東横ＩＮＮ小田原駅東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2022年02月27日 16:33:22: この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館から小田原城までは、徒歩10分ほどになります。
お散歩もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 16:58:21

出来たばかりらしく部屋は新しい感じでキレイです。
立地も便利な場所にあると思います。
でも駐車場の台数が少ないのとお風呂の温度調節がめちゃくちゃ難しかったのがマイナスです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2021年09月07日 14:22:40: この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度駐車場の件でご不憫をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当館駐車場は当日先着順で台数に限りがございます。なお、ご案内できる近隣の駐車場は24時間1000円から2000円となります。お車の際はお近くにお越しになられましたら、ご一報いただけると幸いです。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

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O-KICHIさんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

O-KICHIさん [50代/男性] 2021年01月19日 18:15:32

水がなかなかお湯にならなくて。
あと、床が濡れてました。前泊者が水をこぼしたのか？

立地良し、無料の朝のお弁当も可もなく不可もなく。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 20:37:12

ホテルは安く泊まれて良いが、ホテルの駐車場は少ないので３時半頃に行ったが既に満車。
仕方なく駅前の有料駐車場へ、、、一晩１５００円と意外に高くなった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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hiro-3333さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

hiro-3333さん [40代/男性] 2020年04月20日 10:29:29

大浴場が無いのは、残念。朝食は、6:30からだったら良かったな。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年04月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 22:59:48

チェックインが15:00～だと良いですね。15時に行ったら、16時～と言われ、有料会員になると15時～と勧められましたが、必要ないので1時間時間を潰しました。近隣のパーキングは思いのほか高くつきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

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月の子守唄さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

月の子守唄さん [20代/女性] 2019年08月14日 13:01:58

お盆期間中に観光で宿泊。
お部屋はシンプルで綺麗。
●暗闇は嫌なので睡眠時のための明るさ調整ライトがあれば良かった。
●大きな鏡が嫌いだし、ベッドから見えてるのが恐いなので隠せると良かった。
●シャワーの温度調整が分からず、めちゃくちゃ熱いまま気合いで浴びた。
調整出来るならどこでやるのか詳しく書いてほしかった。父の部屋のはヌルかったそうです。
●朝食は思っていたより良かった。
8時に行ったらそこまで混雑してなかったし、カレーがあったので偏食の自分でも困らなかった。（毎日同じメニューなのかは分かりません）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 20:23:46

立地、設備、サービス、価格からすると、かなり良いコストパフォーマンスで大変満足。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 14:30:57

５月下旬、通常の部屋に空きがなく、プレミア厶プラスルームに宿泊したのですが、バスルームのシャワーカーテンが臭くてガッカリしました。あそこまで臭いシャワーカーテンは経験がありません。交換するなどの改善を希望します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年06月07日 00:03:29: この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のお部屋に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご意見ですが、直ちに清掃担当スタッフと情報を共有し、ご宿泊された客室について対応をしております。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 20:13:36

アメニティが充実していない。
手抜き過ぎな感じである。
ホテルの駐車場の駐車台数が少なく、提携駐車場まで行かなければならなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2022年11月04日 09:15:15: この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後検討して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 23:13:04

お風呂の清掃が出来ておらず、浴槽に髪の毛がついてました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2022年07月13日 02:15:30: この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊のお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、入念な清掃を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 14:45:40

普通のビジネスホテルて感じでした。特に期待もしていないので
普通と感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2022年06月07日 13:47:13: この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 21:25:05

周りがちょっと女性だと不安があったので、チェーン店のホテルにしましたが、対抗するホテルがないからかサービスは悪い気がしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2021年11月26日 12:15:50: この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★35才以下35％オフ！U35割プラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 20:16:58

７月５日から２泊３日でツインのお部屋でお世話になりました。９階だったのですが部屋は清潔感があって良かったですが、わりと汗をかいていたので水圧のよいシャワーを浴びたかったのにとても弱くて、シャワーを浴びた感じがしなかったです。９階だからもっと水圧があってもよいのに、なんだか浴びた気がしませんでした。もっと水圧を強くしてほしいです。あとレストランの狭さ！！バイキングではありましたが、料理の数も少ないし食事をもって席に行くとき導線がものすごく狭すぎたので、食べているかたにぶつからないように移動するのが大変でした。もっと広くしてほしいしお料理ももっと増やしてほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

投稿者さんの東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 15:05:46

ビジネス利用。喫煙室が予約できるのはたいへん助かります。ただし、タクシー使うほどの距離でもなく、駅からトランク引いてガラガラ行くにはやや遠く暑い中では疲れますね。
チェックインも16時と遅め、、、荷物を預かってくれるからいいのですが、もっと早いと嬉しい。
朝食はビジネスホテルならではの品ぞろえとフランクさで、こんなものだろうな　という感じ。
お値段相当なので高望みしてはいけないものなのだと考えています。

フロントその他の方々はとても親切丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年08月09日 15:08:26: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
東横イン会員様は15:00よりご入室頂けます。他の特典も御座いますので、是非ご検討ください。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。