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東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
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412件中 341~360件表示

部屋3

ちゃちゃ201108さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ちゃちゃ201108さん [40代/男性] 2022年05月19日 20:08:48

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:17:43

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 23:13:04

お風呂の清掃が出来ておらず、浴槽に髪の毛がついてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:15:30

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊のお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、入念な清掃を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:28:20

ビジネスにはちょうどいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:13:41

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 14:45:40

普通のビジネスホテルて感じでした。特に期待もしていないので
普通と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 13:47:13

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 17:46:59

小田原城に近く、空いた時間に散歩できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
東横INN小田原駅東口 2022年02月27日 16:33:22

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館から小田原城までは、徒歩10分ほどになります。
お散歩もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 22:39:13

部屋や設備などは可もなく不可もなく、スタンダードなビジネスホテルです。

駐車場の予約が出来ないので不安でしたが、やはり満車でした。
案内の方に聞いて、提携サービスでホテルと同じ値段で停められる駐車場を教えて貰いました。徒歩だとすぐですが、一方通行が多いので車での行き方がちょっと面倒くさいです。

朝食は、コロナ対策で、惣菜パックに入ったご飯やオカズを受け取る方式でした。部屋に持って行って食べる事も出来ます。

全体的に普通でしたが、スタッフの方は感じ良く、近くに用がある時はまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:13:54

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。また、駐車場は先着順でのご案内で早いお時間に満車になってしまうことが多く、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 16:58:21

出来たばかりらしく部屋は新しい感じでキレイです。
立地も便利な場所にあると思います。
でも駐車場の台数が少ないのとお風呂の温度調節がめちゃくちゃ難しかったのがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東横INN小田原駅東口 2021年09月07日 14:22:40

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度駐車場の件でご不憫をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当館駐車場は当日先着順で台数に限りがございます。なお、ご案内できる近隣の駐車場は24時間1000円から2000円となります。お車の際はお近くにお越しになられましたら、ご一報いただけると幸いです。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

しゅんか6589さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

しゅんか6589さん [20代/男性] 2021年03月20日 16:26:02

禁煙でたばこの臭いしたのが残念でした。
でもチェックインしてくれた方の対応がとてもよかっとので満足してます。
エレベーター一番奥が来てる事に気付かなかったが、来てることをわざわざ言ってもらえて嬉しかったです。
また泊まりたいです。時間なかったので無理でしたが今度はゆっくりごはんも食べたりしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 15:33:02

19台停められる駐車場が、先着順に利用できると案内があったので、午後4時頃到着したところ、すでに満車と伝えられた。車は、ほとんど停まっていないので訳を聞くと、連泊の客でした。これ、先着ではなく予約だよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Tomorrow0108さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

Tomorrow0108さん [60代/男性] 2021年01月25日 14:28:00

①宿泊利用の前日に、楽天さんから、Go To キャンペーン時に申し込んだ際の料金で、事前メールがありました。翌日、東横インのチェックインの際に、Go To キャンペーンが、外れたので、その追加料金が発生したと、3,400円を請求され支払いました。東横イン小田原東口からの事前の連絡が全く無く、残念でした。
②チェックアウト時(10時)に、11時までお土産を買いたいので、そのまま場内の停めた所の駐車場を使わせて欲しいのお願いをするも、断られた。チェックインの始まる、15時前後に断られるなら、まだしも。沢山空きのある駐車場なのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

O-KICHIさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

O-KICHIさん [50代/男性] 2021年01月19日 18:15:32

水がなかなかお湯にならなくて。
あと、床が濡れてました。前泊者が水をこぼしたのか?

立地良し、無料の朝のお弁当も可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 12:36:31

2021/1/2宿泊。
概ね普通評価ですが、
・お弁当の朝食は持ち出し不可なのは意味が分からない
・大浴場なし
・電子レンジが汚れてた
が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 18:25:59

昨年、オープンしたので、部屋は綺麗でしたが、狭いのが残念でした。食事は、朝食もいただかなかったので、評価不能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 14:01:28

駅前で立地もよく快適に過ごせました。近隣駐車場の場所や料金が少し分かりづらかったです。また近辺行く機会あれば泊まらせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 16:32:56

フロントの対応はとても気持ちのいいものでした。親切な対応をしていただきました。
朝食も今の状況に配慮されていて助かりました。早朝の出発になりましたが、朝ごはんを部屋で済ませられたおかげでそのあとの行動がとても順調にいきました。お弁当形式にして(私の宿泊日はサンドイッチでしたが)部屋にお持ち帰りできるというアイデアは状況からの工夫だと思いますが、今後も続けていただけるといいと思いました。
ただ一つ、隣室の音がとてもよく聞こえて眠りにくかったのが残念でした。それだけが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

kao.supicaさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

kao.supicaさん [40代/女性] 2020年09月26日 17:44:17

駅から近くて便利でした。
喫煙ルームだったので、タバコの臭いはありましたが、ファブリーズが置いてありました。
不満は特になかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

kao.supicaさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

kao.supicaさん [40代/女性] 2020年09月26日 17:42:16

駅から近くて便利でした。
不満は特になかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

miyutaropeiさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

miyutaropeiさん [50代/男性] 2020年06月10日 08:01:19

朝食を期待しての宿泊でしたが、この時期なので、一人一人に分けられたビニル袋に入ったぱん、サラダ他でした。また以前のように戻ったら宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 17:18:46

安定の東横インです。全国どこでも同じ部屋仕様で食事付なので安心して宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

おさるさんみたいさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

おさるさんみたいさん [60代/男性] 2020年03月07日 20:20:03

お世話になりました。
部屋には歯ブラシ以外、パジャマさえ用意されていません。その旨きちんと説明があればよかったのですが、うっかりしていました。
個人的なミスですが、まさかでした。
コスト削減を徹底するのは理解できますが、その割には割高です。
競合が無いに等しいから、仕方ないのですかネ~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

412件中 341~360件表示

宿泊プラン一覧

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