新しいせいか部屋もきれいだしスタッフの対応も良かった。バスルームのシャワーが天井からも出てくるのは初めてだったのでびっくりするやら、楽しかったやらでした。立地も良くて小田原城も、ものの数分だし良かったです。ただ、朝食だけはご飯が硬すぎなのと朝から麻婆豆腐かあ～！？、パンを食べるのにトースターが1台だし、とてもパンは食べづらい。あと、和食はトレイだけしかなくて、味噌汁とか箸を運ぶのに苦労するのでお盆があると助かる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

パック緑茶を湯に溶かすためのスプーン等が必要だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ゴルフに行く前日に利用しました
部屋が思っていたより広く綺麗で良かったです。駐車場が先着順であることを予約サイトに書いておいて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

小田原観光で利用しました。立地的にはとても便利です。駐車場は台数に限りがあるので注意が必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

リーズナブルな価格で室内は綺麗でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

駅から近く部屋もきれいで良かった。エレベーターも３基あり便利でした。
残念なのはホテル玄関前が喫煙場所となっており幻滅しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

新しく綺麗。
ベッドが広く、良かったです。
朝食の大渋滞には困りました。
結局朝食は一度しか食べませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

立地、設備、サービス、価格からすると、かなり良いコストパフォーマンスで大変満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

喫煙ルームしか空きがなかったので仕方ないのですが、タバコ臭がものすごかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

レディスプランで予約していたのですが、アメニティグッズもなく、部屋着の場所もよくわからず、うろうろしてると外部の業務者の方が教えてくれました。チェックインが混み合ってたのもあるんでしょうけど、なんか、ちょっと残念でした。
お部屋は新しく、綺麗で快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

小田原城のすぐ近くで立地も良く、不満は一つもありませんでした。

仕事で寝る為だけの利用だったので、
過剰サービスの必要もなく快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

お部屋が清潔感があり、内装や備品のセンスも良く、気持ち良く寛ぐことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

駅近くですのでビジネスなどで利用するビジネスホテルとして使いやすいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

２０１９年１月１日に泊まりに行きました。
小田原駅から徒歩１０分。小田原城が綺麗に見える立地です。
お部屋がとてもきれいで満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

2018年大みそかに中学生の息子と2人で一泊しました。
クチコミの評価が悪かったので心配な点もありましたが、小田原城観光が目的だった為、立地からこちらを選びました。

クチコミにあった「ナイトウェアが無い」というのが気にかかり、家からパジャマを持参しました。
しかし、チェックイン時に「エレベーター前にナイトガウンとアメニティがあるのでお持ちください」とアナウンスがしっかりありました。
エレベーター前で貰えるアメニティは、「クシ、石鹸、かみそり」です。
歯ブラシ、タオルは部屋にあります。
最初からかみそり、ナイトガウン等も部屋に置いておけばいいのでは？と思います。

新しいホテルということで、建物も部屋もとても綺麗でした！
部屋はツインの部屋で、清潔です。

お風呂の浴槽も広めです。
お風呂の排水が悪いというクチコミがありましたが、ロングヘアーの私もシャンプーを流す際にそれは感じました。
しかし、自分の抜け毛が排水溝のヘアキャッチャーに溜まっていたせいなので、それを取り除けば全く支障ありません。
中学生の息子に至っては、一度も詰まらなかったそうです。

部屋にはポットと緑茶、こんぶ茶があります。
コーヒーもあれば嬉しかったです。
あと、夕飯は外で食べたので衣類の消臭スプレーもあれば良かったです。

クチコミで悪い評価ばかりだった無料朝食ですが、私はチェックアウト後に近くのミスドで食べたので改善されているかは不明です。
スタッフのみなさん対応がとても良かったので、改善されていることを願います。

また小田原観光の際には利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

部屋は新しいだけに綺麗です。朝の朝食会場の席の配置が悪いので食事をして居る人をぬって着席するようです。食事の補充も遅いので主食が全くなく副菜だけで済ましている人が多数居ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

駅近で立地はＯＫ　部屋はやや狭くツインのソングルユースで¥７１００（朝食付き）
は安い　しかし最悪なのが朝食は７時から　　
今時７時から朝食では仕事に間に合わない
ホテル経営者は何を考えているている、６時もしくは６時半がベターだよ
朝早いビジネスには向いていない　　最悪
駐車場の係りの人は丁寧で、ありがとうございました
風呂のレインシャワーいいけど風呂場がビチャビチャ　カーテンの位置考えてね
あとは新しく綺麗でした　トニック食事の時間再考願います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

新しい施設ですので部屋はキレイです。
人手が足りていないようでチェックインには時間がかかり、朝食ではトレーが補充されない様子が見て取れました。
また新しい施設の割に部屋の壁が薄いのかお隣のシャワーの音のようなものが聞こえたり、朝食会場は狭く長蛇の列でおかわりもしにくい状態でした。USB充電は便利でした。ただトイレにゴミ箱類がなかったので、だいぶ不便を感じました。
駐車場は少ないので朝方到着してもホテルの駐車場は使えませんでした。探せば一定料金で停められる駐車場があるので、徒歩10分弱の駐車場を利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

7時からの朝食で、20分前より大行列。行列がすごく後から追加して料理を取るのは難しいので、最初に全部取りましょう。ドリンクは後からでも大丈夫です。メニューの種類は少ないですが、味は美味しかったです。困ったのが、フロントに2人しかいないので、いつも大混雑しており、部屋から電話しても、全くつながりませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月