再度ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

しかしながら、清掃に関しまして不備があり大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと共に更なるサービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらホテルビスタ広島にお立ち寄りくださいませ。

ホテルビスタ広島
手代木

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選びいただき、ご宿泊下さいましてありがとうございます。

近隣のホテルさんには大浴場がございますが、当ホテルの客室バスルームは独立しておりますので、プライベート空間でご自宅のようにお寛ぎ頂け孝と思います。
「こちらのホテルで正解でした」とおっしゃっていただき、私もとても嬉しいです。
グレードアップはこちら都合で勝手にさせて頂きましたが、結果お喜び頂けたようで安心致しました。

しかしながら、清掃員の失礼な会話によってお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度指導を行い、該当スタッフだけでなく全ホテルスタッフが身を引き締めて参ります。

誠に勝手なお話しではございますが、また機会がございましたらホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いでございます。

ホテルビスタ広島　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
広島でのご旅行は楽しんでいただけましたか？
今回ご宿泊して下さいましたスーペリアツインのお部屋にはマイクロバブルトルネードを備え付けており、美肌効果やリラックス効果が期待できます。ご滞在中お部屋で快適にお過ごしいただけて嬉しい限りでございます。

また広島にお越しの際はぜひホテルビスタ広島にお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選び頂き誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、お客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いからバス・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型の客室を採用しております。

またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けるお部屋をご用意する事ができず申し訳ございません。

当ホテルでは、今回ご宿泊頂いたモデレートダブルの他にスーペリアダブルやスーペリアツインルームなど、より広いお部屋もご用意しております。
もしまたご利用頂ける機会がございましたらそちらのお部屋へのご宿泊もご検討頂けますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

ホテルビスタ広島
手代木

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

申されますように、当ホテルは飲食店や繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂く多くのお客様にお喜びの声を頂いております。

また、1階のセブンイレブンへはホテル内通路より出入り可能でございますので、雨の日でもスムーズにご利用頂けるかと存じます。

この度はご意見投稿に貴重なお時間を割いて頂き、ありがとうございます。

またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木

この度はホテルビスタ広島をご利用頂きありがとうございました。
ご朝食に関しまして、折角ご利用頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けるメニューを提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた情報を、レストランスタッフと共有し、お客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島をご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ広島
手代木

この度はホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは広島市内中心部にあり、様々な観光地や飲食店の集まる繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂くお客様に多くのお喜びの声を頂いております。

また1階のセブンイレブンへはホテル内に専用通路がございますので、天候を気にせずにスムーズにご利用頂けるかと思います。

今後もご利用頂く皆様にまた泊まりたいと思って頂けるようサービス向上に努めて参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、11月より朝食ビュッフェを再開いたしました。コロナウィルス感染対策の為、ご利用頂くお客様にはマスクの着用や検温へのご協力をお願いしており、ご不便をお掛けしておりますが、お客様にご満足頂けて安心致しました。

これからも皆様にご自宅の寛ぎをご提供できる様、精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非ホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。

ご出張でのご利用お疲れ様でございます。
私共もいつもご利用いただいているお客様のお姿をお見掛けできるととても安心いたします。

フロントへの温かいお言葉まで頂き大変恐縮でございます。有難うございます。

これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参りますので、広島にお越しの際にはぜひホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島　花岡

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございました。

当ホテルでは、お客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型の客室を採用しております。ご滞在中、お部屋で快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。

また、当ホテルは市内中心部に位置しており、様々な観光地や繁華街まで徒歩圏内の立地も自慢のひとつでございますので、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、ご利用頂くお客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型の客室を採用しております。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、当ホテルではコロナウイルスの感染防止対策と致しまして、現在ビュッフェスタイルでのご朝食の提供を中止させて頂き、日替わりのセットメニューでの提供とさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

当ホテルは広島市内中心部にあり、様々な観光地や飲食店の集まる繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂く多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
美味しいお好み焼はお召し上がりいただけましたでしょうか。

お客様にまた泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ご意見投稿に貴重なお時間を割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

またホテルビスタ広島にご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木

いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。

朝食内容についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、ご案内にも不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
早速レストランへお客様のお声を共有いたしました。
直ちに改善するよう指導も致しました。

また、バイキング形式再開は皆様の安全面を考慮しながら、感染症予防対策と併せて準備をしております。
再開日が決まり次第また公式HP等でお知らせをさせて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。

皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。

ホテルビスタ広島　花岡

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中よりせっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、朝食会場にてご満足頂けるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。

早急に朝食スタッフと話合い、サービス向上に努めて参ります。

ご意見投稿に貴重なお時間を割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

また広島にお越しの際はホテルビスタ広島にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木

いつもホテルビスタ広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ホテルの設備につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアでございますが、ホテルの1階に専用通路がありますので雨の日でも濡れることなく行き来する事ができます。

また、コロナウイルスへの対策として、お客様へ健康チェックシートのご記入、クリアパネルの設置、こまめな換気・消毒を行っております。
お客様に安心してご利用頂けるように対策を強化しております。

この度はご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島
フロント　小栗

いつもホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室は当ホテルの自慢の一つでございますので、お客様に快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく存じます。

これからもお客様により快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルビスタ広島をよろしくお願いいたします。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの1Fにはコンビニがございます。
また、お客様のおっしゃいますように繁華街も徒歩圏内ですので便利かと思います。

これからもお客様にとって広島の定宿となるよう私共も日々努力して参ります。

次回のご来館も心からお待ちしております。

ホテルビスタ広島　花岡

この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは広島市内中心部にあり、様々な観光地や飲食店の集まる繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂く多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
お客様にもご満足頂けているようで嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木

先日はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴であるバスルーム、お手洗い、洗面台が独立型に満足頂き嬉しい限りでございます。

また、1階にございますコンビニエンスストアは、当ホテル内からの専用通路で雨の日でも濡れる事なくお買い物して頂けます。

ラウンジでのコーヒーサービスに関しまして、衛生管理の観点からお部屋へのお持ち込みをご遠慮頂いております。
大変ご不便をおかけいたしましたが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

ご宿泊頂くお客様にとってより快適な空間をご提供できますよう、客室内のお飲み物の件と合わせまして今後の課題とさせて頂きます。

お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木