この度は数あるホテル中から私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
リニューアルしていないお部屋はどうしても古く感じてしまうところがあります。
その分清掃を徹底して行っております。
温泉めぐりは満喫して頂けましたでしょうか。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して、日々努力していく所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件とご朝食の件、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安いプランとはいえ、お客様に納得していただけるよう、館内設備、バイキングの時間等に関して、今一度見直し、改善を図りたいと思います。
温泉、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、私共のホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。
早速のクチコミ投稿、及び嬉しい御言葉を頂きスタッフ一同大変感謝しております。
この度は、黒豚懐石プランをご堪能して頂き誠に有難う御座います。
また、当ホテルの焼酎セラー及びスタッフに対しまして、お褒めの言葉、心より深く御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食のグラタンの件につきまして、ご満足いただけるものをご提供出来ずに申し訳御座いませんでした。
直ちに担当部署に連絡し今後このようなことが無い用徹底致します。
今後もお客様にはより一層ご満足して頂く様一層努力致しますので、霧島観光ホテルにご注目下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にそのようにおっしゃっていただけてとてもうれしく思います。
実際、プラン名にも書いてありますとおりアウトバス・トイレ、ノービューのお部屋になりますのでご利用時はご不便をおかけいたしますが、温泉と朝食は当ホテルの一押しのものばかりでございます。
是非、次回の出張の際にもスケジュールを調整して頂き、当ホテルへお泊まりいただきたく思います。
お客様の又のお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。良い点、残念な点について感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。足湯、貸切露天風呂、焼酎セラーについては当館でも比較的新しい施設となります。お楽しみいただけて何よりでございます。今後も館内施設を見直し、快適にお過ごしいただける部分を増やしてまいりたいと思います。野うさぎは「ぽんた」と名付けられお客様や従業員のアイドルとなっております。またお見かけになりましたらやさしく見守ってくださいませ。今後とも、霧島観光ホテルをよろしくお願いいたします。