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東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.53
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
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83件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

ITSU0260さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ITSU0260さん [50代/男性] 2023年04月08日 21:37:54

朝食バイキングはお弁当パックスタイルでお部屋に持ち帰ってもOKとのことでしたが、朝食会場で食べるには普通にプレート等で食べれるように選択できるようにしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:10:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 11:15:57

普通のホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN小田原駅東口 2023年01月12日 14:09:33

この度は東横INN小田原駅東口へのご宿泊の程誠にありがとうございました。清潔で安心してご宿泊頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:35:09

バイクツーリングで利用しました。近くに駐輪場があり便利ですが、剥き出しのバイクは出来れば敷地内に置かせてもらえないだろうか。
駐輪できそうなスペース結構あるので。
ちなみに、他のINさんでは
断られたことないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN小田原駅東口 2022年11月04日 14:17:07

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
駐輪場においては、当館は海風が強く、時折強風が吹くため、お客様の大事なバイク・自転車にご迷惑が掛からぬよう、当館駐車場に置いていただくバイク・自転車はなるべくお控え頂いています。また、目の前屋根付きの鍵のかかる駐輪場のある施設がございます。そちらをお勧めしております。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 08:59:39

東横インは女性を意識して作られていると思うのですが、それが男性にも心地よいのだと思います。大きくて清潔なベッドや比較的広いバスなど。ただ朝食は、コロナの影響なのでしょうが、全部パックされたものを並べて食べるというのはちょっと味気無い気がします。でも全体的には高評価です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN小田原駅東口 2022年11月04日 10:22:26

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館では、
コロナ禍において個食包装の朝食をお出ししております。選べる食事となっております。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営において参考にさせていただきます。
またのご利用心からお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

カンウ2006さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

カンウ2006さん [40代/男性] 2022年09月17日 12:16:25

団体さんが来て混雑が残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN小田原駅東口 2022年09月26日 11:27:46

東横INN小田原駅東口にご宿泊の程誠にありがとうございました。
ご宿泊時は、混雑致しまして、ご不憫をお掛け致しました。
お客様には快適に当館でお過ごしいただけるよう対策をし、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 21:21:07

同じフロアに泊まっていた学生の団体が部屋を行き来したり夜中までうるさかった。立地はとても良く便利でしたし、ホテルとしてはコスパよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN小田原駅東口 2022年09月15日 14:52:58

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。皆様がゆっくりと休んでいただけるような環境作りに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

ちゃちゃ201108さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ちゃちゃ201108さん [40代/男性] 2022年05月19日 20:08:48

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:17:43

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 23:13:04

お風呂の清掃が出来ておらず、浴槽に髪の毛がついてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:15:30

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊のお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、入念な清掃を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:28:20

ビジネスにはちょうどいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:13:41

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 14:45:40

普通のビジネスホテルて感じでした。特に期待もしていないので
普通と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 13:47:13

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 16:44:48

法事のため宿泊しました。小田原駅に近くて、飲食店も周囲にたくさんあったので、夕食時にとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 13:10:36

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

小田原でのご宿泊に満足頂けたようで嬉しく存じます。

フロントにて近隣の飲食店のおすすめをご紹介させていただいておりますので
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 22:39:13

部屋や設備などは可もなく不可もなく、スタンダードなビジネスホテルです。

駐車場の予約が出来ないので不安でしたが、やはり満車でした。
案内の方に聞いて、提携サービスでホテルと同じ値段で停められる駐車場を教えて貰いました。徒歩だとすぐですが、一方通行が多いので車での行き方がちょっと面倒くさいです。

朝食は、コロナ対策で、惣菜パックに入ったご飯やオカズを受け取る方式でした。部屋に持って行って食べる事も出来ます。

全体的に普通でしたが、スタッフの方は感じ良く、近くに用がある時はまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:13:54

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。また、駐車場は先着順でのご案内で早いお時間に満車になってしまうことが多く、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 16:58:21

出来たばかりらしく部屋は新しい感じでキレイです。
立地も便利な場所にあると思います。
でも駐車場の台数が少ないのとお風呂の温度調節がめちゃくちゃ難しかったのがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東横INN小田原駅東口 2021年09月07日 14:22:40

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度駐車場の件でご不憫をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当館駐車場は当日先着順で台数に限りがございます。なお、ご案内できる近隣の駐車場は24時間1000円から2000円となります。お車の際はお近くにお越しになられましたら、ご一報いただけると幸いです。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

O-KICHIさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

O-KICHIさん [50代/男性] 2021年01月19日 18:15:32

水がなかなかお湯にならなくて。
あと、床が濡れてました。前泊者が水をこぼしたのか?

立地良し、無料の朝のお弁当も可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 12:36:31

2021/1/2宿泊。
概ね普通評価ですが、
・お弁当の朝食は持ち出し不可なのは意味が分からない
・大浴場なし
・電子レンジが汚れてた
が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 20:37:12

ホテルは安く泊まれて良いが、ホテルの駐車場は少ないので3時半頃に行ったが既に満車。
仕方なく駅前の有料駐車場へ、、、一晩1500円と意外に高くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 18:25:59

昨年、オープンしたので、部屋は綺麗でしたが、狭いのが残念でした。食事は、朝食もいただかなかったので、評価不能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 16:32:56

フロントの対応はとても気持ちのいいものでした。親切な対応をしていただきました。
朝食も今の状況に配慮されていて助かりました。早朝の出発になりましたが、朝ごはんを部屋で済ませられたおかげでそのあとの行動がとても順調にいきました。お弁当形式にして(私の宿泊日はサンドイッチでしたが)部屋にお持ち帰りできるというアイデアは状況からの工夫だと思いますが、今後も続けていただけるといいと思いました。
ただ一つ、隣室の音がとてもよく聞こえて眠りにくかったのが残念でした。それだけが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月02日 07:27:02

一泊お世話になりました。
良く言えば、簡易的スムーズ
悪く言えば、所詮ビジネスホテル
困ってても、こちらから質問しないと答えてくれない感じ。見てないフリ。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ3

hiro-3333さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

hiro-3333さん [40代/男性] 2020年04月20日 10:29:29

大浴場が無いのは、残念。朝食は、6:30からだったら良かったな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

83件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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