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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.04
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.47
  • 食事4.55
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総合4

メルセデスベンツS400さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

メルセデスベンツS400さん [70代/男性] 2024年04月16日 17:07:02

お風呂は改修工事中で2つ有る風呂を男女入替え制で入浴したため別々に別れて行くことになり不便でした。温泉は肌がつるつるする感じで良かったです。
源泉の近くまで散歩しましたが蒸気が噴き上がる勢いで凄かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年04月17日 13:31:32

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
この度のご滞在では、展望大浴場の改装工事の為、ご利用時間の制限などご不便をおかけしましたことを、改めましてお詫び申し上げます。
現在4月22日の工事終了予定で進めております。
また機会がございましたら是非お出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】当館スタンダード!地産地消にこだわった、黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

総合4

manamama0217さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

manamama0217さん [50代/女性] 2024年04月02日 09:00:15

朝食とっても美味しくいただきました。次回は、夕食付を検討します。
また、和室のマットレスがとてもよく、熟睡できました。
どこのメーカーのものだったか聞いておけばよかったと後悔しています。
また、利用すると思いますのでよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年04月03日 13:47:50

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在で夜もゆっくりお休みいただけたことを嬉しく思います。
なお、お問い合わせにございましたマットレスは西川の製品でございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会をお作り頂き是非ご利用くださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一泊朝食付きプラン★チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!朝食は自慢の郷土料理
ご利用のお部屋
【 【景観重視】桜島を望むスタンダード和室】

総合4

えじゅっさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

えじゅっさん [30代/女性] 2024年03月29日 21:19:45

子連れ(5歳と0才4ヶ月)で来ました。お食事の時にはバウンサーなど貸してくれて家族連れには最適で子どもが遊べるボールプールまでありました(^^)
お風呂はリニューアル中だった為、
露天風呂は次の日しか入れなかったですがとてもいい温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月30日 12:08:51

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂きお忙しい日常を離れて、のんびりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【 訳あり&30日前予約のWでお得!】露天風呂付客室で贅沢グルメ★黒豚つゆしゃぶと山海の幸を味わう♪
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し】露天風呂付きモダン和室/10畳】

総合4

ぼす0531さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

ぼす0531さん [50代/男性] 2024年03月27日 18:22:51

お風呂と朝食を楽しみにしていました。旅行日はあいにくの雨で、予定を変更し,早めにチェックインしました。駐車場は近いですが、荷物を玄関に下ろさせてもらえたらよかったのですが。
家族連れが割と多く、子どもが楽しく過ごせるスペースもありました。
崖づくりで、玄関から入って…隣の建物は、4階というのはおもしろいつくりでした。
風呂が改修中でしたが、二箇所の大浴場は、夜と朝でそれぞれ楽しめました。硫黄臭はありますが、肌がつるつるするいい湯でした。
部屋はかなり古いところになりましたが、コストからやむを得ないかなあと思います。
朝ごはんは郷土料理があり、しっかり楽しめました。
とにかく天気が悪く、絶景を楽しめなかったのが心残りでしたが、霧島を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月28日 13:54:25

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、お風呂やご朝食をご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
なお、ご到着時のお荷物に関して雨の中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう精一杯取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一泊朝食付きプラン★チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!朝食は自慢の郷土料理
ご利用のお部屋
【 【景観重視】桜島を望むスタンダード和室】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:49:39

満足のいくホテルでした。
特にお食事に関しては大満足です。メニューが豊富でどれもおいしく頂けました。
どれも丁寧にこだわって作られている事が伝わるお料理だと感じました。
新鮮な食材を使われているのも良かったです。
ひとつ残念なのはお風呂が一部改修中なことでした。
しかし露天風呂も風流で楽しめるお風呂でした。
お風呂の脱衣所は鍵付きロッカー少なくカゴに衣類を入れるだけは安心感に欠けました。
全体的には十分満足のいく内容でした。
宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月23日 14:13:53

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回、お食事をご満足頂けたお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
これからも地元や四季折々の食材を大切にしながら、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
なお、大浴場のリニューアル工事に伴いご利用時間の制限など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
工事は4月22日に完了する予定でございます。
また、脱衣所のロッカーに関するご意見については、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参りますので今後ともご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またお迎え出来る日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】当館スタンダード!地産地消にこだわった、黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 18:32:42

北館にある露天風呂は少し遠いでしたが、満足でした。どちらが外湯のみなのか判断できずで、わかりやすくしてあるとお客さまにはありがたいと思います。
食事は、美味しかったです。飲み物も豊富で、嬉しい時間を過ごせました。
部屋のお風呂は、昔の施設という感じで、手入れも少し残念に思えました。ボディーソープが、水状態で泡立たずでした。毎回点検は必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月04日 16:03:47

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回、お夕食のお時間を楽しんで頂けたことを嬉しく思います。
また、ご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
ご意見にございましたお風呂のご案内については,現在写真付きの表示を作成し、掲示する準備を進めております。
貴重なご意見を有難うございました。
なお、お部屋のお風呂にご用意しておりますボディーソープの件では、私共の点検作業が出来ておらずご不便やお不快な思いをおかけしましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃時の点検作業を再度徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めてまいります。
この度の件、何卒ご容赦くださいませ。
これからもスタッフ一丸となり、お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【快適な空間】ゆったり寛げるMODERNツインルーム】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 16:09:22

・客室の浴室
水圧が弱く少し使いにくい。
・露天風呂
気持ちよく問題なかったです!
・食事
夕食..懐石料理でしたが充分満足できる内容でした。飲み放題はセルフで逆に気を使わず楽でした。
朝食..バイキングでお腹いっぱいになりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年02月26日 17:13:02

この度もAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、客室の水圧については確認し対応いたします。
これからもお客様からのお声を大切に、よりご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】<南館チェックアウト10時>黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理■飲み放題付
ご利用のお部屋
【【景観重視】桜島を望む和の趣が映える洋室】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 13:44:45

私と81歳の母と子供2人と宿泊しました。部屋も広く温泉も気持ち良く食事もとても美味しく頂きました。
北館に行く迄のエレベーター前の階段、後、地下の温泉迄行く迄の階段が多くて、足の悪い母は一生懸命歩いていました。仕方ないのですが足の不自由な方には階段の多さがつらいなと感じました…
それでもみんなで過ごした楽しい思い出になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年02月26日 16:38:55

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
建物の構造により、お部屋からのご移動の際、お母様には大変ご不便をおかけしたと存じますが、皆様でのご滞在をご満足頂き、良い思い出となられたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、是非皆様でお出かけくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆無料グレードアップ】「桜島の見える和室」or「ゆったり和洋室」へ!黒豚つゆしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 15:40:51

何回かに分けて改装中の宿でした。
夕食はちょうどよい量で質の良さが感じられました。
朝食会場は改装後なのか、別世界のようでとてもきれいでした。
2月という季節で木々の色付きはありませんでしたが、春や秋の季節は朝食時大きな窓から景色が綺麗だろうなぁと、またいい季節に訪れてみたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年02月15日 17:52:23

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
建物の一部が改装中の為、ご不便やご迷惑をおかけしたかと存じますが、今回、お食事やお食事会場をお気に召して頂けたことを嬉しく思います。
自然に恵まれた霧島は四季折々の風景をお楽しみいただけます。
また機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】<南館チェックアウト10時>黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理■飲み放題付
ご利用のお部屋
【【最上階】霧島の絶景を一望できるDXツインルーム/21平米】

総合4

Nyanma2020さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

Nyanma2020さん [30代/女性] 2024年02月08日 14:09:54

2月に宿泊しました。
0歳と2歳の子連れてだったので露天風呂のついた和室にしました。
リノベしてそんなに経ってないのかとても清潔で、モダンな雰囲気でした。フロント近くに、ボールプール、絵本、漫画など置いてあるところもあり、2歳の息子は大興奮で遊んでいました。
タオルは追加タオルを借り放題のようで、部屋に家族4人分バスタオルとフェイスタオルが二組ずつ用意されていたので十分過ぎました。
大浴場も綺麗で脱衣所も休憩所も広々。ベビーベッドや子ども用のバスチェアもあり、赤ちゃん連れでも入れそうでした。
食事はベビーラック、子供用チェア、カトラリーなど用意してくださいました。全体的に美味しかったのですが、少し物足りなさを感じる量でした。飲み放題付きプランでは個室にドリンクバーのように飲み物が置いてあり、ちょっとずつたくさん飲めたので良かったです。朝食のバイキングはおしゃれでメニューも盛りだくさんでした。自分で作る鶏飯と、プリンが美味しかったです。
もう少し、という点では、露天付き客室では、外に洗い場があり、風除け的なのもないのでとても寒かったです。大浴場に連れて行こうにも別棟への移動になって遠く、階段でないと行けない場所があったりするので少し不便でした。朝食会場で0歳児の居場所がソファだったのでラックを用意していただけると安心でした。
実はウェルカムドリンクがあったり(帰り際に知って飲めませんでしたが)売店が結構充実していたり、足湯があったり、これからBARのような飲食店が入りそうな感じで、ホテル内で十分楽しめそうなところで期待以上でした。
スタッフの方々も子どもにとてもニコニコ話しかけてくださって過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年02月08日 14:58:25

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、沢山のご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、お部屋からのご移動の際にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】<南館チェックアウト10時>黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理■飲み放題付
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し】露天風呂付きモダン和室/8畳】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 12:55:42

部屋の窓からの眺めがキレイ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年01月11日 12:31:32

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
また、お部屋からの景観をお気に召して頂けたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、機会をお作り頂きまた是非お出かけくださいませ。
ご家族様でのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】パパママ嬉しい2大特典★小さなお子様も安心「貸切風呂無料」&「幼児半額」
ご利用のお部屋
【【家族旅行におすすめ】ファミリーロフトベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 21:20:15

初めての利用でしたが、年末の旅行をとても楽しむことが出来ました。露天風呂も良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年01月03日 13:56:04

この度はご家族様でのご旅行でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、のんびりとした時間をお過ごしに是非お出かけくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】絶景展望風呂に癒され、霧島の美味を五感で味わう<料理長厳選おまかせ会席>
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:41:17

お風呂もご飯もとてもよかったです。好き嫌いが多いのにどれも美味しくいただけました。 残念だったのは夕食の際1番最初に案内してくれた方の説明が不十分だったこと。見るにみかねて別の方がフォローしてくれたおかげで楽しい夕食になりました。館が3つに分かれていて、あちこち移動が必要で方向音痴の私には1人での移動は不安でしたがそれを差し引いてもまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月30日 13:11:56

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、お食事の始まりの際のスタッフの説明が充分でなくご不安な思いをおかけしたと存じますが、その後のお食事を楽しんで頂けたことを伺い嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出きる日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!当館スタンダード!黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

総合4

kero121717さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

kero121717さん [50代/女性] 2023年12月23日 22:48:32

古さを所々感じますが部屋も食事をする所もとても清潔感があって過ごしやすかったです。風呂はとてもよくて、特に展望露天風呂の宙が最高でした。朝食に、自分で作る鶏飯があってとても美味しかったです。鹿児島の郷土料理が色々楽しめました。生ハチミツが美味しくてヨーグルトや、フレンチトーストにかけて食べました。わかりにくい場所にあるのか食べてる人は見かけませんでした。とてもおすすめです。9時30分出発の飛行機でしたが空港まで近いので十分朝食を食べても間に合いました。親子旅でしたがとてもいい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月25日 16:17:20

この度はお子様とのご旅行でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂き、お子様との良き思い出になるお時間をお過ごしいただけたことを私共も大変嬉しく思います。
また機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】当館スタンダード!地産地消にこだわった、黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【快適な空間】ゆったり寛げるMODERNツインルーム】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 22:02:34

お風呂も夕飯も最高でした。
建物の棟が3つに分かれているので、お風呂や食事に行くのがちょっと遠く感じます。
エレベーターも一基なので、混み合って乗れないこともありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月23日 12:55:38

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お風呂やお食事をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、建物の構造やエレベータの件で、ご移動の際にご不便をおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【レストランNORM—四季の「麗」会席—】五感で味わう旬の一皿、オープンキッチンで魅せる美食の時間。
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:40:28

露天風呂付きの広い部屋でのんびりできました。
大浴場も利用しましたが温度設定も完璧でゆっくり使って景色も楽しめました。

また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年11月20日 16:45:05

この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お部屋でのお時間をのんびりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂きゆっくりとお風呂に浸かりにお越しくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付スイート客室「SANA」】全5室の非日常空間。レストランNORMで味わう四季の「麗」会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付スイート】ゆったり贅沢SANAワイド/80平米】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 16:46:26

11月14日宿泊しました。夕食は大変おいしく満足しました。しかし部屋に戻ったり、風呂に入るのに迷路のようで皆さんも迷っていました。もう少し張り紙を工夫して分かり易くしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年11月17日 12:20:06

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在でお夕食をお気に召して頂けたことを嬉しく思います。
しかしながら、館内のご移動に際しご不便をおかけしましたことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今回ご意見にございます内容については再度検討してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF!新フロア「LAKA」オープン記念】露天風呂or内風呂付客室で寛ぐ/黒豚つゆしゃぶ
ご利用のお部屋
【【新フロア「LAKA」】自然溶け込むデイベッド&内風呂付】

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 22:38:29

お部屋が綺麗でとても良かったです。
内風呂の温泉も硫黄の香りがして、湯触りも柔らかく気持ちが良かったです。
朝食のバイキングは普通ですが、夕食は美味しかったです。

アメニティに関しては、足袋(靴下)がない事にびっくりしました。
今まで、色々な温泉宿(旅館もホテルも、料金が高いところから安いところまで)に宿泊してきましたが、足袋がないのは初めてでした。
温泉宿では湯冷めしないように足袋が用意されているものと思っていたので。

また、浴衣の上に羽織る上着も部屋にはありませんでした。
フロントに電話すると今の時期は部屋に置いておらず、フロント前にあるとの事…チェックインの時に一言教えて頂きたかったです。
最近急に朝晩冷えるようになってきたのに、部屋に上着ないんだ…とこちらもびっくり。
それと部屋に置いてある浴衣ですが、女性2名での予約だったからか、部屋にある浴衣はsサイズでした。
フロントに上着を取りに行った際、フロントの方に丈が短いのですが長いのはないですか?と聞いたところ、(今着ている浴衣の)サイズは何ですか?と聞かれました。部屋に用意する浴衣のサイズはホテル側で把握していないのでしょうか。
サイズを確認するという事は女性の宿泊客にはsサイズというホテルの決まりがあるわけではなさそうですし…結局希望のサイズをいただけたので良いのですが…
今まで宿泊してきた所は大体チェックインの際に、浴衣のサイズ大きいもの用意しましょうか?と声を掛けていただいていました。見れば背が高い事はわかるので。

浴衣や上着についても書きましたが、それよりも足袋です。
泊まったお部屋はハイクラスを謳っています。高いものではないので足袋はアメニティとして用意した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年10月31日 14:56:40

この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在ではお部屋やお風呂、ご夕食などお気に召して頂き嬉しく思います。
また、沢山のご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、ご指摘にございました浴衣の上に羽織る上着と足袋につきましては、10月31日に寝具類の冬仕様への入れ替えの時にご用意することとしております。
この度は季節の変わり目において寒い思いをおかけし、フロントまで取りに来ていただきお手数をおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、浴衣の件につきましてはチェックインのお手続きの際にサイズのご要望について伺うこととしておりますが、今回ご案内が出来ていなかったと思われます。
再度、袢纏や浴衣についてお客様へのご案内を徹底するよう指導をしてまいります。
これからもおもてなしの原点を忘れることなく、お越しいただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会がございましたらお越しく頂ければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【レストランNORM—四季の「麗」会席—】五感で味わう旬の一皿、オープンキッチンで魅せる美食の時間。
ご利用のお部屋
【【新フロア「LAKA」】自然溶け込むデイベッド&内風呂付】

総合4

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情熱の紅いバラさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

情熱の紅いバラさん [40代/男性] 2023年10月21日 21:21:52

10月18日に夫婦で記念日プランで宿泊しました。
夕食朝食とも美味しかったですが、記念日プランで出されたケーキが可愛いく、またとても美味しかったので妻も喜んでいました。
研修中のホールスタッフがとても丁寧な対応で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年10月23日 10:53:47

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回の記念日プランでのご滞在をご満足頂き、研修スタッフに対する温かいお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様に幸せな時間をご提供できるようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
また機会をお作り頂き、是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日】素敵な1日をプレゼント♪選べる<ホールケーキ付>でお客様だけの特別なひとときを
ご利用のお部屋
【【最上階】霧島の絶景を一望できるDXツインルーム/21平米】

総合4

ryon2kさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

ryon2kさん [60代/男性] 2023年10月17日 18:01:42

ホームページには記載は無かったのですがEV充電が2基設置されていました。
駐車場案内の方も知らないようでしたが自前のEVカードは使えません。フロントに申し込み設定してもらう必要があります。(有料1200円)

今回はSANAを利用させてもらいました。景色が見えないのは少し残念でしたが露天風呂は気持ち良かったです。
夕食美味しく食べきれないくらいでした。
飲み物が出てくるタイミングが遅かったのはスタッフが少なかったからかもしれません。
朝食ブッフェは食材も豊富で大満足でした。
今度は高階層の部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年10月18日 12:33:56

この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
今回、お部屋からの景観について残念な思いをおかけしましたが、露天風呂やお食事などご満足頂だけたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、のんびりとした時間をお過ごしに是非お出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付スイート客室「SANA」】全5室の非日常空間。レストランNORMで味わう四季の「麗」会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付スイート】ゆったり贅沢SANAワイド/80平米】

802件中 1~20件表示

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