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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 18:30:04
-
小田原駅からも近く、お部屋も綺麗でした。バスタブも広くて、快適でした。ただ、壁が薄いのか、結構廊下や隣の部屋のいろんな声が聞こえました。朝ご飯はパックに小分けされていましたが、いろいろ充実していてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2022年12月21日 08:52:37
-
この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊の程誠にありがとうございました。
朝食はコロナ禍で多種小分けのお弁当をお出ししております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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amadeus21さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- amadeus21さん [60代/男性] 2021年03月13日 18:24:06
-
初めて泊まった東横イン。
ツインの部屋は広くて使いやすかったです。充電設備も充実していて、加湿器もあり、窓も大きくて満足。ベッドの寝心地は最高で、掛ふとんの具合も良かったです。
マイナスは駐車場。あまりに台数が少なく、予約もできないのは困る。紹介された駐車場も１泊2000円もとられて、宿代のお得感も台無しに・・・外部パーキングの場合は提携するなどして、場内と同一料金で駐車できるようにしてほしい。これがネックになって、次回は考えてしまう・・・
追伸：駐車場のおじさんが無愛想で不親切、不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 14:17:57
-
箱根駅伝ではない時にまた泊まりたい。深夜早朝ガタガタと眠れませんでした。朝食も混雑で諦めコンピニ。仕方ないですね。でもお値段以上のホテルライフ満喫しました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 16:28:49
-
駅から近くって良かった。ホテルの人もイイ人だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ＭＩＮＩ 大好き！さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- ＭＩＮＩ 大好き！さん [50代/女性] 2019年02月04日 21:20:18
-
お風呂に付いている設備にビックリ感動しました。
展示場の高級システムバスでは見た事がありましたが、ビジネスホテルのユニットバスに、シャワーが天井から滝の様に落ちてくるシステムに切り替えれる様になっているお風呂に感動でした。
部屋はクローゼットが無かったのが残念でしたが狭いのにテレビは３２インチ位の大きさがあって見やすく良かったです。
最悪なのは、朝食のおかずがサラダと冷凍の小さなハンバーグと中華の春雨炒めだけ、ご飯、パン味噌汁、そしてデザートは無し！！
偶にビジネスホテルに泊まるしビジネスホテルの朝食はサービスの様なもんで余り期待はしてませんが、今迄で１番悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 13:15:26
-
お部屋が清潔感があり、内装や備品のセンスも良く、気持ち良く寛ぐことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 17:17:40
-
シンプルで清潔でした。駅から近いし、夜泊まるだけだったので満足です。アメニティも必要なものだけロビーから持っていくという点が効率的でした。無料なのに、朝食が豪華で驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年05月19日 14:00:01
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 20:44:33
-
立地も良く新しいので綺麗でした。毎回小田原に行く際は宿泊させて頂いています。バスルームに入ったら、髪の毛が何本か落ちていて、清掃が行き届いていない感じがしました。今まではこういったことはなかったので残念です。次回以降は改善されることを願っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年04月15日 22:32:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:28:08
-
久しぶりに宿泊しました。駅からちょっと歩くもののアメニティも充実、駅周辺飲食店多いし、コンビニもあり利用しやすいです。フロントの対応もいいと思います。
朝食は美味しかったです。結構種類もあって、お部屋にテイクアウトもできたので、ゆっくり食べたたかったので良かったです。
また利用したいです。
だいぶ前に別の東横さんに宿泊したとき嫌な思いをしたのですが、小田原の東横さんはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年01月20日 14:55:34
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ころんぶ～さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- ころんぶ～さん [50代/女性] 2023年11月28日 12:16:17
-
小田駅から近く、周りはコンビニやお土産屋やレストランがあって立地がよかったです、新しいみたいで、綺麗に感じました、朝食も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 11:10:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 19:00:19
-
駅から近い。朝食会場は狭いが、部屋に持ち込み可能(自分でパック詰めできる)また品数も多いので、好みで選べる。また今度利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:25:30
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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イッチイさんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- イッチイさん [70代/女性] 2023年10月22日 14:46:05
-
駅から近くて便利。部屋も清潔で照明も暗くなく快適でした。ただ、寝間着が部屋になく、説明がなかったため、無いものと思い込み、フロントに聞きませんでした。結局自分の服で寝ました。なので減点1です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 13:11:16
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お寝間着のご案内が出来ませんでした事誠に申し訳ございません。
お寝間着、アメニティーは全て１階にご用意があります事記載させていただいております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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けんさん８８０２さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- けんさん８８０２さん [40代/男性] 2023年10月01日 08:16:39
-
朝食も他の東横インよりもちょとだけ豪華な気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:53:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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けんさん８８０２さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- けんさん８８０２さん [40代/男性] 2023年10月01日 08:15:52
-
近くの道路が城下町のようになっていて良い雰囲気でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:53:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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けんさん８８０２さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- けんさん８８０２さん [40代/男性] 2023年10月01日 08:14:59
-
駅から近くて満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:54:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
hiroko5512さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- hiroko5512さん [60代/女性] 2023年09月18日 21:25:54
-
駅から近く便利な立地でした。
フロント、朝食時のスタッフ共に皆さん感じが良く快適に宿泊することができました。ただ入浴剤がなかったので、あれば更に良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:52:27
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
入浴剤のご意見ありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:59:33
-
東横インはいくつかお世話になっていますが、いまのところベストかと。朝食の種類が多いし、ヨーグルトも2種類提供されていた。ユニットバスにオーバーヘッドシャワーが完備されていて、気持ちよかった。
駐車場が狭い（台数が少ない）ところは難点だと思いました。周りにコインパーキングはたくさんありましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年09月15日 15:20:44
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
駐車場にてご不憫をおかけ致します。
近隣駐車場にお停めいただく事が
多くございますが、何卒よろしくお願い致します。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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くみたん0422さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- くみたん0422さん [60代/女性] 2023年05月31日 12:42:46
-
５月２４日に、宿泊しました。駅から近く、翌日観光予定の小田原城も近くにあり、
立地場所が良かったです。 朝のモーニングバイキングも美味しかったです。
モーニングバイキングの担当の方の元気のよい挨拶が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年06月12日 18:44:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 22:30:37
-
1歳の子供との初めての宿泊でした。
特に問題なく利用できました。
ありがとうございました。
予想より朝食が充実してました。
働いているホテルのスタッフの方に感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年05月07日 20:55:04
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに、ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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まえこ2677さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
レビューが遅くなりましたが、1月中旬に江之浦測候所見学＋ワーケーションで宿泊しました。
客室はコンパクトながらも快適でしたが・・・
「初めて宿泊する者にはわかりづらい暗黙のルール」のようなものがいくつかあって、正直戸惑いました。
・パジャマはフロントにあるロッカーから客室に持って上がるシステムだが、それについて前もっての案内がない。（あらかじめレビューを読んで知っていたので、スタッフさんに確認の上、部屋に持って行くことができましたが、レビューを読んでいなかったら気付かないままだったと思います）
・エレベーターのカードキーのセンサーが「ランプの点灯なしの、反応したかどうかを音だけで知らせるシステム」で、教えてもらわないとわからなかった。
・連泊で清掃なしのプランを利用したが、タオル交換だけでなく、各日のゴミの回収もしてもらえるということが説明シートに書かれているとなお良い。（交換用タオルの袋に替えのゴミ袋も入っていることに、2泊目の夜に気付きました）
あと、チェックイン前、玄関から入ってすぐの所にスタッフさんがいたので
「予約した〇〇です」
と言ったところ、二度聞き返されてちょっとイラっと来ました。
聞き取りづらかったなら
「チェックインですか？」
と一言、聞いていただければ良かったと思うのですが。（キャリーバッグを持った人間が入ってきたら通常、そうですよね。こっちは精一杯、声を張ってしゃべったつもりだったんですけどね）
フロントでもらえるアメニティーセットは便利でした。
総合的には「まあまあ」という感じでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。