サービス1
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 14:22:25
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寝ると何やらどこからか ダクトの音がブーンと聞こえて、寝入るまでうるさかった。チュックインを別にしたら、後から来た者に鍵カードが渡されなかった。
駐車場の説明がわかりにくかった。 朝食弁当に箸をいれてほしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:17:57
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この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
度重なる不手際で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス1
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 21:25:05
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周りがちょっと女性だと不安があったので、チェーン店のホテルにしましたが、対抗するホテルがないからかサービスは悪い気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN小田原駅東口 2021年11月26日 12:15:50
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この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
xyz789789さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
新しい施設ですので部屋はキレイです。
人手が足りていないようでチェックインには時間がかかり、朝食ではトレーが補充されない様子が見て取れました。
また新しい施設の割に部屋の壁が薄いのかお隣のシャワーの音のようなものが聞こえたり、朝食会場は狭く長蛇の列でおかわりもしにくい状態でした。USB充電は便利でした。ただトイレにゴミ箱類がなかったので、だいぶ不便を感じました。
駐車場は少ないので朝方到着してもホテルの駐車場は使えませんでした。探せば一定料金で停められる駐車場があるので、徒歩10分弱の駐車場を利用しました。
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