楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.53
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

189件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 14:17:57

箱根駅伝ではない時にまた泊まりたい。深夜早朝ガタガタと眠れませんでした。朝食も混雑で諦めコンピニ。仕方ないですね。でもお値段以上のホテルライフ満喫しました。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 19:01:20

駅から徒歩5分から10分くらいです。
部屋はキレイで、ベッド下に荷物を入れる仕様になっています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

ジャスローギブスさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ジャスローギブスさん [50代/男性] 2019年10月07日 19:50:26

普通に良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

けんさん8802さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2019年10月07日 16:29:40

駅からも近く、部屋もきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たつまな4649さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

たつまな4649さん [50代/女性] 2019年09月15日 21:00:25

綺麗で快適に過ごせました。
駐車場の台数が少ないのと、綿棒がないこと、タオルがバスタオル、フェイスタオルそれぞれ1枚なのが女性にとっては少なく感じました。でも、小田原に行く時はまた利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

ともともとも74さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ともともとも74さん [50代/女性] 2019年07月22日 00:47:50

お部屋が大変キレイで使いやすかったです
ゆっくり休めました
お部屋から一歩でると廊下にはエアコンが効いておらず暑かったです
省エネのためとは思いますがもう少し涼しくしても良いのでは
レディープランのアメニティセットはサイトのイメージ写真とあまりに内容が違い衝撃的でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:58:19

久しぶりに東横イン系列のホテルに宿泊しました。今必要な設備が整っているのが良いですね。USB充電用差し込み2箇所 携帯電話置き場(充電中)手元スポットライト など 今必要な設備がうれしいですね。ただし従来のLANケーブルを使ったところ、LANケーブルが抜けなくなった。ソケット壊れている。こんなところてぇっくもされないと思いますが、外すのにすごく時間がかかりました。 朝食も十分だと思います。朝からスタッフの誘導で、スムースに食事できました。列が出来て人数が多くても割とスムーズ。次回機会があったら又宿泊したい。その時は、LANケーブル修理しておいてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 10:32:02

小田原にあまりビジネスホテルがないため、オープンしてくださって便利になります。ありがとうございます。
お部屋は少し広めに感じましたし、また窓から山々の眺めと明るい空が見えて、居心地よく過ごすことができました。
壁が水色のデザインであること、加湿器が設置されていること、お風呂にレインシャワーがあることが印象的で、よい点だと感じました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:18:57

今年2度目の宿泊。安定の東横イン・クオリティで満足です。特にエレベーターが3台あるので、待ち時間がほぼないのが嬉しいです。
前回のチェックアウト時も、フロントの方は電話対応中で忙しそうでした。事前精算を済ませて寝るだけの身からすると、清算機やExpress checkoutを導入するとかで解決できるのでは、なんて考えがちですが、難しいのでしょうかね?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 16:29:14

お部屋がとても綺麗。ベッドも広い。ベッドマットレスの硬さも丁度良い。お部屋が広め。ユニットバスが広めでシャワーカーテンに触れる事なく入れて快適。また是非、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

岡村栄治さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

岡村栄治さん [50代/男性] 2019年03月13日 23:09:55

朝食時混雑がひどく、食材も品薄であった事が残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 18:46:48

駅に近く至便。お部屋やアメニティは安定の東横イン・クオリティ。エレベーターが3台もあるので、待たされることもなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 13:15:26

お部屋が清潔感があり、内装や備品のセンスも良く、気持ち良く寛ぐことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 17:52:46

朝食サイコーでした

RYa09bd95j

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 13:44:14

新しくて清潔、駅やお城にも近く立地的にも便利で大変良かったのですが駐車場が残念でした。予約不可・先着順となっていたので早くいこうとチェックイン可能時刻直前に到着したのに、何箇所かの空車スペースがあったにもかかわらずコーンが置かれていて「満車」と言われました。提携駐車場は無く、ホテル駐車場よりも高い料金を払って別の駐車場に停めましたが、どれだけ早く着けば停められたのかな?の思いはありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 05:56:16

今回はプレミアムプラスルームを利用しました。
サービスは安定していて、朝食はテイクアウトしてお部屋で食べれるし、種類も多くて美味しい。
お部屋では気持ちよく眠れた。
強いて言えば、シャワーの水圧がもう少し強いくらいが好み。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN小田原駅東口 2024年06月15日 12:59:24

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

部屋4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 09:53:36

駅を出てすぐ右にホテルを見つけられたのはうれしかった。
電話番号で簡単にチェックインして面倒くさいことないのが良かった。朝食も無料のわりには良かった。
また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
東横INN小田原駅東口 2024年05月27日 13:36:12

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

おしんこ大好きさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

おしんこ大好きさん [70代/女性] 2024年05月20日 21:33:42

申し込み時点では朝食・夕食とも無しという案内でした。
朝食無料サービスが付いているとは思わず、自分で用意しました。
嬉しい誤算でしたが、結局利用しませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN小田原駅東口 2024年05月21日 10:21:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:50:31

ベッドが、硬めのセミダブルで、寝やすかったです。
朝食の時も一人 カウンター席が有り過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN小田原駅東口 2024年05月21日 10:22:30

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 17:17:40

シンプルで清潔でした。駅から近いし、夜泊まるだけだったので満足です。アメニティも必要なものだけロビーから持っていくという点が効率的でした。無料なのに、朝食が豪華で驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN小田原駅東口 2024年05月19日 14:00:01

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

189件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ