この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは8月1日にオープンいたしまして早3カ月が過ぎました。
まだまだ未熟な点もあったかと思いますが、またご宿泊頂けるとのお言葉を頂けて安心いたしました。

次回のご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのご感想大変うれしく思います。
当ホテルの駐車場は隣接しておりますが、提携の駐車場となっているため、基本的にはご出庫の際に駐車場にてご精算いただくようお願いしております。

当ホテルのスーペリアツインルームには全室マイクロバブルトルネードバスが備え付けられております。細かい泡が毛穴の汚れを落としたり、マッサージ効果もあるので体も温まり疲れも取れやすくなると言われております。

また、コーヒーに関しましては、スーペリアダブルというお部屋にはご用意がございます。
ドリップパックのコーヒーのご用意はございませんが、2階ゲストラウンジにてお召し上がりいただける「寿屋珈琲」は広島の老舗のコーヒーでございますので、ぜひお試しくださいませ。

年末のご予約も頂きありがとうございます。
次回ご宿泊時もご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

お客様にまたお会いできる事を、スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度は、私共ホテルビスタ広島にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

客室に関しましてお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。

申されますように
3点分立型で客室設定しておりますのでお部屋で
お寛ぎ頂きますれば幸いに存じます。
次回のご来館も従業員一同お待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

ホテルビスタ広島
フロント
長井

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中にバスタオルがなかったとの事でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無い様、清掃員に徹底し指導して参ります。

しかしながら、お部屋に関してはご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指して日々精進して参ります。
また、お近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いでございます。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご自宅のようにお寛ぎ頂けたという事で、私共も大変うれしく思います。

しかしながら、ラウンジご利用案内に不足があり大変失礼いたしました。
お客様に快適なサービス提供をする立場でありながらご不便をお掛けした事反省致しております。今後は従業員一同、お客様に満足頂けますよう今以上心掛けて参ります。

次回のご宿泊も私共ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

ホテルビスタ広島
キャプテン　長井

この度は、私共ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室館内、従業員対応等々、お褒め頂き感謝致します。WiFi環境に関しまして設備業者を交え再度話し合い確認している次第でございます。
私共、お客様に満足頂けますよう今後も努めて参る次第でございます。次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルビスタ広島フロント　長井

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルに併設している駐車場は提携の駐車場でございますので、お支払いが別々になってしまいます。お手間をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。

また、朝食につきましてはクオリティが向上できるよう朝食スタッフへ周知致します。

この度はせっかく当ホテルにご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けなかった事を真摯に受け止めコントのサービスの向上に努めて参ります。

勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にお越しいただけると幸いでございます。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。こちらこそ、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関して行き届いていない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食に関しましては貴重なご意見として朝食スタッフにあげさせていただきます。

今後もご満足いただけるよう日々精進して参ります。次回以降も笑顔でお出迎えいたしますのでホテルビスタ広島にお帰り頂けると幸いでございます。

ホテルビスタ広島　
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

開業したばかりで、至らない点もあったかと思いますが、快適にお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。

1階にあるコンビニは中から通り抜けできるようになっておりますので雨にも濡れることなくご利用いただけるようになっております。

またお客様にお会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同精進して参ります。

厳しい残暑が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

8月1日にオープンしたばかりで、至らない点も多かったかと思いますが、お寛ぎ頂けたようで幸いでございます。

セキュリティ面では、お客様に安心してお泊り頂けるようエレベーターはご宿泊者様専用・正面玄関は深夜は施錠させて頂いております。

また、ご使用になられたリネン類を入れる事ができるよう、お部屋にカゴをご用意しております。

コーヒーのサービスにつきましては、わかりづらい表記で申し訳ございませんでした。新しく説明書きをご用意させていただきます。

酷暑の中、平和記念公園においで下さった事は広島の人間としてとてもうれしく存じます。
秋の涼しい季節、宮島の美しい景色もお勧めでございます。
また、広島にお越しいただくことがございましたら、ホテルビスタ広島にお帰りいただけると幸いでございます。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館の特徴の一つでもあります水回り3点独立タイプを気に入っていただけたようで嬉しく思います。

また朝食も満足していただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。
ライブキッチンのメニューは毎日日替わりで作っております。お客様へ出来立ての料理を引き続き提供して参りますのでぜひ次回ご宿泊の際も朝食をご利用くださいませ。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

ベッドとお風呂をよかったと言っていただきありがとうございます。
引き続きお客様がリラックスできるお部屋を準備してまいります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

いつも清潔で安心とお褒め頂き誠にありがとうございます。

引き続きお客様へ安心してご利用いただけるように清掃などを行って参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

立地の良さをお褒め頂きありがとうございます。
しかしながらエレベーターが遅かったとの事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また広島へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

マイクロバブルが搭載されておりますスーペリアツインルームのご利用ありがとうございます。また水廻り3点独立式のお部屋を気に入って頂けた様で嬉しく思います。

広島駅からですと徒歩20～25分程ですが、お客様が仰られている通り広電であれば、電車と徒歩を合わせまして10分程でご到着いただけます。当館の最寄り駅は八丁堀駅で、当館から徒歩2分の場所にございます。

もしも分からないことなどがございましたらお気軽にホテルまでご連絡下さいませ。

また広島へお越しの際は是非当館へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。洗面台に対しての貴重なご意見ありがとうございます。改善が難しい部分ではございますが出来る限り工夫できないかを担当へ共有して参ります。

また朝食をご利用いただきましてありがとうございます。すぐの改善は難しいかもしれませんがお客様から頂いた内容を朝食担当へ共有し、改善に努めて参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただきまして誠に有難うございます。

ベッドリネンに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当へ共有し改善に努めて参ります。
チェックイン前にお預かりさせて頂いたお荷物は可能な限り事前にお部屋入れさせて頂いておりますが、お部屋の状況等によってはチェックイン時にフロントでお渡しさせて頂く場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。

朝食をご利用いただき有難うございます。
食器を運ぶトレー等、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食担当へ共有し改善に努めて参ります。

水廻り3点独立型のお部屋を気に入っていただけたようで安心いたしました。

また広島へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お客様もおっしゃられている通りホテルから直通でコンビニへいけますので非常に多くのお客様からご好評頂けております。
お客様が水廻り3点独立型のお部屋を気に入って頂けた様で嬉しく思います。

また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

皆様でゆっくりとリフレッシュ出来たようで安心いたしました。

また朝食に関してもお褒め頂きありがとうございます。引き続きお客様へ安全でおいしい朝食を提供して参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様へまた宿泊して頂けるように引き続き準備して参ります。

また朝食会場への貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。トレーについて朝食担当へ共有し、改善に努めて参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森