この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご多用中、お客様の声にご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お仕事やご旅行でお疲れになってお越しになるお客様に、ご自宅の安らぎを提供したいという思いから、お風呂・トイレ・洗面台の水回り3点独立型客室を採用しております。
ご滞在中、お客様にゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は私共のホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルの立地、客室等々お褒め頂き感謝いたします。窓開錠に関しましては事故防止の為、空気の入れ替え幅しか開かない設置にしております。
テレビに関しましても、有料放送データ転送しておりますので外部機器接続しますとデーター破損の恐れがあるためお薦めしておりません。ご不便お掛け致しますがご了承の程お願い申し上げます。
この度はご投稿有難うございました。
次回のご宿泊も従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ広島
フロント　長井

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様にとって「ご自宅の安らぎ」を感じて頂きたいという願いを込めてのバス・トイレ別々の設計でございます。
お客様にもそのように感じて頂けてとても嬉しいです。

繁華街やお買い物にも最適な好立地にございますので、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島に是非ご宿泊下さいませ。

写真のご投稿もありがとうございます。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもきれいなお部屋を皆様にご提供できるよう、清掃員だけでなく私どもも精進して参ります。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルビスタ広島にご宿泊くださいませ。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのおススメでございます、三点独立タイプの客室をお気に召していただき大変光栄でございます。
今回お客様がご宿泊されたモデレートダブルのお部屋はベッドルームとトイレ・お風呂との間に仕切りドアがございますので周りの音を気にせずゆっくりとお寛ぎいただけたのではないかと存じます。
広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申しております。

ホテルビスタ広島
甲斐下

この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルではお客様にご自宅で過ごすようにゆっくりお寛ぎ頂けるよう、お風呂・トイレ・洗面台の3点独立型の客室を採用しており、オープン以来多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
お客様にも快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。

また、バスタオルや土足の件に関して、貴重なご意見をありがとうございます。お客様にとってより快適な空間をつくっていく為、今後検討させて頂きます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食では、せっかくお召し上がり頂いたにも関わらず、ご満足頂けるものを提供できず、申し訳ございませんでした。
品数や内容については今後検討させて頂き、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は私共、ホテルビスタ広島へご宿泊頂き誠に有難うございました。
申されますように私共のホテルはバス、トイレ、洗面台がそれぞれ分立したお部屋設計になっております。
お風呂などはご自宅で入浴されるのとそれ程変わらないバスルーム設定です。
モデレートダブル、ツインルームなどは部屋との仕切り扉がございますので同室者さまに気にされず入浴頂けるものと思われます。

この度はご投稿有難うございました。
次回の宿泊も従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ広島
フロント　長井

この度は数あるホテルの中から、ホテルビスタ広島をお選びいただきご宿泊くださりありがとうございます。

フロントの対応につきましては、不慣れなところがあったようで失礼いたしました。戸惑いながらも常にお客様第一に考えて行動しておりますので、ご満足いただけたとのお声に安心いたしました。

ビスタ系列自慢の「バス・トイレ・洗面」の水回り独立型は大変多くのお客様からご好評頂いております。
疲れた体を少しでも癒すお手伝いが出来たようでとても嬉しいです。

これからもホテルビスタ広島がお客様にとって広島のご自宅のようにお寛ぎ頂ける様努めて参ります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中お寛ぎいただけたようで、嬉しく存じます。
しかしながらお部屋を全室禁煙にさせて頂いている為、お客様にはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

お部屋ではお煙草をご遠慮頂いておりますが、
6階と11階のフロアに喫煙ブースを設けており、お部屋に空きがございましたら、そちらのフロアのお部屋をご利用頂くことも可能でございます。またご利用頂ける機会がございましたら、フロントにお申しつけ頂ければと存じます。

全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後もサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用頂いたプランは短いご滞在で通常よりお得にご宿泊頂けるプランでございましたが、ご満足頂けたようで幸いでございます。

当ホテルは皆さまにご自宅のようにお寛ぎ頂きたいという願いから水回り3点独立型の設計となっております。
快適にご利用頂けていたら幸いでございます。

ハンガーにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めてまいりたい所存でございます。

勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はお客様のおっしゃいます様に、全室バストイレが別々の造りとなっております。
お子様とのご宿泊が快適にお過ごし頂けていれば幸いでございます。

朝食もご利用頂きありがとうございます。
下げ膳が早かったとのご指摘ありがとうございます。
早急に朝食スタッフに周知し改善させて頂きます。

また広島にお越しいただいた際にご利用頂けるとのお言葉大変光栄に思います。
温かいお声を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場は先着順となっており、お時間帯によりお客様にご迷惑をおかけすることがございますが、今回スムーズにご案内ができましたようで安心致しました。

ラウンジにてご提供しておりますコーヒーサービスは、衛生上お部屋にお持ち頂くことをご遠慮して頂いております。
ラウンジには周辺の観光地の案内や飲食店等の書籍・新聞をご用意しておりますので、ゆっくりお寛ぎ頂きながら、お召し上がり頂ければ幸いでございます。

また、客室に関しても、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。お風呂に泡が出る「マイクロバブルバス」は、今回ご宿泊のツインルームのみの備え付けとなっております。

当ホテルには他にも多様なタイプのお部屋をご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年8月にオープン致しまして、まだまだ至らぬところが多々あったかと存じますが、今回のご滞在ではお客様にご満足頂けたようで安心致しました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは2018年8月にオープン致しまして、約4ヵ月でございます。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、お客様に快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。

今後も皆様にご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご提供するため、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いです。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度は私共ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室、立地に関しましてお褒め頂き感謝致します。

ロビーラウンジに関しまして大変失礼致しました。
再度、清掃等々を周知し、お客様に快適にお過ごし頂きますよう心がけて参ります。

次回のご来館も私共ホテルをお選び頂きますれば幸い存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

ホテルビスタ広島
フロント　長井

この度は私共ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室関係に関しましてご迷惑お掛け致します。
お客様の申されますようにお風呂、洗面、トイレ、3点分立型で設定しております。仕切り扉もございますので廊下と遮断してご利用できます。

モデレートダブルルームは18㎡ベッドサイズ150㎝でございます。ご参照下さいませ。

ご投稿有難うございました。次回のご来館も私共にご宿泊頂きますれば幸いに存じます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ広島
フロント　長井

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは旅先のビジネスホテルでも「ご自宅の安らぎ」を感じで頂けるよう、風呂・トイレ・洗面台の3点独立型が特徴となっております。
限られたスペースでも快適にゆっくりして頂けるような間取りとなっております。
お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
1階のコンビニは当ホテルと直通となっており、階段の横に自動扉がございます。自動扉も玄関同様深夜0時～明朝5時までセキュリティも設けておりますのでカードキーをお持ちになってお出かけください。
次回は満点評価を頂けるよう、これからもサービス向上に努めて参りますのでまたホテルビスタ広島をよろしくお願い致します。
ホテルビスタ広島
フロント 花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

料金・お部屋についてご満足いただけたようで幸いでございます。

しかしながら朝食に関しまして、本来でしたらゆっくりお過ごし頂き気持ちよく1日の始まりを迎えていていただくべきだったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食スタッフへ早急にお声を周知し改善して参りたいと思います。

お客様の大切なお時間を割いてこのようなご投稿を頂けた事を、今後のサービスの向上に役立たせていただきたいと思います。

勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは8月1日にオープンいたしまして早3カ月が過ぎました。
まだまだ未熟な点もあったかと思いますが、またご宿泊頂けるとのお言葉を頂けて安心いたしました。

次回のご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡