがとうございます。
お客様ご指摘の件、承りました。ハード的な部分ですぐに対処できませんが、今後参考にさせて頂きます。又のご来館お待ちしております。
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 20:28:51
-
10月30日に1泊しました。ナビで交通機関を検索したところ、鹿児島中央駅で乗り換え、「霧島温泉駅」で下車と出ましたので、それで行きました。ところが、下りた霧島温泉駅は無人駅で、温泉までのバスは1時間に1本しかしかなく、そこで1時間余り待ちました。温泉までタクシーを使えば３５００円以上すると聞いて、タクシーを使わずバスにしましたが、まいってしまいました。しかし、日豊線の電車から見る海岸線の眺めは最高でした。磯庭園や桜島、が違う角度から眺められてとても良かったです。それが救いでした。
夕飯は多すぎて食べきれませんでした。美味しい物を少量ずつというプランがあればいいなと思うほどでした。
温泉は桜島がはるか遠くに眺められる展望温泉より１階の露天風呂が気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル 2016年11月13日 10:35:26
-
この度は 霧島観光ホテル ご利用誠にありがとうございました。
霧島温泉駅で1時間余り待たれたとの事、何もないところですのでさぞ退屈された事と思います。弊社にて送迎出来ればいいのですが、我社では、路線バスの維持且つ、タクシー業者の存続の観点から送迎は致しておりません。幸い、日豊線からの車窓等お楽しみ頂けたとのことで嬉しく思います。又、美味しい物を少量づつというプランとの事、調理長とも相談し、今後の課題に致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。又のご機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
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トウニュウ大好きさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- トウニュウ大好きさん [60代/女性] 2016年10月18日 20:53:01
-
金額のわりには、夕食が期待したい程ではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
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うっちー3さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- うっちー3さん [40代/男性] 2016年09月18日 20:52:48
-
部屋はリニューアルされて、きれいな感じでしたが細かなところは、やはり…という感じでした。お風呂は、桜島が眺めることができ、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
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ころ0962さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- ころ0962さん [40代/女性] 2016年09月05日 21:01:03
-
父の古希の祝いに利用しました。
しかし、高齢の両親には、食事内容が肉が多く、味付けが濃かったため
口に合わずほとんど食べれませんでした。
高齢者向けに、和食のあっさりした会席などがあればよかったと
思いました。
台風１２号の時に宿泊したため、スタッフの方にいろいろ台風情報を
教えていただき大変助かりました。
特にフロントの女性スタッフの方がメモに書いてくださり
丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
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るい・れおさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- るい・れおさん [60代/女性] 2016年05月10日 17:45:57
-
部屋は和洋室でとても広かったです。お風呂も良かった・・・残念なのは洗面台の蛇口が壊れていて水が錆臭いでした。歯磨きするのに風呂場の水道を使いました又食事もコンロを使った料理が多かったです。前回宿泊した時はとても美味しかったですし、食べきれないほどでしたが・・・今回はみんなの感想は悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
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jal767さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- jal767さん [30代/男性] 2016年04月17日 14:53:25
-
素泊まりの安いプランでしたので仕方ありませんが、部屋にトイレがないのは不便でした。予約する際はワンランク上の部屋を予約されたほうが良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
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英ちゃん1432さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 英ちゃん1432さん [50代/男性] 2016年03月22日 10:13:23
-
料金の安い部屋だったので仕方ないけど部屋にトイレ無しが、もしくは近くにトイレがあればよかったかなー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
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だめきんさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- だめきんさん [60代/男性] 2016年03月18日 01:10:46
-
食事は並みであった。風呂はばらばらの階に有り利用しにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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ななみママンさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- ななみママンさん [40代/女性] 2016年01月05日 14:20:20
-
弾丸の旅行だったにも関わらず、料金的には満足いく所が見つかりました。
温泉は満足したのですが、ただ、水道から出てくる水が全て温泉水だった為、子供が歯磨きを嫌がり大変で、ミネラルウォーターでさせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 14:21:43
-
今回初めて宿泊した霧島でしたが、とにかく寒い。外気が低いのはわかるが、ロビー、部屋、脱衣場、食事処。どこに行っても寒い。レストランスタッフの連携がとれていなく、料理説明や出し方があまりにも、雑だったのが、残念ですね。スーパーセールの安いプランだからですかね。まぁ、安く泊まれたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月03日 13:52:45
-
お世話になりました。
訳ありプランで、お得に泊まらせて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 08:41:27
-
今回で2回目の利用でした。館内はきれいで、露天風呂、展望温泉ともに大満足です
ただ2回目利用と言うことで部屋への案内もなく、重たい荷物を持っての階段の上がり降り、今回は、主人の母の傘寿のお祝いと言って傘寿のセットのお願いをしていたのに、私が主人の母を部屋に案内する状況になり、母に対して申し訳なかったです。
満館のようで、宴会場が取れず、大勢の方がいるお食事どころでの夕食、せめて隅の方に席を取ってくださいとお願いしていましたが、ど真ん中。せっかくのお祝い母には申し訳ないことをしました。
さらに、焼酎セラ－では、0時40分でクロ－ズ、部屋の案内には10字と聞いてあり、行くと、お金を計算中の女性が「案内で聞かなかったんですか、男でしたか、女でしたか」と聞かれ、犯人探しのようでびっくり
案内はなかったというと、「ああ、自分で全部やるコ－スね」と言われました
そんなにめちゃ安でもないのにこんないい方とは、焼酎を買い物のもあきらめて部屋に帰りました
皆さんは時間気を付けて下さい
またチェックアウトでは、利用してない、貸切風呂の利用の請求が記入され、きちんと明細を見ないと、支払うところでした
忙しいとはいえ、以前利用して、すごく良かった印象とはあまりにも違いショックでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2015年11月
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Shirleykkikiさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
-wifiは非常に貧しいです
-ロブスターは新鮮ではない
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この度はご利用有難う御座いました。
ＷｉＦｉに関しましては、北館客室とロビー周りのみ対応しております。現状では全館で利用出来ませんので今後改善出来ればと思っております。またロブスターが新鮮では無かったとの事、仕入れの関係も有りご迷惑をお掛け致しました。
又のご利用お待ち致しております。