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GENEさんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- GENEさん [40代/男性] 2023年01月10日 18:01:28
-
1月7日から2泊しました。駅から近くて便利でした。お客さんがたくさんいたのですが、朝食は、折詰にして部屋でも食べれたので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2023年01月11日 13:04:27
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
広い朝食会場ではない為、また、コロナ感染対策として客室でも召し上がっていただけるように準備をさせていただいております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 16:56:44
-
1週間お世話になりましたが、色々な面で残念でした。
二度と泊まりません。
スタッフの方、お一人酷い接客をされる方がいます。
こちらが面倒をお掛けしたのは申し訳ございませんが、あからさまに面倒そうな表情でお金を投げて返されました。大変不快で恐怖すら覚え、あの方がいると思うと何が用があってもフロントへ行くのが億劫でした。
朝食は無料サービスでついておりましたが、案内の内容と雲泥の差でした。結局一度利用したのみです。無料なので文句は言えないといえばそれまでですが、あまりにも案内写真との差があると驚きます。
清掃の方、お掃除はもう少し静かにしていただきたいです。毎日壁に思いきり何かをぶつけるような騒音がしていました。それが10時から15時までずっと続きます。
比較的新しいホテルなのでお部屋は快適でしたが、スタッフさんの接客態度が本当に残念でした。
ホテルにはよく泊まりますが、こんなに酷い接客は初めてです。
スタッフの教育をしてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2023年01月11日 12:46:03
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
その際、フロントスタッフの対応で不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフへの教育を徹底して参ります。
朝食サービス、清掃につきましてもご指摘いただいた点について真摯に受け止め改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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kkkei2さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- kkkei2さん [60代/女性] 2022年12月28日 20:10:32
-
南草津駅から近いのですが、夜線路沿いを歩いていくと、やっと看板が見えてホッとしました。朝食バイキングに満足しました。部屋は明るくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2023年01月06日 21:10:54
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルが駅の目の前ではないため分かりにくく申し訳ございません。
朝食や客室についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 21:39:53
-
出張のときは、チェーン展開しているビジネスホテルを利用します。
こちらは残念なくらいにスタッフの接遇が悪い。
ファーストフード店の方が笑顔があるだけマシ。
特に女性スタッフは、日本語はおかしいわ、ホスピタリティは無いわ…
本当に感じが悪いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年12月02日 10:39:23
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの態度についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のことが無いよう丁寧な対応を気を付けてまいります。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:24:32
-
駅に近く便利。
朝食少々物足りない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年11月10日 10:45:58
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食内容についてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご意見を取り入れながら改善をしてまいります。
貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 16:37:49
-
お風呂のシャワーの使い方が分かりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年11月14日 06:56:55
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャワーについての使用方法についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際、わからないことがございましたらフロントに申し付けていただきますと使用方法についてご説明いたします。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 13:15:20
-
駅から近く、コンビニも近くにあり、出張利用では良いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年10月14日 13:05:37
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 13:14:26
-
駅から徒歩圏内なのは、良かったです。そのほかは、可もなく不可もなくでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年10月14日 13:06:26
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後はもっとご満足いただけるように
努力してまいりますので、今後とも
よろしくお願いいたします。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 18:02:07
-
以前泊まった東横インより朝食のクオリティが高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年10月10日 23:36:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき
嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるように精進して
参りますので、よろしくお願いいたします。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 16:29:44
-
普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年10月10日 23:39:30
-
先日はご利用いただきまして
ありがとうございました。
今後はもっとご満足いただけるように
努力してまいりますので、今後とも
よろしくお願いいたします。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 17:10:32
-
館内は全体的にキレイでよかった。
朝食バイキングは7時ごろは人数が多くて狭い。
部屋にテイクアウトできるシステムがありGood。
シャワーの水圧が弱かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年09月28日 17:05:47
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、感染対策によりご迷惑をおかけしますが何卒ご協力をお願いいたします。
シャワーの水圧に関してはこちらのご案内不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 19:13:47
-
部屋も新しいからいいが、シャワーの水圧が弱くあまり良くなかった。洗面所のうらにある配管も汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年07月23日 18:02:08
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。客室の設備のご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、清掃に関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより一層丁寧な清掃を心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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チエランさんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- チエランさん [60代/女性] 2022年05月04日 17:50:37
-
ありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年05月08日 13:36:58
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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toshi5133さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- toshi5133さん [50代/男性] 2022年05月03日 17:21:26
-
シングルですがベッドが広くて部屋も清潔でよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年05月08日 13:37:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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sukazouさんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- sukazouさん [40代/男性] 2022年02月10日 15:31:26
-
駅からも徒歩圏内、近くにファミリーマートもあります。
駅の反対側出口の正面にはスーパーや居酒屋もありました。
昨今の感染防止対策で、朝食はバイキングですが、使い捨て手袋、容器を利用して
バイキング形式でお皿に盛ります。
部屋にも持ち出し可能となっていました。
滞在中はお世話になりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年02月19日 19:30:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ3
かべちゃん9951さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- かべちゃん9951さん [50代/男性] 2021年11月14日 17:26:59
-
朝食はビュッフェスタイルの方がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年01月06日 20:43:04
-
ご宿泊ありがとうございます。
コロナの影響で弁当タイプで提供しておりましたが、12月中旬よりビュッフェスタイルに変更しました。
またのご利用をお待ちしております。
琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
のり子1158さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- のり子1158さん [50代/男性] 2021年10月07日 20:37:48
-
リーズナブルに宿泊させていただきました。ありがとうございました。これからもよろしくおねがいします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年01月06日 20:56:28
-
ご宿泊ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:16:17
-
安心して泊まれました。対応も親切で助かりました。これからも宿泊させていただきます。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2020年11月29日 16:42:40
-
この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
フロント久野
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
makiwarisouさんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- makiwarisouさん [50代/男性] 2020年03月24日 17:47:13
-
部屋は少し狭く感じましたが、2人でこの料金ならコスパは最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2022年01月24日 06:10:17
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この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同一生懸命努めてまいります。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
リニューアルしたばかりなので、きれいでよかったです。
エレベーターの隣だったので、昇降する音が聞こえ廊下の話し声も聞こえました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご意見を取り入れながら改善をしてまいります。
貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント