この度はご利用いただき有難うございます。立地におきましては松山随一と自負しております。観光やグルメ探索にはとても便利です。「サービスもいいね！」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。朝食内容を褒めていただき嬉しいです！アメニティはお部屋以外にフロントにも置いてますが、男性用の方が多いので、今後、女性のお客様にも喜んでいただけるアメニティを検討してまいります。貴重なご意見有難うございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地や朝食が良い、というお言葉有難うございます。建物は2000年オープンですが、数回の改装を経て、清潔維持管理をしっかりすることを心掛けております。
これからも客室管理と、サービスの向上を目指しスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。清掃スタッフの対応では、不快な思いをさせて大変申し訳ありませんでした。いつも、皆、一生懸命に業務をしておりますが、お客様へのご挨拶がおろそかになりましたこと、お詫び申し上げます。
フロントも清掃も全スタッフとも、アビスにご宿泊いただいたお客様には心よりの感謝をしておりますが、それが、挨拶となってお伝え出来なかったのは、支配人の責任と反省しております。
次回のご来館の時には、お客様への感謝と共に、気持ちの良い挨拶でお出迎えする所存です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただきありがとうございました。駐車場のスタッフが喫煙しながらの業務をしていたとのご指摘を頂きました。事実であれば、あるまじき対応で、大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

ただ、当館では社内喫煙場所を決めており、勤務中にお客様の前にて喫煙することは絶対あってはならないことです。当人の事実確認を進め、厳しく注意をする所存です。社内での確認を致します。このように教えていただきましたことに御礼申し上げます。

追記

早速、お客様が入庫された時間帯の全スタッフに、対応の確認を致しましたが、喫煙の事実が確認出来ませんでしたので、謹んでご報告をさせていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めるとともに、スタッフ管理や教育に一層の努力を致します。

ホテルアビス松山　支配人　村上直美

この度はご利用いただきありがとうございました。当館は多くのバイク利用の方にも宿泊いただいておりますが、残念ながら専用駐輪場がないため、予約時にメールなどで皆様にご案内を差し上げております。無料で屋根無しのフロント前車寄せか、近隣で有料のバイク専用駐車場をご利用いただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。音の発生については大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。早速、お部屋の原因確認と改善を行います
せっかくのご利用でしたのに、本当に申し訳ありません。今後、このようなことの無いよう、客室管理には万全を期してゆく所存です。

これからもアビス松山をご利用いただければ幸いです。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございました。
立地におきましては松山随一と自負しております！
サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。当館の路面電車の最寄駅は県庁前なのでJR松山駅からは5駅目になりますので所用時間は12分くらいとなります。よろしければ路面電車をご利用いただくのが一番便利かと思います。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地におきましては松山随一と自負しております！サービスも「いいね！」といっていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。愛媛マラソンのスタート地点真ん前の立地なので、毎年多くのランナーの方にご利用いただいており、私たちスタッフも、号砲にワクワクしています。
来年もまた、初春の伊予路を走りぬけて下さい！
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。オープン以来、多くのお客様に長くご愛顧いただいておりますが、館内と客室の清掃・清潔は特に重点を置き、快適にご利用いただけるよう努めております。スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しいです！これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めます。
また是非ご利用くださいませ。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地も良く気持ちよく宿泊できたとのお言葉、嬉しいです！
立地においては松山随一と自負しておりますが、サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同頑張っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございました。朝食メニューのご意見有難うございます。サービス朝食は皆様にご好評いただいておりますので、今後もメニューを工夫し、楽しんでいただけるよう努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用いただき有難うございます。旅のお疲れを癒していただけておりましたら幸いです！これからもお客様にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。高速バス停や空港リムジンバス停までは徒歩５分以内で、交通アクセスは市内随一の立地です。松山市民会館では多くのアーティストのコンサートが開催されますが、こちらの徒歩５分なので、いつも鑑賞される多くの方に便利にお使いいただいています。
立地プラスサービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。アビスをお気に召していただけましたら幸いです。
是非また松山にお越しの際はご利用下さいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。コンセントの件ではご迷惑をお掛けしました。コンセント増設の計画を進めておりますが、延長コードのフロント貸し出しもしておりますので恐れ入りますが、チェックインの際是非お声がけ下さいませ。
朝食のパンは地元人気パン店、内田パンさんのものを毎日配送してもらい、お客様にも大変人気です。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。年数は重ねておりますが、数回の改装を行い、また清掃・清潔・衛生には何よりも心を込めた管理を目指しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただきありがとうございます。サービス朝食はお陰様でご好評いただいています。これからもご満足いただけるようメニューも工夫していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美