楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

192件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 22:30:37

1歳の子供との初めての宿泊でした。
特に問題なく利用できました。
ありがとうございました。

予想より朝食が充実してました。

働いているホテルのスタッフの方に感謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 20:55:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに、ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 10:53:08

駅から近くて買い物に便利でした
朝食付きでお値段の割に良いと思う、特に不満に思うところはありませんでした
また利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:01:17

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

51ちゃんみかんさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

51ちゃんみかんさん [60代/男性] 2023年04月09日 16:05:10

駅にちかくホテルもきれいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:10:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 08:28:55

清潔でスタッフの対応もソフトで安心でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:19:06

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 11:24:46

部屋は綺麗です
駐車場に停める台数が少ないため
近隣のパーキングを使用することになるが、金額にバラツキがあるため
注意が必要です。
朝食はお弁当で、味はイマイチです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN小田原駅東口 2023年01月12日 14:08:13

この度は東横INN小田原駅東口へのご宿泊の程誠にありがとうございました。当館駐車場は台数確保が少ない為近隣駐車場へのご案内となることが多くございます。
当館と同じ料金(1泊1000円)でのご提供をしている駐車場も御座いますので、お近くにお越しになりましたらお手数ではございますがご一報いただけると幸いです。
コロナ禍でお弁当をお出ししております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 11:59:12

駐車場に停められる台数が15台程度
15時チェクイン時で予約車で一杯になっていた
近隣の駐車場へ止める事になります
部屋は綺麗に清掃されており、ユニットバスは広めでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年12月21日 09:11:45

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊の程誠にありがとうございました。
当館駐車場は19台となりますため、近隣の駐車場にお停めいただくことが多くございます。ご不憫をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。
清潔で安心してお泊りいただけるホテル作りに
努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 15:42:52

次の日の仕事のために宿泊しました。部屋はシンプルできれい、ベッドも大きくて満足でした。受付の方の対応も丁寧でした。
私が宿泊した部屋は、手持ちシャワーと、レインシャワーに切り替えることができて、少し感動しました。
アメニティは部屋に行く前に、セルフでDHCのものをいただくことができました。パジャマもフリーサイズですが借りることができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月30日 12:33:34

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただける店舗作りに
努めて参ります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 21:33:07

当日予約をさせていただきました。チェックインはスムーズにでき、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。今回は朝食の前にチェックアウトしたので残念でしたが、以前も何回か宿泊しており朝食が提供していただけるのは有難かったです。また機会がありましたら宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:24:16

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

まー72732さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

まー72732さん [50代/男性] 2022年11月12日 00:32:33

アメニティを自分で取れるサービスはありがたいですね。ルームウエアも含め部屋に備え付けではなく、チェックインしてから自分で取って部屋に持ち込みます。慣れたらなんてことありません。部屋はコンパクトですがきれいで気持ちよく利用できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:25:03

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 12:42:31

部屋が清潔

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN小田原駅東口 2022年09月15日 14:57:51

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからも清潔で安心してお泊りいただけます様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 08:55:37

駅から近くて便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月15日 10:35:39

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
小田原駅は箱根の玄関口で
JR新幹線・在来線・小田急線・大雄山線でお越し頂け、レジャーにもビジネスにも大変便利にご利用頂けます。
小田原にお寄りの際は是非当館にご宿泊頂けますと幸いです。
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN小田原駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

ハイパーみゆさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ハイパーみゆさん [50代/女性] 2022年06月20日 00:49:29

小田原は終電が早いので食事会のために東横イン利用しています。駅近くで安心です。駐車場も近いし安い。スタッフさんも丁寧です。朝ごはんも美味しいです。お気に入りです。禁煙ルームが空いてないと喫煙ルームはタバコの匂いがきつくてつらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月15日 10:41:35

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にいただきました有難いお言葉をスタッフ一同感謝致します。
また、
禁煙・喫煙などご希望に添えないお部屋の場合
微力ではございますが、消臭対応も致しておりますため、お伝えいただけると幸いです。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
この度は
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN小田原駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 08:23:01

朝食がよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月15日 10:47:51

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にいただきました有難いお言葉をスタッフ一同感謝致します。
ご朝食は無料サービスですが
コロナ禍の影響で当館では、個食包装(お弁当)をご提供いたしております。
また、温かいスープもご用意いたしております。
またお越しの際はお召し上がりいただきたく存じます。
この度は
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN小田原駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 16:47:29

できて数年なので綺麗。立地も良い。ただ東横インにしては他の店舗と比べると競合がないせいか少し高い。アメニティはフロントから自分で取るタイプ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:51

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 18:08:44

小田原駅前ですので立地は文句なし。部屋も非常に綺麗でした。コロナ対策により朝御飯は部屋へ持ち帰りも可、お弁当の内容も十分満足出来るものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:26

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 06:37:30

チェックインの変更にも親切に対応していただき助かりました。
ホテルの駐車場にも駐車する事が出来良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 16:03:17

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

blue1026さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

blue1026さん [50代/男性] 2021年11月25日 16:01:31

駅から近い立地、清潔感があり満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:24:35

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

イーグル0715さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

イーグル0715さん [60代/男性] 2021年11月15日 17:45:05

駐車場は先着順となっていたが、空いている様子なのに外部の駐車場を案内された、遠くて不便だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:23:48

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場は駐車代金をお支払いいただいた方から確保といった形でご案内しており、外出されているお客様がいらっしゃる場合は、区画が空いていることがあります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 00:31:20

部屋がとてもきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:16:58

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

翔9999さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

翔9999さん [70代/男性] 2021年10月07日 18:27:37

小田原泊では必ず利用します。ビジネスホテルとしては十分満足です。価格がもう少し安ければありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN小田原駅東口 2021年10月10日 19:55:32

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

192件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ