この度はホテルビスタ広島にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お客様もおっしゃられている通りホテルから直通でコンビニへいけますので非常に多くのお客様からご好評頂けております。
お客様が水廻り3点独立型のお部屋を気に入って頂けた様で嬉しく思います。

また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴の一つでもございますお風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室を気に入って頂けたようで嬉しく思います。

引き続きお客様へ綺麗なお部屋を提供出来るようにお部屋の準備を行って参ります。

次回また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。ご来館を心からお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

快適に過ごされたようで安心致しました。引き続き清潔感のあるお部屋を提供して参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島をご利用くださり誠にありがとうございます。

当館は広島市内中心部にございますので観光地や繁華街にアクセスし易い場所となっております。

朝食の品目に関してご意見をいただき有難うございます。品目増加に関して検討して参ります。

また広島へお越しの際は当館をご検討頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田森

この度はホテルビスタ広島をご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋に関して多数のお褒めのお言葉、ありがとうございます。床がフローリング調なのは14階のみでございまして、3～13階はカーペットでございます。
お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室をお褒め頂き誠に有難うございます。またご自宅のようにお寛ぎ頂けたようで私も嬉しく思います。
引き続きお客様が満足して頂けるお部屋の提供に努めます。

朝食に関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
鉄板焼きを楽しみにして頂いたにも関わらず誠に申し訳ございません。早急に朝食担当者と話し合い次回以降改善して参ります。
またHPでのメニュー例と異なる料理に関しまして、現在3品しか週替わりメニューの表記が無い事を確認致しました。レモン入りのきつねそばも週替わりメニューですが公式HP上に出ておりませんでした。お詫び申し上げます。こちらも出来る限り早急に対応できるように致します。
本当に貴重なお時間を使って私どもに教えて頂き、ありがとうございます。
朝食に関しまして広島らしい料理の品を増やせるように検討して参ります。すぐには難しいかもしれませんが朝食スタッフと話し合いながら一つずつ改善して参ります。

また次回がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

フロント　田森

いつもホテルビスタ広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの価格や清掃について、ご満足いただけて何よりでございます。
今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、ご利用頂くお客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室を採用しております。お客様にご満足頂けたようで嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、ユニバーサルツインルームを除く全室でお風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室を採用しております。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客様に薦められる」とお褒めの言葉をいただけて大変恐縮でございます。お客様のご投稿を拝読し、今回のご滞在が良いものとなりました事、私共も嬉しい限りでございます。

しかしながら朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食バイキングは毎日内容を替えてご提供しております。お客様によりご満足頂くために、今後は十分な種類をご提供できますよう朝食スタッフと共に頑張って参ります。

お客様のお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選び頂き誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、お客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いからバス・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型の客室を採用しております。

またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

再度当ホテルをお選び頂き、ご宿泊いただけましたことを感謝申し上げます。
お客様がまたお帰りいただけること、我々スタッフにとって一番の喜びでございます。

また、こちらにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊いただけたら幸いでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルビスタ広島
甲斐下

この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事、お疲れ様でございました。
当ホテルはお客様にご自宅のようにお寛ぎ頂きたいという願いから、全室水廻り3点独立型の設計となっております。お客様にも快適にお過ごし頂けたとおっしゃっていただけてとても嬉しいです。

広島駅からは少し離れてはおりますが、広島市内中心部と言われている八丁堀に位置しており、繁華街やビジネス街にも徒歩圏内でございます。
エレベーターなどご不便をおかけしておりますが、ご理解ご了承いただけますと幸いでございます。

朝食に関しては物足りなさがあったとの事、貴重なご意見ありがとうございます。
しかしながら、味付けに関してはお口にあったということで安心致しました。
ボリュームや内容でもご満足頂けるよう、お客様のお声を共有させていただき改善に努めて参ります。

至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう努力してマりますので、またお近くにお越しの際には是非ホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

ホテルビスタ広島　手代木

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。
当ホテルの特徴であるお風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型の客室を採用しており、洗い場付きの広いお風呂は多くのお客様よりご好評いただいております。
これからも安心と寛ぎの空間を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。

広島にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご朝食に関しまして、折角ご利用頂いたにもかかわらず、お客様にご満足頂けるサービスやメニューを提供する事が出来ず申し訳ございません。レストラン内の寒さ対策や、ビュッフェの内容につきましては、レストランスタッフに共有し、今後の課題とさせて頂きます。コロナウイルス感染対策の為、レストラン内の換気に関しましては、ご理解頂けますと幸いでございます。

勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございました。

当ホテルでは、お客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室を採用しております。ご滞在中快適にお過ごし頂けたとのご感想をお寄せ頂き嬉しく存じます。

またお近くにお越しいただいた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。

ご出張でのご利用お疲れ様でございます。
私共もいつもご利用いただいているお客様のお姿をお見掛けできるととても安心いたします。

フロントへの温かいお言葉まで頂き大変恐縮でございます。有難うございます。

これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参りますので、広島にお越しの際にはぜひホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島　花岡

いつもホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、お部屋の清掃不備によりご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに早急に指導を行い、今後このような事がございませんよう、十分注意して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「それ以外は満足」とのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、精進して参りますので、
今後ともホテルビスタ広島を宜しくお願い致します。
ご多用中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やフロントスタッフ・清掃スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

朝食につきましては、ただ今セットメニューでのご提供をさせて頂いておりますが、この度和食・洋食に加え、以前からお声を頂いておりましたカレーについても日替わりメニューをご用意致しました。
少しでも楽しんで頂けるようレストランスタッフと共に日々工夫や改良を行っております。

これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進し取り組んで参りますので、また広島にお越しの際は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　小栗

いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。

朝食内容についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、ご案内にも不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
早速レストランへお客様のお声を共有いたしました。
直ちに改善するよう指導も致しました。

また、バイキング形式再開は皆様の安全面を考慮しながら、感染症予防対策と併せて準備をしております。
再開日が決まり次第また公式HP等でお知らせをさせて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。

皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。

ホテルビスタ広島　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

朝食のに関してのご案内が不足しており申し訳ございません。
和食・洋食のセットメニューに関しては日替わりのメニューでご用意しております。
カレーは固定メニューでございます。

和食・洋食の内容につきましては、人数に合わせて当日に内容を決定いたしますのでアナウンスが難しいのが現状でございます。

お客様に楽しんでただけるように工夫はしておりますが、ご満足いただけなかったようでとても心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。

皆様の感染症予防のため、しばらくはセットメニューでのご提供が続く見込みでございます。

ご迷惑をおお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

ホテルビスタ広島　花岡