プレさん様

このたびは、道後の数あるお宿の中から、道後の宿葛城をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなご感想までいただくことができ、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

そして、お部屋や接客についてあたたかいお言葉や貴重なご意見をいただき、どうもありがとうございました。コンタクトレンズが見つかって本当に良かったです！
ですが、配慮の足りない部分がありましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、従業員一人ひとりが工夫しながら、より一層の努力をしてまいります。
是非またお近くにお越しの際には、葛城にお帰り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご寄稿どうもありがとうございました。