この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館の特徴の一つでもあります水回り3点独立タイプを気に入っていただけたようで嬉しく思います。

また朝食も満足していただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。
ライブキッチンのメニューは毎日日替わりで作っております。お客様へ出来立ての料理を引き続き提供して参りますのでぜひ次回ご宿泊の際も朝食をご利用くださいませ。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越し頂き誠にありがとうございます。

お客様にとって良いご滞在となられたようで私も嬉しく思います。

朝食をご利用頂きましてありがとうございます。
引き続きお客様へ安全でおいしい朝食を朝食スタッフと共に準備して参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の一時休業の件ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

2022年10月より営業再開を予定しておりますので、もうしばらくお待ちいただけたら幸いでございます。
再開後は、これまで以上にお客様にご満足いただき、より快適にご滞在いただける準備をすすめております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
甲斐下

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

またご滞在中、お部屋の枕の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このように温かいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のご旅行に少しでもお役に立てたようで嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りますので、
また広島にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

いつもホテルビスタ広島をご利用下さいましてありがとうございます。

当ホテルをお気に入りのホテルと仰っていただけて大変光栄でございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂き大変恐縮でございます。

今回のご宿泊でバスルームが汚水臭かったとの事大変申し訳ございませんでした。
清掃時には水を流しながら清掃をしているため、悪臭に気が付かなかったとの事でした。
再発防止策といたしまして、排水口の奥まで特別清掃を行い、業務用漂白剤を使用して消毒を行いました。
また、今後もこのような事のないよう定期的にこの清掃を行いたいと思っております。

ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらずお時間を頂きご投稿くださいましてありがとうございます。
お客様から頂いたご投稿のおかげで、皆様がより快適にお過ごし頂けるきっかけとなりました。
心から感謝いたします。

これからもお客様に常宿としてホテルビスタ広島にお帰り頂けるよう日々精進致します。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテルビスタ広島　花岡

・この度は私共、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテル朝食等々ご感想頂き有難うございます。年始など工夫を凝らした内容提供を今後も検討して参る所存でございます。次回のご宿泊もお待ち申し上げます。
客室に関しましては部屋タイプにより広さが異なりますが、手狭との事でご不便お掛け致しました。

この度は数ある広島のホテルから私共をお選び頂き誠に有難うございます。
次回のご来館も私共のホテルをお選び頂きますれば幸いに存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ広島
フロント　長井

この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの客室は、お部屋のタイプによってそれぞれ仕様が異なっております。お部屋とお風呂・トイレの間にある引き戸は、モデレートダブル・スーペリアダブル・スーペリアツインのお部屋に備え付けており、今回ご宿泊頂いたスタンダードダブルには備え付けがございません。

今回のご滞在では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、お部屋のご案内の方法等見直して参ります。

しかしながら、ご朝食に関してはご満足頂けたようで安心しております。
また機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊頂ければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の滞在がお客様にとってご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
この度私共は皆様のおかげで8月で1周年を迎えることが出来ました。
このようなお客様の言葉を頂きとても励みになります。
これかも快適にご利用頂けるよう、精進して参ります。
今後ともどうぞホテルビスタ広島をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

ホテルビスタ広島
フロント
貫名

この度は私共、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。

おかげさまで8月1日に1周年を迎える事と相成りました。
客室、朝食、宿泊プラン、そして私共ホテルマンとしてのお客様応対等々、今後もお客様に満足頂けますホテルを目指し従業員一同、努めて参ります。

次回のご来館も私共、ホテルビスタ広島をお選び頂きますれば幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ホテルビスタ広島
フロント　長井

この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはお風呂・トイレ・洗面台の水回り3点をそれぞれ独立させて配置する事で、広々とご自宅のようにお寛ぎ頂ける客室を目指しております。
ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多用中ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様にとって「ご自宅の安らぎ」を感じて頂きたいという願いを込めてのバス・トイレ別々の設計でございます。
お客様にもそのように感じて頂けてとても嬉しいです。

繁華街やお買い物にも最適な好立地にございますので、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島に是非ご宿泊下さいませ。

写真のご投稿もありがとうございます。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは携帯充電器をフロントでの貸出とさせていただいております。しかしながら、お部屋にお持ちするなどの配慮不足があった事、お詫び申し上げます。

朝食もご利用頂きありがとうございます。
VISTA CAFEにて提供している朝食は毎日召し上がって頂いても飽きることの無いよう、日替わりのメニューや季節に応じたメニューを取り揃えております。
お客様のお口に合った様で大変うれしく思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いでございます。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用頂いたプランは短いご滞在で通常よりお得にご宿泊頂けるプランでございましたが、ご満足頂けたようで幸いでございます。

当ホテルは皆さまにご自宅のようにお寛ぎ頂きたいという願いから水回り3点独立型の設計となっております。
快適にご利用頂けていたら幸いでございます。

ハンガーにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めてまいりたい所存でございます。

勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はお客様のおっしゃいます様に、全室バストイレが別々の造りとなっております。
お子様とのご宿泊が快適にお過ごし頂けていれば幸いでございます。

朝食もご利用頂きありがとうございます。
下げ膳が早かったとのご指摘ありがとうございます。
早急に朝食スタッフに周知し改善させて頂きます。

また広島にお越しいただいた際にご利用頂けるとのお言葉大変光栄に思います。
温かいお声を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。広島の食材や、広島の名物料理などを日替わりでご用意しております。
朝食の料金は大人1620円・子供1080円でございますが料金以上のお食事をご提供できるよう今後とも精進してまいります。

また、お部屋に関してはお得にお泊りいただけるプランなどもご用意しておりますので是非ご検討くださいませ。

またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島
フロント　花岡

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

清掃をお褒め頂きありがとうございます。
引き続ききれいなお部屋をお客様へ提供できるように日々準備して参ります。
朝食に関しまして美味しかったメニューを教えていただきありがとうございます。
朝食担当へ共有し、メニューの参考にさせていただきます。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。洗面台に対しての貴重なご意見ありがとうございます。改善が難しい部分ではございますが出来る限り工夫できないかを担当へ共有して参ります。

また朝食をご利用いただきましてありがとうございます。すぐの改善は難しいかもしれませんがお客様から頂いた内容を朝食担当へ共有し、改善に努めて参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島へお越しいただきまして誠に有難うございます。

ベッドリネンに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当へ共有し改善に努めて参ります。
チェックイン前にお預かりさせて頂いたお荷物は可能な限り事前にお部屋入れさせて頂いておりますが、お部屋の状況等によってはチェックイン時にフロントでお渡しさせて頂く場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。

朝食をご利用いただき有難うございます。
食器を運ぶトレー等、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食担当へ共有し改善に努めて参ります。

水廻り3点独立型のお部屋を気に入っていただけたようで安心いたしました。

また広島へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

皆様でゆっくりとリフレッシュ出来たようで安心いたしました。

また朝食に関してもお褒め頂きありがとうございます。引き続きお客様へ安全でおいしい朝食を提供して参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森

この度はホテルビスタ広島にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様へまた宿泊して頂けるように引き続き準備して参ります。

また朝食会場への貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。トレーについて朝食担当へ共有し、改善に努めて参ります。

また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ広島　フロント　田森