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東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
宿泊年月
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83件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 16:45:11

駅から近くて便利ですが、お部屋の中の冷蔵庫内に汚れがあったり、電気ポットも汚れていて、お湯を沸かしたら黒いカスが浮かんでいたり…若干清掃か行き届いてない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:27:48

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。安心してご宿泊いただけるよう、清潔な店舗つくりに努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:35:09

バイクツーリングで利用しました。近くに駐輪場があり便利ですが、剥き出しのバイクは出来れば敷地内に置かせてもらえないだろうか。
駐輪できそうなスペース結構あるので。
ちなみに、他のINさんでは
断られたことないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN小田原駅東口 2022年11月04日 14:17:07

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
駐輪場においては、当館は海風が強く、時折強風が吹くため、お客様の大事なバイク・自転車にご迷惑が掛からぬよう、当館駐車場に置いていただくバイク・自転車はなるべくお控え頂いています。また、目の前屋根付きの鍵のかかる駐輪場のある施設がございます。そちらをお勧めしております。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 20:13:36

アメニティが充実していない。
手抜き過ぎな感じである。
ホテルの駐車場の駐車台数が少なく、提携駐車場まで行かなければならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN小田原駅東口 2022年11月04日 09:15:15

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後検討して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 12:09:54

・小田原駅が近くて場所も分かりやすいです。
・部屋は狭いですが清潔感があり静かでした。
・エレベーターは3基もあるのであまり待たされません。
・ロビー階のエレベーター前に最小限のアメニティが置いてあり自分で取っていくタイプです。歯ブラシだけは部屋にあって欲しかった。
・朝食は小分けにされていて、ご飯・お惣菜2種・ヨーグルト(orプリン)とドリンクです。
 温かいスープや味噌汁が選べるのでとてもありがたいです。無料なのに。
 企業としてSDGsに取り組まれていますが、1人分で小分けにされた樹脂容器3つは結構もったいないなと思いました。 効率を考えてのことでしょうけど。
残念な点
・他の東横INNと比べると宿泊料がかなりお高いです。
・部屋の窓を開けると2つ隣の部屋の窓が向かい合っていたので、カーテンを開けることが出来ませんでした。
・部屋の造り付けテーブル横の壁に鏡が設置されていますが、正面から見ることが出来ない謎の鏡でした。(代用として手鏡が置いてありました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN小田原駅東口 2022年11月04日 09:58:58

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館では、
コロナ禍において個食包装の朝食をお出ししております。選べる食事となっております。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営において参考にさせていただきます。
またのご利用心からお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 21:21:07

同じフロアに泊まっていた学生の団体が部屋を行き来したり夜中までうるさかった。立地はとても良く便利でしたし、ホテルとしてはコスパよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN小田原駅東口 2022年09月15日 14:52:58

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。皆様がゆっくりと休んでいただけるような環境作りに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 21:15:49

キレイ。お風呂のクオリティがイマイチでお高い感じがするが、立地etc考えるとこんなもんか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:39

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

ちゃちゃ201108さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ちゃちゃ201108さん [40代/男性] 2022年05月19日 20:08:48

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:17:43

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 23:13:04

お風呂の清掃が出来ておらず、浴槽に髪の毛がついてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:15:30

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊のお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、入念な清掃を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:28:20

ビジネスにはちょうどいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:13:41

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 14:45:40

普通のビジネスホテルて感じでした。特に期待もしていないので
普通と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 13:47:13

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 17:46:59

小田原城に近く、空いた時間に散歩できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
東横INN小田原駅東口 2022年02月27日 16:33:22

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館から小田原城までは、徒歩10分ほどになります。
お散歩もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 22:39:13

部屋や設備などは可もなく不可もなく、スタンダードなビジネスホテルです。

駐車場の予約が出来ないので不安でしたが、やはり満車でした。
案内の方に聞いて、提携サービスでホテルと同じ値段で停められる駐車場を教えて貰いました。徒歩だとすぐですが、一方通行が多いので車での行き方がちょっと面倒くさいです。

朝食は、コロナ対策で、惣菜パックに入ったご飯やオカズを受け取る方式でした。部屋に持って行って食べる事も出来ます。

全体的に普通でしたが、スタッフの方は感じ良く、近くに用がある時はまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:13:54

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。また、駐車場は先着順でのご案内で早いお時間に満車になってしまうことが多く、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 16:58:21

出来たばかりらしく部屋は新しい感じでキレイです。
立地も便利な場所にあると思います。
でも駐車場の台数が少ないのとお風呂の温度調節がめちゃくちゃ難しかったのがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東横INN小田原駅東口 2021年09月07日 14:22:40

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度駐車場の件でご不憫をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当館駐車場は当日先着順で台数に限りがございます。なお、ご案内できる近隣の駐車場は24時間1000円から2000円となります。お車の際はお近くにお越しになられましたら、ご一報いただけると幸いです。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

O-KICHIさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

O-KICHIさん [50代/男性] 2021年01月19日 18:15:32

水がなかなかお湯にならなくて。
あと、床が濡れてました。前泊者が水をこぼしたのか?

立地良し、無料の朝のお弁当も可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 12:36:31

2021/1/2宿泊。
概ね普通評価ですが、
・お弁当の朝食は持ち出し不可なのは意味が分からない
・大浴場なし
・電子レンジが汚れてた
が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 18:25:59

昨年、オープンしたので、部屋は綺麗でしたが、狭いのが残念でした。食事は、朝食もいただかなかったので、評価不能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 16:32:56

フロントの対応はとても気持ちのいいものでした。親切な対応をしていただきました。
朝食も今の状況に配慮されていて助かりました。早朝の出発になりましたが、朝ごはんを部屋で済ませられたおかげでそのあとの行動がとても順調にいきました。お弁当形式にして(私の宿泊日はサンドイッチでしたが)部屋にお持ち帰りできるというアイデアは状況からの工夫だと思いますが、今後も続けていただけるといいと思いました。
ただ一つ、隣室の音がとてもよく聞こえて眠りにくかったのが残念でした。それだけが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 17:18:46

安定の東横インです。全国どこでも同じ部屋仕様で食事付なので安心して宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 22:59:48

チェックインが15:00~だと良いですね。15時に行ったら、16時~と言われ、有料会員になると15時~と勧められましたが、必要ないので1時間時間を潰しました。近隣のパーキングは思いのほか高くつきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

1000kVさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2019年12月15日 21:31:39

早朝(5:20)に火災報知器で起こされました
誤報との事で安心しました
ホテル側の責任ではありませんが・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

83件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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