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湯河原温泉ちとせ クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ちとせのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.18
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事4.29
宿泊年月
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30件中 1~20件表示

総合5

daisukenxxxさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

daisukenxxxさん [60代/男性] 2024年03月25日 13:11:28

とても清潔だし、食事もおいしいし、リーズナブル。温泉も、露天があってとても気持ち良い。何度も利用していますが、いつも満足して帰ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

sky9814さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

sky9814さん [40代/女性] 2024年01月19日 18:39:32

ゆっくり過ごすことができました。食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月23日 20:17:13

過日は、湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現在、施設の改修工事による休館をしておりますが、8月より営業再開予定でおりますのでまた湯河原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ご到着日のお時間に余裕がございましたら、次回は是非ご夕食もお試しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント・予約係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【シングルベッドルーム バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 00:16:04

湯河原温泉の中ではリーズナブルな価格帯ながら、施設も綺麗でゆっくり過ごせました。
お湯も気持ち良かったです。
バイキングも種類が豊富で、朝から食べ過ぎました。
家族連れも多く賑やかな雰囲気です。
駐車場は地上と地下にありますが、台数に限りがあるので、可能であれば早めに到着するほうが無難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月23日 20:14:19

過日は、数ある施設のなかから湯河原温泉ちとせをお選びいただき誠にありがとうございました。
賑やかな館内ながらもゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
現在、改修工事のため休館をしておりますが、8月には再開予定でおりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント・予約係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【シングルベッドルーム バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 19:05:40

初めて利用しました。知人夫婦と行って2部屋予約、知人は部屋に入ると、気に入ってくれて次回もここに来ようと言ってくれました。
バリアフリーで部屋も広いしベッドも寝心地良いです。
スタッフの方々が皆さん丁寧で紳士的で良かったです。
早速春の旅行で2部屋予約しました。楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月09日 12:53:00

過日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
施設の大規模修繕工事により、7月末まで休館となっておりますが8月の営業再開後も、またご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

総合5

kei20093073さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

kei20093073さん [60代/女性] 2023年08月22日 16:06:45

きれいなお部屋で、良かったです。お風呂も小さいと聞いていましたが、十分でした。朝食も品数も多くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月06日 14:48:35

過日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ゆったりとお過ごしいただけましたようで、嬉しいお言葉をありがとうございます。
現在は大規模修繕工事のため休館をしておりますが、8月より再開をいたしますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


湯河原温泉ちとせ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 10:44:56

近くでリーズナブル、食事も梅コースで十分満足です。これからも度々お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:28:52

いつも湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお声にお返事が大幅に遅れており、申し訳ございません。

一人でも多くのお客様にゆっくりお寛ぎいただき、笑顔でご出発いただけるよう日々努めてまいります。
引き続き、湯河原温泉ちとせをご愛顧賜りますようお願いいたします。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

ダイラ1619さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ダイラ1619さん [50代/女性] 2023年04月25日 22:52:12

お部屋も食事も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:21:19

この度は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また湯河原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 お日にち限定スペシャルプライスプラン 「期間限定」
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 02:34:08

全体的に良かったです。
一つ部屋の洗面所にタオルが無く不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯河原温泉ちとせ 2023年03月11日 12:36:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

ガミガミサンさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ガミガミサンさん [70代/女性] 2023年02月02日 15:44:12

館内が綺麗で掃除が行き届いていて、気持ち良く、すごせました。
食事も丁寧につくられていて、
スタッフの方も親切でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「桜」会席プラン ~スタンダードな和会席~【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 23:35:13

ホテル全体がとても清潔で気持ち良く過ごせました。
チェックアウトが10時半だったおかげで、朝のお風呂にもゆっくり入ることが出来ました。
また泊まりたいと思える良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯河原温泉ちとせ 2022年12月12日 19:25:02

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
お返事が遅れて申し訳ありません。
今回お褒めの言葉を頂戴し、
従業員一同励みになります。
2月には梅が見ごろとなりますので
また足をお運びいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

総合5

uemura2122さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

uemura2122さん [50代/女性] 2022年11月03日 18:26:13

チェックインしてすぐに横になりたかった旨お話しした所、すぐにお2人がかりでお布団を敷きに来てくださいました。
お部屋も1人には丁度良い広さで、川沿いの音を聞きながら休めました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯河原温泉ちとせ 2022年11月08日 13:10:42

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在はごゆっくい出来た様子で安堵しております。これかの季節、温泉でほっこりしたい季節ですのでお時間がございましたらまたお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

ゆきこすさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ゆきこすさん [40代/女性] 2022年10月01日 23:00:52

久しぶりに父と母との旅行でした。
従業員の方々の接客が凄く良かったです!(フロント、掃除の方、配膳の方皆さん)
帰ってからも「良い旅館だったね」と父と母がずっと話してました。
また機会があれば伺います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 お日にち限定スペシャルプライスプラン 「期間限定」
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

タツヤ1026さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

タツヤ1026さん [60代/男性] 2022年09月14日 08:32:26

今回はとてもお得に宿泊できました。
期待以上に快適で、余裕を持った客室の設計は快適でした。朝食のワッフルも自分で作れたのも楽しかったですね。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
湯河原温泉ちとせ 2022年09月15日 10:13:47

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は満足して頂いた様子で安堵しております。今後も皆様にリラックスして頂ける宿を目指し精進していきます。季節も過ぎ温泉が恋しくなる季節になってきますので是非再訪いただけますようお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 06:31:35

ちとせは静かでご飯が美味しいので、湯河原温泉の定宿に決めています。

スロープや心遣いが行き届いてあり、車椅子の家族も安心して楽しんでおりました。

夕食時にも、タイミング良くスタッフのかたが「もうご飯をお持ちしましょうか?」と聞いてくださり、とても嬉しかったです。

お風呂はスパにあるような大きなお風呂ではありませんが、ゆっくりくつろげる優しい雰囲気。
内湯と露天の2つ。

朝はバイキング。和食も洋食もあり、なかでも楽しみにしているのは自分で焼くタイプのワッフルです。
タネを入れて、焼き上がったらメープルシロップや生クリームをお好みで。

一泊、ゆっくりお風呂に浸かり、美味しいものをいただき、爆睡しました。神奈川割でお土産も買えました(駅前のお土産屋さんは閉まっているお店が多かったです…水曜定休かな?)

帰ったばかりですが、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
湯河原温泉ちとせ 2022年07月02日 17:44:21

いつもご利用頂きましてありがとうございます。お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。浴場の内湯は温泉のかけ流しでとても肌触りの良い温泉で自慢でございます。今後も湯河原にお越しの際は、温泉でほっこりしに来ていただけます様お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「桜」会席プラン ~スタンダードな和会席~【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 18:12:48

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
湯河原温泉ちとせ 2022年04月24日 07:52:22

過日はご利用頂きましてありがとうございました。温かいお言葉を頂戴いたしまして感謝しております。今回に甘んじず、お満足いただける施設を目指したいと思います。湯河原温泉にお越しの際は再度ご利用いただけますようお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 03:58:53

本当にリーズナブルで良かったです。全体にモダンで小綺麗なホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
湯河原温泉ちとせ 2020年11月15日 15:09:57

この度はご利用頂きましてありがとうございました。お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。次回のご利用を従業員一同お待ちいたします。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~ 2019年10月~
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

ジョイス1904さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ジョイス1904さん [70代/男性] 2020年07月31日 06:05:07

湯河原駅から遠いことが唯一のマイナス面である。特に、帰る日に雨が降っていたためにこのマイナス面が強調されたのかもしれない。
それ以外は不満は一切ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
湯河原温泉ちとせ 2020年07月31日 11:53:04

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
当館は湯河原駅からは1.9㎞あります。
バスは現在(20年7月時点)深夜早朝を除き概ね15分間隔で運行しておりますのでご案内させていただきます。
ご宿泊された皆さまに満足して頂けるよう、従業員一同取り組んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
フロント  石塚

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪2019年10月~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 21:05:09

お部屋、設備共にとてもきれいで快適でした。食事は梅コースを選びましたが、量もちょうどよくおいしかったです。朝のバイキングも種類が多く満足でした。朝食は利用した時間が遅めだったのかもしれませんが、混雑していなくゆっくり食事ができました。
お部屋は和室に泊まりましたがとても広くバルコニーもありゆったり過ごせました。
大浴場は男女入替えなのですが、石のお風呂の露天風呂は狭かったです。朝入った木のお風呂は露天が広かったのでちょっと差があるな、と感じました。
お風呂は家族連れが多かったので夜は集中してしまうと脱衣場が狭く感じられます。
全体的にはとても快適に過ごせたので大満足です。また利用したい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
湯河原温泉ちとせ 2020年02月19日 22:08:30

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋の清潔感、お食事の味の良さにお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同励みになります。
「快適にお過ごしいただけた」こと、「また利用したい宿の一つ」といっていだだき嬉しく思います。

これからも、お客様の心に響くサービスを心掛けて参ります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


湯河原温泉ちとせ     長谷川

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~ 2019年10月~
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mochiyosimochiさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

mochiyosimochiさん [50代/男性] 2020年01月03日 15:52:52

家族旅行で利用しました。
部屋も広く掃除も行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。またテラスが広く春から秋にかけての眺望は期待出来ますね。
食事はゆっくりと食べるペースに合わせて、温かいもの冷たいものが提供されとても美味しくいただきました。
お風呂も少し狭い感はありましたが、混み合うことなくゆっくり浸かる事ができました。
家族も満足しており、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯河原温泉ちとせ 2020年01月19日 13:50:58

この度は湯河原温泉ちとせにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
春を過ぎて季節が変わりますと、千歳川沿いの竹藪が美しくなります。6月初めには蛍も見れますので、次回もぜひ皆様でお立ち寄りください。

従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新年を温泉でゆったりと・・・【夕朝食付】お正月宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

総合5

ラッパッパ ゲキカラさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ラッパッパ ゲキカラさん [50代/男性] 2019年11月15日 02:02:24

前回、従業員の方々の対応が素晴らしいとコメントをさせて頂きましたが、今回もやはり変わらない接客で感心しました。
夕食時の提供するタイミングや利用者への声掛けなど、サービス業に従事する人、特に若い方々はここのホテルに宿泊して学ぶべき。これほどトップダウンがしっかりしてるところも珍しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯河原温泉ちとせ 2019年12月31日 10:23:05

ふたたびのご利用、誠にありがとうございました。

前回に引き続き、今回もまた嬉しいお言葉を賜り、大変嬉しく、とても励みになります。
今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるような施設を目指して日々精進して参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
営業課 亀田

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「桜」会席プラン ~スタンダードな和会席~ 2019年10月~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

30件中 1~20件表示